Добар ден. Денес, во било кој град (дури и во споредба со мал град) може да се најдат многу повеќе од една компанија (сервисни центри) која ја поправа најразновидната опрема: компјутери, лаптопи, таблети, телефони, телевизори итн.
Споредено со 90-тите години, сега во бесправните измамници не е голема шанса, но трчањето кон вработените кои измамуваат "на ситници" е повеќе од реална. Во оваа мала статија сакам да ви кажам како измамуваат при поправка на различна опрема. Предупредувано е преткопано! И така ...
"Бели" опции за измама
Зошто бело? Едноставно, овие опции не се целосно искрени работа не можат да се наречат нелегални и, најчесто, тие спаѓаат во невнимателен корисник. Патем, повеќето сервисни центри се занимаваат со такви измами (за жал) ...
Опција број 1: наметнати дополнителни услуги
Едноставен пример: корисник има скршен конектор на лаптоп. Цената на тоа 50-100r. плус колку е работата на услужниот господар. Но, исто така, ќе ви биде кажано дека би било убаво да инсталирате антивирус на компјутерот, да ја исчистите прашината, да ја замените термалната маст и другите услуги. Некои од нив се сосема непотребни за вас, но многумина се согласуваат (особено кога луѓето ги нудат со паметен изглед и умен зборови).
Како резултат на тоа, цената на одење во сервисен центар расте, понекогаш неколку пати!
Опција број 2: "кријат" цената на некои услуги (промена на цената на услугите)
Некои "незгодни" сервисни центри многу умно ги разликуваат трошоците за поправки и трошоците за резервни делови. Односно кога ќе дојдете да ја подигнете поправената опрема, можете исто така да земете пари за замена на некои делови (или за самата поправка). Покрај тоа, ако почнете да го проучувате договорот - излегува дека всушност тоа е напишано во него, но со мали букви на задниот дел од страната на договорот. Тешко е да се докаже таков трик, бидејќи вие самите се согласивте на слична опција ...
Опција број 3: трошоците за поправка без дијагноза и инспекција
Многу популарна опција за измама. Замислете ја ситуацијата (гледајќи себеси): еден човек доведува до компанија за поправка на компјутер која нема слика на мониторот (воопшто, такво чувство - нема сигнал). Тој е веднаш обвинет за трошоците за поправки на неколку илјади рубли, дури и без почетна инспекција и дијагноза. И причината за ова однесување може да биде исто како неуспешна видео картичка (тогаш цената на поправка може да биде оправдана), или само кабел штета (чија цена е еден денар ...).
Никогаш не сум забележал дека самиот сервисен центар презел иницијатива и вратил средства поради фактот што трошоците за поправки биле пониски од претплатата. Сликата е обично спротивна ...
Општо земено идеално: кога ќе донесете уред за поправка, тие земаат пари само за дијагностика (ако неуспехот не е видлив или очигледен). Потоа, ви е кажано дека е скршен и колку ќе чини - ако се согласувате, компанијата прави поправки.
"Црни" опции за развод
Црно - затоа што, како во овие случаи, едноставно се одгледувате за пари, и грубо и навредливо. Таквата измама е строго казнета со закон (иако е тешко докажана, но сосема реална).
Опција број 1: одбивање на гарантниот сервис
Таквите инциденти се ретки, но се случуваат. Во крајна линија е дека купувате возило - се распаѓа и одите во сервисен центар кој обезбедува гарантен сервис (што е логично). Ви вели: дека сте прекршиле нешто и затоа тоа не е случај со гаранција, туку за пари подготвени да ви помогнат и да направите секакви поправки ...
Како резултат на тоа, таква компанија ќе добие пари од производителот (на кого, тие ќе го претстават сето тоа како гарантен случај) и од вас за поправки. Не се фаќајте на овој трик е доста тешко. Јас можам да ви препорачам да го повикате (или да напишете на веб-страницата) производителот себе и да побарате, всушност, таква причина (која сервисот центар повици) е неуспех да се гарантира.
Опција број 2: резервни делови во уредот
Исто така е сосема ретка. Суштината на измамата е како што следува: ви носат опрема за поправка и добивате половина од резервните делови за поевтини во него (без оглед дали го фиксиравте уредот или не). Патем, и ако одбиете да поправите, тогаш другите скршени делови може да бидат доставени до скршен уред (не можете веднаш да ја проверите нивната работа) ...
Да не падне за таква измама е многу тешко. Можеме да го препорачаме следново: користете само докажани сервисни центри, можете да направите слика за тоа како некои одбори изгледаат, нивните сериски броеви итн. (Добивањето на истата обично е многу тешко).
Опција број 3: уредот не може да се поправи - продава / остави ни делови ...
Понекогаш сервисен центар намерно обезбедува лажни информации: наводно, вашиот скршен уред не може да се санира. Тие велат нешто вака: "... можете да го земете, добро, или да го оставите на нас за симболична сума" ...
Многу корисници по овие зборови не одат во друг сервисен центар - со тоа добивајќи трик. Како резултат на тоа, сервисен центар го поправа вашиот уред за едно пени, а потоа го препродава ...
Опција број 4: инсталација на стари и "лева" делови
Различните сервисни центри имаат различни гарантни времиња на поправениот уред. Најчесто, тие даваат од две недели до два месеци. Ако времето е многу кратко (една недела или две), најверојатно сервисен центар не ризикува, поради фактот што не инсталирате нов дел, туку стар (на пример, веќе работеле за друг корисник подолго време).
Во овој случај, често се случува по истекувањето на гарантното време - уредот повторно да се распадне и повторно да платите за поправки ...
Сервисни центри кои работат искрено, инсталирајте стари делови во случаи кога новите не се веќе пуштени (добро, ако времето за поправка е нагоре и клиентот се согласува со тоа). Покрај тоа, тие го предупредуваат клиентот за ова.
Имам сето тоа. За додатоци ќе бидам благодарен 🙂
