Еден од најчестите проблеми на корисниците на Windows 10 е пораката "Не можевме да ги конфигурираме ажурирањата на Windows. Промените се откажани" или "Не можевме да ги завршиме ажурирањата." Откажете ги промените Не го исклучувајте компјутерот "откако го рестартирате компјутерот за да ги завршите инсталирањето на ажурирањата.
Ова упатство дава детали за тоа како да ја поправите грешката и да ги инсталирате ажурирањата во оваа ситуација на различни начини. Ако веќе сте се обиделе многу работи, на пример, методи поврзани со бришење на папката SoftwareDistribution или дијагностицирање на проблеми со Центарот за ажурирање на Windows 10, можете да пронајдете дополнителни, помалку опишани решенија за проблемот во упатството подолу. Видете исто така: надградбите на Windows 10 не се преземени.
Забелешка: ако ја видите пораката "Не можевме да ги комплетираме ажурирањата, откажи ги промените. Не исклучувај го компјутерот" и гледај го во моментот, компјутерот се рестартира и повторно ја покажува истата грешка и не знаеш што да правиш - не паничи, туку почекајте: можеби ова е нормално откажување на ажурирањата, што може да се случи со неколку рестартирања, па дури и неколку часа, особено на лаптопи со бавно HDD. Најверојатно, ќе завршите во Windows 10 со ненадејни промени.
Отстранување на папката SoftwareDistribution (Windows 10 Update Cache)
Сите надградби на Windows 10 се преземаат во папката. C: Windows SoftwareDistribution Преземи и во повеќето случаи, чистењето на оваа папка или преименувањето на папката Распределба на софтвер (така што оперативниот систем создава нов и преземања на ажурирања) ви овозможува да ја поправите грешката за која станува збор.
Постојат две можни сценарија: по откажувањето на промените, системот ќе се подига нормално или компјутерот ќе се рестартира неодредено, а секогаш ќе видите порака дека Windows 10 не може да се конфигурира или да се заврши.
Во првиот случај, чекорите за решавање на проблемот се како што следува:
- Одете во Опции - Ажурирање и безбедност - Враќање - специјални опции за преземање и кликнете на копчето "Рестартирај сега".
- Изберете "Решавање проблеми" - "Напредни поставки" - "Преземи опции" и кликнете на копчето "Рестартирај".
- Притиснете 4 или f4 за подигнување во безбеден режим на Windows.
- Извршете командната линија во име на администраторот (можете да почнете да пишувате "Command Prompt" во лентата со лентите со задачи, и кога е пронајдена потребната ставка, кликнете со десното копче на неа и изберете "Стартувај како администратор".
- Во командната линија, напишете ја следнава команда.
- ren c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Затворете ја командната линија и рестартирајте го компјутерот во нормален режим.
Во вториот случај, кога компјутерот или лаптопот постојано се рестартира и откажувањето на промените не завршува, можете да го направите следново:
- Ќе ви биде потребен Windows 10 диск за обновување или инсталација флеш диск (диск) со Windows 10 во истиот bits дека е инсталиран на вашиот компјутер. Можеби ќе треба да креирате таков уред на друг компјутер. Го подигнете компјутерот од него, за ова можете да го користите менито за подигање.
- По подигнувањето од инсталациониот диск, на вториот екран (по изборот на јазик) во долниот лев агол, кликнете на "Обновување на системот", потоа одберете "Troubleshooting" - "Command line".
- Внесете ги следните команди во ред.
- diskpart
- листа вол (како резултат на извршување на оваа команда, погледнете во писмото на вашиот системски диск, бидејќи во оваа фаза тоа не може да биде C. Користете ја оваа буква во чекор 7 наместо на C, доколку е потребно).
- излез
- ren c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- sc config wuauserv start = исклучен (привремено го оневозможите автоматскиот почеток на услугата за ажурирање).
- Затворете ја командната линија и кликнете "Продолжи" за да го рестартирате компјутерот (подигање од HDD, а не од Windows 10 подигнување диск).
- Ако системот успешно се подигне во нормален режим, вклучете ја услугата за ажурирање: притиснете Win + R, внесете services.msc, погледнете во листата "Windows Update" и поставете го типот на стартување во "Manual" (ова е стандардна вредност).
После тоа, можете да отидете во Поставки - Ажурирање и безбедност и проверете дали ажурирањата ќе бидат преземени и инсталирани без грешки. Ако Windows 10 се ажурира без известување дека не е возможно да ги конфигурирате или да ги комплетирате ажурирањата, одете во папката C: Windows и избришете ја папката SoftwareDistribution.old од таму.
Решавање на проблеми на Центарот за ажурирање на Windows 10
Windows 10 има вградени дијагностички алатки за да ги реши проблемите со ажурирањето. Како и во претходниот случај, може да настанат две ситуации: системот се чисти, или Windows 10 постојано се рестартира, постојано известувајќи дека не е можно да се заврши поставувањето на ажурирањето.
Во првиот случај, следете ги овие чекори:
- Одете до контролниот панел за Windows 10 (во горниот десен агол во полето "Преглед", проверете "Икони" ако има "Категории" инсталирани).
- Отворете "Смена на проблеми", а потоа, налево "Преглед на сите категории."
- Започнете и извршете две алатки за решавање проблеми едно по едно - Background Intelligent Transfer BITS и Windows Update.
- Проверете дали ова го решава проблемот.
Во втората ситуација е потешко:
- Направете чекори од 1 до 3 од делот за чистење на кешот за ажурирање (стигнете до командната линија во опкружување за обновување кое се извршува од бут уред или диск кој може да се бутира).
- bcdedit / set {default} safeboot минимално
- Рестартирајте го компјутерот од тврдиот диск. Безбеден режим треба да се отвори.
- Во безбеден режим, во командната линија, внесете ги следниве команди по редослед (секој од нив ќе го отвори дестабилизаторот, појдете низ првиот, а потоа вториот).
- msdt / id BitsDiagnostic
- msdt / id WindowsUpdateDiagnostic
- Оневозможи безбеден режим со: bcdedit / deletevalue (стандардно) safeboot
- Рестартирајте го компјутерот.
Може да работи. Но, ако според второто сценарио (цикличен рестартирање) проблемот не може да се поправи до сега, тогаш можеби ќе треба да го користите ресетирањето на Windows 10 (ова може да се направи со зачувување на податоци со подигнување од бутабилниот флеш диск или диск). Прочитајте повеќе - Како да го ресетирате Windows 10 (видете го последниот од опишаните методи).
Не успеа да ги заврши надградбите на Windows 10 поради дупликат кориснички профили
Друг, не многу, каде што опишана причина за проблемот "Не успеав да ја завршам ажурирањето. Откажување на промени. Не исклучувај го компјутерот" во Windows 10 - проблеми со корисничките профили. Како да се елиминира (важно: она што е подолу е под ваша одговорност, потенцијално може да се расипе нешто):
- Започнете Уредувач на регистар (Win + R, внесете regedit)
- Одете до регистарскиот клуч (проширете го) HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Профил листа
- Погледнете ги вгнездените делови: не ги допирајте оние што имаат "кратки имиња", а во останатите обрнете внимание на параметарот ПрофилImagePath. Ако повеќе од еден дел содржи ознака за вашата корисничка папка, тогаш треба да го избришете вишокот. Во овој случај, оној за кој параметарот RefCount = 0, како и оние делови чие име завршува со .bak.
- Исто така се сретна со информации дека во присуство на профил UpdateUsUser исто така, треба да се обидеме да го избришеме, а не лично потврдено.
По завршувањето на постапката, рестартирајте го компјутерот и обидете се повторно да ги инсталирате надградбите за Windows 10.
Дополнителни начини да ја поправите грешката
Ако сите предложени решенија за проблемот со отстранување на промените поради фактот што не беше возможно да ги конфигурирате или комплетирате ажурирањата, Windows 10 не беше успешен, нема многу опции:
- Проверете го интегритетот на системските датотеки на Windows 10.
- Обидете се да извршите чист багаж на Windows 10, избришете ја содржината Софтвердистрибуција Преземи, вчитајте ги ажурирањата и извршете ја нивната инсталација.
- Отстранете антивирус од трети лица, рестартирајте го компјутерот (потребен за отстранување да заврши), инсталирајте ажурирања.
- Можеби корисни информации може да се најдат во посебна статија: корекција на грешки во Windows 10, 8 и Windows 7.
- Пробајте долг пат за враќање на оригиналната состојба на компонентите на Windows Update, опишани на официјалната веб страница на Microsoft
И, конечно, во случај кога ништо не помага, можеби најдобрата опција е да изврши автоматско преинсталирање на Windows 10 (ресетирање) со зачувување на податоци.
