Понекогаш ситуацијата може да се појави кога долгоочекуваниот трансфер не може да дојде во вашиот паричник Yandex Money, или кога ќе го надополнувате вашиот биланс во терминалот, сеуште не сте добиле пари на вашата сметка. Ајде да се обидеме да се справиме со овие проблеми.
Не пристигнаа пари кога се надополнуваа од терминалот
Ако го искористите терминалот за надополнување, но парите никогаш не дојдоа, со сите податоци што сте ги навеле правилно и ја зачувале проверката, најверојатно има проблеми со терминалот. Контактирајте со сопственикот, неговите податоци за контакт мора да се испечатат на чек. Ако сте изгубиле чек, информациите за сопственикот на терминалот може да се најдат на самиот уред. Ако сопственикот потврдил да испраќа пари, напишете писмо до службата за поддршка на Yandex.
Немаше паричен трансфер
Сите трансфери направени во Yandex се случуваат веднаш и секоја таква операција може да се следи. Ако ја отфрлите верзијата на измама и сите детали што ги наведовте правилно, можно е дека преводот е заштитен со код за заштита. Тоа е воспоставено од страна на испраќачот, ако тој сака да добијат пари само откако ќе ги исполни сите обврски кон него. Се разбира, тој исто така може да го активира кодот по грешка. Во секој случај, треба да дознаете од испраќачот овој код (ако има).
Видете исто така: Како да направите трансфер на Yandex Money паричник
Во случај на измама, Ве молиме контактирајте со техничка поддршка на Yandex.
Патем, за да избегнете да внесувате погрешни детали, можете да испратите визит картичка на лицето кое мора да испрати пари, кое ги содржи вашите податоци и висината на трансферот. Можете да најдете врска кон бизнис картичка со кликнување на копчето на сметката во горниот десен агол на екранот.
Ве советуваме: Како да ја користите сервисот Money Money
Ако имате такви проблеми, што е најважно, не паничете. Во секој случај, секогаш можете да контактирате со помош на професионалци за техничка поддршка.
