Грешките во програмата TeamViewer не се невообичаени, особено во најновите верзии. Корисниците почнаа да се жалат дека, на пример, беше невозможно да се воспостави врска. Причините за ова може да бидат големи. Ајде да се обидеме да ги разбереме главните.
Причина 1: Застарена верзија на софтверот
Некои корисници забележаа дека грешката со недостиг на конекција со серверот и други слични на него може да се случи ако старата верзија на програмата е инсталирана. Во овој случај, треба да го направите ова:
- Отстранете ја старата верзија.
- Инсталирајте ја новата верзија на програмата.
- Проверуваме. Грешките поврзани со врската треба да исчезнат.
Причина 2: Блокирање "Firewall"
Друга честа причина е блокирање на интернет конекција со Windows Firewall. Проблемот се решава на следниов начин:
- Во потрагата по Windows наоѓаме "Firewall".
- Отвори го.
- Ние сме заинтересирани за предметот "Дозволи интеракција со некоја апликација или компонента во Windows Firewall".
- Во прозорецот што ќе се отвори, треба да го пронајдете TeamViewer и да ги поставите полињата за избор како на сликата од екранот.
- Лево за да кликнете "Добро" и сите
Причина 3: Нема интернет врска
Алтернативно, поврзувањето со партнерот можеби не е можно поради недостигот на интернет. За да го проверите ова:
- Во долниот панел, кликнете на иконата на Интернет конекцијата.
- Проверете дали компјутерот е поврзан на Интернет или не.
- Ако во моментот нема интернет врска, треба да се јавите кај операторот и да ја разјасните причината, или само почекајте. Сепак, како опција, можете да се обидете да го рестартирате рутерот.
Причина 4: Технички дела
Можеби во моментот техничката работа се одвива на програмските сервери. Ова може да се најде со посета на официјалниот сајт. Ако е така, треба да се обидете да се поврзете подоцна.
Причина 5: Погрешна работа на програмата
Често се случува, од непознати причини, програмата да престане да работи како што треба. Во овој случај, само инсталирањето ќе ви помогне:
- Отстранете ја програмата.
- Преземете од официјалниот сајт и повторно инсталирајте.
Бенефиции: по бришењето, многу е пожелно да се исчисти регистарот на записи оставени од TeamViewer. За да го направите ова, можете да најдете многу програми како CCleaner и други.
Заклучок
Сега знаете како да се справите со проблемот со поврзување во TeamViewer. Не заборавајте прво да ја проверите врската со Интернет, а потоа грешите на програмата.