Додека ја користите Skype програмата, може да наидете на некои проблеми во работата и грешките при апликацијата. Еден од најпознатите досадни е грешката "Skype престана да работи". Таа е придружена со целосна застанување на апликацијата. Единствено решение е присилно да ја затворите програмата и да го рестартирате Skype. Но, не фактот дека следниот пат кога ќе почнете, проблемот не се повторува. Ајде да дознаеме како можете да ја елиминирате грешката "Програмата прекината" во Skype кога се затвора.
Вируси
Една од причините што можат да доведат до грешка при прекинувањето на Skype може да биде вируси. Ова не е најчестата причина, но треба прво да ја проверите, бидејќи вирусна инфекција може да предизвика многу негативни последици за системот како целина.
Со цел да го провериме вашиот компјутер за присуство на малициозен код, го скенираме со помош на антивирус. Неопходно е оваа алатка да биде инсталирана на друг (неинфициран) уред. Ако немате способност да го поврзете вашиот компјутер со друг компјутер, тогаш користете ја алатката на пренослив медиум кој работи без инсталација. При откривање на закани, следете ги упатствата што ги користи програмата.
Антивирус
Чудно е дека самиот антивирус може да биде причина за ненадејно исклучување на Skype, ако овие програми се во конфликт меѓусебно. За да проверите дали е така, привремено исклучете ја анти-вирусната алатка.
Ако после ова, програмата за паѓање на Skype нема да продолжи, тогаш или обидете се да го конфигурирате антивирусот за да не се спротивстави на Skype (обрнете внимание на делот за исклучок) или да ја промените антивирусната програма на друга.
Избришете конфигурациска датотека
Во повеќето случаи, за да се реши проблемот со ненадејното завршување на Skype, треба да ја избришете конфигурациската датотека shared.xml. Следниот пат кога ќе ја стартувате апликацијата, таа повторно ќе се пресоздаде.
Прво на сите, ние затвори Skype.
Следно, со притискање на копчињата Win + R, ние го нарекуваме прозорецот "Стартувај". Внесете ја командата:% appdata% skype. Кликнете "OK".
Откако во Skype директориумот, побарајте ја датотеката shared.xml. Изберете го, јавете се во контекстното мени, кликнете на десното копче на глувчето, а во листата што се појавува, кликнете на "Delete".
Ресетирај ги прилагодувањата
Повеќе радикален начин да се спречи постојаното заминување на Skype е целосна ресетирање на неговите поставувања. Во овој случај, не се брише само датотеката shared.xml, туку и целата папка на Skype во која се наоѓа. Но, за да може да се повратат податоци, на пример кореспонденција, подобро е да не се избрише папката, туку да се преименува во било кое име што ви се допаѓа. За да го преименувате папката Skype, едноставно одете до root директориумот на shared.xml датотеката. Се разбира, сите манипулации треба да се направат само кога Skype е исклучен.
Ако преименувањето не помогне, фолдерот секогаш може да се врати на претходното име.
Ажурирај објекти на Skype
Ако користите застарена верзија на Skype, тогаш можеби ажурирањето на најновата верзија ќе ви помогне да го решите проблемот.
Во исто време, понекогаш недостатоците во новата верзија се виновни за ненадејниот прекин на Skype. Во овој случај, би било рационално да се инсталира Skype од постара верзија и да се провери како ќе работи програмата. Ако падне застане, користете ја старата верзија додека програмерите не го поправат проблемот.
Исто така, треба да се земе предвид дека Skype го користи Internet Explorer како мотор. Затоа, во случај на постојани ненадејни исклучувања на Skype, треба да ја проверите верзијата на прелистувачот. Ако користите застарена верзија, треба да ја надградите IE.
Промена на атрибути
Како што споменавме погоре, Skype работи на IE моторот, и затоа проблемите во неговата работа може да бидат предизвикани од проблемите со овој прелистувач. Доколку ажурирањето на IE не помогна, тогаш е можно да се оневозможат IE компонентите. Ова ќе го лиши Скајп на некои функции, на пример, главната страница нема да се отвори, но, во исто време, ќе дозволи да работи во програмата без заминување. Се разбира, ова е привремено и делумно решение. Се препорачува веднаш да ги вратите претходните поставки веднаш штом програмерите можат да го решат проблемот со конфликтот во IE.
Значи, да се исклучи работата на компонентите на IE во Skype, пред сè, како и во претходните случаи, затворете ја оваа програма. Потоа, ги бришеме сите кратенки на Skype на работната површина. Креирај нова етикета. За да го направите ова, поминат низ истражувачот на адресата C: Program Files Skype Phone, пронајдете ја датотеката Skype.exe, кликнете со неа со глушецот, и од достапните акции изберете ја ставката "Креирај кратенка".
Следно, вратете се на работната површина, кликнете на новосоздадената кратенка, и во листата изберете ја ставката "Properties".
Во табулаторот "Етикета" во линијата "Цел" додаваме вредност / легацилогин на веќе постоечкиот запис. Нема што да се избрише или избрише. Кликнете на копчето "OK".
Сега, кога ќе ја стартувате програмата преку оваа кратенка, апликацијата ќе започне без учество на IE компоненти. Ова може да послужи како привремено решение за проблемот со неочекуваното прекинување на Skype.
Значи, како што можете да видите, постојат неколку решенија за проблемот со прекинување на Skype. Изборот на одредена опција зависи од коренот на проблемот. Ако не можете да ја утврдите основната причина, тогаш користете ги сите методи за возврат, сè до нормализацијата на Skype.