Неретко, корисниците на Steam наидуваат на проблем кога има интернет врска, прелистувачите работат, но клиентот Steam не вчитува страници и пишува дека нема врска. Често, оваа грешка се појавува по ажурирањето на клиентот. Во оваа статија ќе ги разгледаме причините за проблемот и како да ги поправаме.
Техничка работа
Можеби проблемот не е со вас, туку од страната на вентилот. Можеби се обидовте да се најавите во моментот кога работите за одржување биле извршени или кога серверите биле натоварени. За да бидете сигурни во оваа посета Страница со статистика на Steam и неодамна го видите бројот на посети.
Во овој случај, ништо не зависи од вас и само треба да почекате малку додека проблемот не биде решен.
Не се применуваат никакви промени на рутерот
Можеби по ажурирањето, промените направени на модемот и рутерот не беа применети.
Можете едноставно да го поправите - исклучете го модемот и рутерот, почекајте неколку секунди и поврзете се повторно.
Заклучи го заштитниот ѕид на Steam
Се разбира, кога за прв пат стартувате Steam по ажурирањето, побара дозвола за поврзување на Интернет. Може да му го одбиете пристапот и сега прозорец заштитен ѕид го заклучува клиентот.
Потребно е да се додаде Steam на исклучоците. Размислете како да го направите ова:
- Во менито "Старт" кликнете на "Контролен панел" и најдете во листата што се појавува Windows Firewall.
- Потоа во прозорецот што се отвора, одберете "Дозволувајќи интеракција со апликација или компонента во Windows Firewall".
- Листа на апликации кои имаат пристап до Интернет. Најдете Steam во оваа листа и означете го.
Компјутерски вирус инфекција
Можеби неодамна сте инсталирале некој софтвер од несигурни извори и вирусот влезе во системот.
Треба да го проверите вашиот компјутер за шпионски, adware и вирусен софтвер користејќи било кој антивирус.
Промена на содржината на датотеката на домаќинот
Целта на оваа системска датотека е да се доделат специфични IP адреси на одредени веб-адреси. Оваа датотека е многу драг на сите видови на вируси и малициозен софтвер со цел да ги регистрираат нивните податоци во него или едноставно да го заменат. Резултатот од промена на содржината на датотеката може да биде блокирање на некои сајтови, во нашиот случај - блокирање на Steam.
За да го избришете домаќинот, одете на наведената патека или едноставно внесете го во истражувачот:
C: / Windows / Systems32 / drivers / etc
Сега пронајдете ја датотеката со име домаќини и отворете го со Notepad. За да го направите ова, кликнете со десното копче на датотеката и одберете "Отвори со ...". Во листата на предложените програми најдете Бележник.
Внимание!
Датотеката на домаќините може да биде невидлива. Во овој случај, треба да одите во поставките на папката и во "Поглед" за да овозможите прикажување на скриените предмети
Сега треба да ги избришете сите содржини на оваа датотека и да го вметнете овој текст:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Ова е примерок HOSTS датотека што ја користи Microsoft TCP / IP за Windows.
#
# Оваа датотека ги содржи IP адресите за имиња на домаќините. Секој
# влезот треба да се чува на линија IP адресата треба
# се става во првата колона проследено со соодветното име на домаќинот.
# IP адресата мора да биде најмалку една
# простор.
#
# Дополнително, коментарите (како што се овие) може да се вметнат на поединецот
# линии или по името на машината означено со симбол '#'.
#
# На пример:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # изворниот сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # x клиент домаќин
# Резолуција на името на локалниот сервер е DNS DNS се справува со себе.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
Вклучување на програми кои се во судир со Steam
Анти-вирусен софтвер, анти-шпионски софтвер, firewalls и апликации за заштита може потенцијално да го блокираат пристапот до игрите на клиентот Steam.
Додајте Steam во листата за исклучување на антивирус или привремено го оневозможите.
Исто така, постои листа на програми кои се препорачуваат да се отстранат, бидејќи оневозможувањето на нив не е доволно за да се реши проблемот:
- AVG Анти-вирус
- IObit Напредно системска грижа
- NOD32 Анти-вирус
- Webroot шпион чистач
- NVIDIA Network Access Manager / Firewall
- nProtect GameGuard
Оштетување на датотеките на Steam
За време на последната ажурирање, некои датотеки кои се неопходни за правилна работа на клиентот беа оштетени. Исто така, датотеките може да бидат оштетени од вирус или друг софтвер од трети страни.
- Исклучете го клиентот и одете во папката каде е инсталиран Steam. Стандардно е:
C: Program Files Steam - Потоа пронајдете ги датотеките со име steam.dll и ClientRegistry.blob. Треба да ги отстраните.
Сега, следниот пат кога ќе го стартувате Steam, клиентот ќе го провери интегритетот на кешот и ќе ги преземе недостасуваните датотеки.
Пареата не е компатибилна со рутерот
Рутерот во режимот DMZ не е поддржан од Steam и може да предизвика проблеми со врската. Покрај тоа, безжични врски не се препорачува за онлајн игри, бидејќи таквите врски се многу зависни од околината.
- Затворете ја апликацијата за клиент Steam.
- Одете околу рутерот со поврзување на вашата машина директно со излезот од модемот
- Рестартирај го Steam
Ако сеуште сакате да користите безжична конекција, треба да го конфигурирате рутерот. Ако сте доверлив компјутер корисник, можете сами да го направите следејќи ги упатствата на официјалната веб-страница на производителот. Инаку, подобро е да побарате помош од специјалист.
Се надеваме дека со помош на овој напис успеавте да го вратите клиентот во работна состојба. Но, ако ниту еден од овие методи не помогна, тогаш можеби вреди да се размислува за контактирање со техничката поддршка Steam.
