Веројатно сите се соочуваат со проблеми при работа со Mail.ru. Една од најчестите грешки е неможноста да се добие писмо. Причините за оваа грешка можат да бидат неколку и, најчесто, самите корисници со своите постапки доведоа до негово појавување. Ајде да погледнеме што би можело да тргне наопаку и како да го поправиме.
Зошто пораките не доаѓаат во Mail.ru кутијата?
Може да има неколку причини зошто не можете да примате е-пораки. Ако се случи некоја грешка на веб-страницата Mail.ru, тогаш ќе добиете порака. Ако нема порака, тогаш проблемот е на ваша страна.
Ситуација 1: Сте добиле известување, но нема порака
Може да имате конфигуриран филтер кој автоматски ги преместува сите пораки што одговараат на неговите поставувања Спам или ги брише и ги преместува "Кошничка". Проверете ги овие папки, и ако буквите се навистина таму - проверете ги поставките за филтрирање.
Ако буквите не се во горенаведените папки, тогаш можеби избравте други опции за сортирање и поштата не е подредена според датум од нова до стара, туку од некоја друга функција. Поставете стандардно сортирање.
Инаку, ако проблемот продолжи, препорачуваме да контактирате со техничка поддршка.
Ситуација 2: При отварање на писмо, автоматски се префрлува на страната за овластување.
Ако за првпат наидете на сличен проблем, едноставно исчистете ја кешот во поставките на вашиот прелистувач. Во друг случај, одете во подесувањата на е-поштата во делот "Лозинка и безбедност" и одштиклирај "Сесија од само една IP адреса".
Ситуација 3: Испраќачот добил порака за неможноста да испрати писмо
Замолете го вашиот пријател да ти напише нешто во поштата и да извести дали ќе добие порака за грешка. Во зависност од она што го гледа, постојат неколку начини за решавање на проблемот.
Пораката "550 испраќање на порака за оваа сметка е оневозможена"
Оваа грешка може да се корегира едноставно со промена на лозинката од полето за пораката на испраќачот.
Грешка поврзана со "Полно полнење" или "Пречекорена корисничка квота"
Оваа грешка се појавува ако примачот на е-пошта е полн. Исчистете го вашето сандаче и обидете се повторно да ја испратите пораката.
Текстот на пораката содржи "User not found" или "No such user"
Ако ја видите оваа порака, тоа значи дека наведената адреса на примачот не е регистрирана во базата на податоци Mail.ru. Проверете дали пријавувањето е точно.
Грешка "Пристапот до оваа сметка е оневозможен"
Ова известување покажува дека сметката со наведената адреса е избришана или е привремено блокирана. Проверете повторно за точноста на сите внесени податоци.
Ако не го најдете вашиот проблем тука, тогаш подетална листа може да се најде на Mail.ru сајт за помош.
Погледнете ги сите грешки при испраќање на Mail.ru.
Така, ги разгледавме главните причини поради кои не може да примате пораки на поштата Mail.ru. Се надеваме дека можеме да ви помогнеме. И ако имате проблеми и ќе се справите со нив, нема да успеете - напишете ги коментарите и ќе одговориме.
