VKontakte социјалната мрежа, како и секој друг сличен ресурс, не е совршен проект, поради што корисниците понекогаш имаат различни видови на тешкотии. Во оваа статија, ќе погледнеме во решавањето на проблемите со кои се спречуваат некои VC пораки да се отворат.
VK пораките не се отвораат
Денес, најголем дел од проблемите на VKontakte-страницата, без разлика дали се на серверската страна на VK серверите или локалните, може да се решат со помош на техничка поддршка. Во исто време, за да постигнете позитивен резултат, треба да обрнете посебно внимание на компилацијата на описот на проблемот, обезбедувајќи дополнителен материјал.
Прочитајте повеќе: Како да напишете на техничка поддршка на VK
Техничка поддршка е екстремна опција, бидејќи честопати времето за чекање за одговор од експерти може да достигне неколку дена.
Понатаму, ако поради некоја причина немате желба да контактирате со специјалисти, ќе ви кажам за најитните проблеми и можните решенија. Веднаш е важно да се забележи дека не сите предложени препораки може да бидат соодветни во вашиот случај, бидејќи самиот проблем со отворањето пораки е прилично комплициран во однос на изнаоѓање решенија.
Причина 1: Мапа на грешки
Во огромното мнозинство на случаи, проблемот со отворање пораки не доаѓа од локалните кориснички грешки, туку поради тешкотии на страната на серверот. Во овој случај, единственото можно решение за вас е едноставно да почекате одредено време и да се обидете повторно да го отворите потребниот дијалог.
Прочитајте повеќе: Зошто VK-страницата не работи
Општиот дефект на VK-страницата најдобро се проверува кога релативно точно може да ги набљудува другите проблеми поврзани со која било друга функционалност. Тоа произлегува од фактот дека пораките се еден од најважните делови на ресурсот и не можат да престанат да работат одвоено од другите елементи на локацијата.
Во прилог на ова, Ви препорачуваме да ја прочитате написот на тема дефекти на веб-страницата VKontakte, во која детално разгледавме специјална услуга која ви овозможува да ги следите неисправностите на VK во реално време. Таму, со помош на дискусии, можете да дознаете кои проблеми наиделе повеќето корисници и, ако нема ништо поврзани со пораките, да продолжите со понатамошни препораки од овој член.
Причина 2: проблеми со прелистувачот
Еден од најтешките, но веќе локалните проблеми е тоа што при долгата работа на веб-прелистувачот или по оштетувањето на датотеките, прелистувачот може да предизвика различни грешки во интерфејсот на VC-страницата, а не само. Во овој случај, првично можете да го направите најхуманиот начин со повторно внесување на сметката.
- Додека на страницата за социјално вмрежување, отворете го главното мени со ресурси со кликање на сликата на профилот во горниот десен агол.
- Од презентираната листа на предмети, одберете го копчето "Одјави".
- На следната страница во левиот агол најдете ја формата за авторизација.
- Пополнете ги презентираните полиња во согласност со податоците од сметката и кликнете "Најави".
- Откако ќе се најавите, одете на "Пораки" и проверете ја функционалноста на функционалноста.
Ако дијалозите сè уште не се отворат или се прикажани неправилно, тогаш треба да го направите токму истото што беше опишано, заменувајќи го користениот интернет прелистувач со кој било друг. Во овој случај, можете да бидете сигурни дека проблемот доаѓа од грешки на веб-прелистувачот, а не од VK-сервери.
Можете исто така да се обидете да се најавите од друг компјутер или да го користите режимот Инкогнито, во која прелистувачот не користи база на податоци со претходно зачувани податоци.
Понатаму, под услов проблемот да е локален, можете да престанете да го користите прелистувачот или повторно да го инсталирате со следење на посебните инструкции на нашата веб-страница. Во принцип, овој избор е целосно зависен од вашите лични преференции во однос на леснотијата на користење на интернет прелистувачот.
Прочитајте повеќе: Како да ја инсталирате Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Како додаток на другите препораки, треба да ја исчистите историјата на вашиот веб прелистувач, следејќи ги инструкциите.
Прочитајте повеќе: Како да ја исчистите историјата во Google Chrome, Opera, Мазила Firefox, Yandex Browser
Покрај тоа, нема да биде излишно да се ослободите од некогаш спасените кеш-датотеки, кои во повеќето случаи им помагаат буквално да ги решат сите проблеми со прелистувачот.
Прочитајте повеќе: Како да избришете кеш во Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser
По спроведувањето на горенаведените препораки, пораките на VKontakte-страницата ќе мора да работат правилно. Во исто време, ако засегнатиот проблем е зачуван, можете да пробате неколку повеќе можни, иако помалку приоритетни, решенија.
Причина 3: Вирусна инфекција
Многу корисници на персонални компјутери од незнаење често се обвинуваат за сите можни проблеми со вирусна инфекција. И покрај тоа што ова е можно во исклучително мал број случаи, не треба да пропуштите присуство на малициозни програми во вашиот систем.
Пред да продолжите понатаму, не заборавајте да го прочитате делот од овој напис во врска со грешките на прелистувачот. Ова се должи на фактот дека постојат вируси способни да ја блокираат секоја VC функционалност, која обично му нанесува штета на интернет прелистувачот.
Прво, треба да го отстраните најчестиот проблем во кој е заразен системската датотека. домаќини.
Прочитајте повеќе: Како да ја уредите датотеката на домаќинот
Забележете дека суштината на блокирање со користење на датотеката домаќини ние ја допревме релевантната статија на нашата веб страница.
Видете исто така: Како да го блокирате VC-страницата на компјутер
Како по правило домаќини целосно го блокира пристапот до VK-страницата, а не само во делот со дијалози.
Доколку проблемот лежи во други посложени вируси, ќе треба да се свртиме кон антивирусни програми. На интернет, постојат многу бесплатни антивируси кои се совршени за откривање и отстранување на вируси.
Видете исто така: скенирање на вашиот компјутер за вируси без антивирус
Во прилог на горенаведените забелешки, можете да користите специјални веб-услуги, исто така, насочени кон откривање и последователно отстранување на малициозни програми.
Прочитајте повеќе: Скенирање на онлајн систем за вируси
Со цел да се спасиш од проблемите со вируси во иднина, препорачуваме да одбереш и инсталираш еден од најактуелните антивируси. Покрај тоа, тоа ќе ви овозможи да се заедно со утврдената програма, без да влијае на горенаведените рецепти.
Видете исто така: Програми за отстранување на вируси од вашиот компјутер
Причина 4: Нема пристап од мобилната апликација VKontakte.
Ако сте корисник на официјалната VK мобилна апликација и наидовте на проблеми за кои пораките не се отвораат, исто така ќе треба да ја посетите специјалната услуга за дијагностицирање на хаварии на VK сервери. Потоа, доколку проблемот е индивидуален, ќе треба да следите неколку упатства.
Статијата е наменета за корисници на било кој уред, но како пример ја сметаме платформата на Android.
Прочитајте исто така: VKontakte за IPhone
Прво треба да се ре-авторизирате во апликацијата.
- Отворете го главното мени во VKontakte мобилната апликација користејќи го панелот за навигација.
- Со помош на иконата и сликата на менувачот одете на делот "Подесувања".
- Скролувајте го отворениот дел до дното и користете го копчето "Одјави".
- Потврдете ги своите постапки со избирање на копчето во дијалогот. "Да".
- Еднаш на почетната страница на мобилната апликација VKontakte, извршете овластување користејќи го корисничкото име и лозинката на вашата сметка.
- Сега проверете ја партицијата. "Пораки".
Откако ќе се одјавите, некои од вашите информации за сметката ќе бидат избришани од уредот. Особено, ова се однесува на можноста за автоматско одобрување во некои други апликации за Adnroid.
Пред да направите дополнителни препораки, препорачливо е да ја проверите функционалноста на дијалогот од друг уред.
Ако проблемите со отворањето на дијалозите продолжат, исто така можете да ја исчистите апликацијата од разни остатоци. Во овој случај, запомнете дека по спроведувањето на препораките од историјата на додатокот ќе бидат буквално сите податоци.
- Скокни до делот "Подесувања" на користениот уред со Android и најдете го блокот "Уред".
- Во наведениот блок со делови, одберете "Апликации".
- На страната што се отвора со сите инсталирани апликации на Вашиот уред, одберете го додатокот. VKontakte.
- Еднаш на страната со поставките на апликацијата VKontakte, пронајдете го блокот "Меморија" и кликнете на копчето "Избриши податоци".
- Ја направите истата постапка со кешот на апликацијата, користејќи го блокот со исто име со параметри и копче Исчисти кеш.
Ако имате инсталирано голем број апликации, можете да го поедноставите процесот на пребарување со користење на табот "Трета страна".
По завршувањето на препораките, пробајте да ја рестартирате апликацијата и да го проверите делот. "Пораки" за грешки.
Ако поради некоја причина препораките не донеле позитивен резултат, треба да го инсталирате додатокот кој се разгледува. Во овој случај, пред да започнете со бришење, треба да ги следите претходните упатства во врска со бришењето на податоците од апликацијата.
- Откако податоците за додавање ќе бидат избришани, да се наоѓате во истиот дел за подесувања на апликацијата VKontakte, треба да го користите копчето "Стоп".
- Тоа е задолжително да ги потврдите вашите акции преку дијалогот прозорец.
- Сега кликнете на копчето веднаш до него. "Избриши".
- Потврди ги вашите бришење намери со кликање "Добро" во соодветниот скокачки прозорец.
- Почекајте до крајот на процесот на отстранување на VKontakte мобилната апликација.
Поради принудното запирање на работата во веќе инсталирана апликација, може да се појават неисправности.
Откако VC додатокот е деинсталиран, неопходно е да го инсталирате повторно.
Пред повторно да ја инсталирате апликацијата, препорачуваме да го рестартирате уредот.
Одете во продавницата на Google Play
- Отворете ја почетната страница на Google Play Store.
- Кликнете на линијата "Пребарувај во Google Play" и внесете го името на апликацијата VKontakte.
- Откако ќе ја пронајдете и отворите главната страница на саканиот додаток, кликнете на копчето. "Инсталирај".
- Потврдете го обезбедувањето права за пристап до апликацијата до Вашиот уред користејќи го копчето "Прифати".
- Почекајте процесот на преземање и инсталирање на додатокот.
- По VKontakte ќе се симне, користете го копчето "Отвори"за да ја стартувате апликацијата.
Понатаму го следи првиот дел од овој метод, откако направил овластување и проверил операција на дел "Пораки".
Се надеваме дека по читањето на оваа статија сте успеале да ги решите проблемите со не-отворање на VK дијалозите. Сите најдобри!
