Многу често, по надградбата на системот од Windows 8 на 8.1, корисниците доживуваат проблем како црн екран при стартување. Системот се чинеше, но на работната површина нема ништо друго освен курсорот што реагира на сите акции. Сепак, оваа грешка, исто така, може да се случи поради вирусна инфекција или критичко оштетување на системските датотеки. Што да направите во овој случај?
Причини за грешка
Црниот екран при вчитување на Windows се појавува поради грешка при стартување на процесот "explorer.exe"кој е одговорен за вчитување на GUI. Avast antivirus, кој едноставно го блокира, може да го спречи процесот да започне. Покрај тоа, проблемот може да биде предизвикан од било кој вирус софтвер или оштетување на било кој системски датотеки.
Решенија за проблем со црн екран
Постојат неколку начини да се реши овој проблем - сето тоа зависи од она што ја предизвика грешката. Ќе ги разгледаме најбезбедните и безболните опции за активности кои повторно ќе го направат системот да работи правилно.
Метод 1: Враќање на неуспешно ажурирање
Најлесен и најбезбеден начин да се поправи грешката е да се врати системот. Ова е токму она што го препорачува тимот за развој на Мајкрософт, кој е одговорен за издавање закрпи за елиминирање на црниот екран. Затоа, ако имате креирано точка за наплата или имате USB флеш драјв за бутање, тогаш безбедно правете резервна копија. Детални инструкции за тоа како да се обнови системот Windows 8 може да се најдат подолу:
Видете исто така: Како да направите систем за обновување на Windows 8
Метод 2: Стартувај "explorer.exe" рачно
- Отвори Менаџер на задачи користејќи ја познатата комбинација на копчиња Ctrl + Shift + Esc и кликнете на копчето подолу "Прочитај повеќе".
- Сега се наоѓа во списокот на сите процеси "Explorer" и ја заврши својата работа со кликнување на Канада и изборот "Отстрани ја задачата". Ако овој процес не може да се најде, тогаш веќе е исклучен.
- Сега треба да го започнете истиот процес рачно. Во менито на врвот, одберете ја ставката "Датотека" и кликнете на "Започни нова задача".
- Во прозорецот што се отвора, наведете ја командата подолу, проверете го полето за да го започнете процесот со администраторски права и кликнете "Добро":
explorer.exe
Сега тогаш сè треба да работи.
Метод 3: Оневозможи антивирус
Ако имате инсталирано Avast антивирус, можеби проблемот е во него. Обидете се да додадете процес. explorer.exe со исклучоци. За да го направите ова, одете на "Подесувања" и на самото дно на прозорецот што се отвора, проширете го јазичето "Исклучоци". Сега одете на јазичето "Патеки на датотеки" и кликнете на копчето "Преглед". Наведете ја патеката до датотеката explorer.exe. За повеќе информации за тоа како да додадете датотеки на антивирусни исклучоци, прочитајте ја следнава статија:
Видете исто така: Додавање на исклучоци за антивирус Avast Free Antivirus
Метод 4: Елиминирање на вирусите
Најлошата опција на сите - присуството на било кој вирус софтвер. Во такви случаи, целосно скенирање на системот со антивирус, па дури и обновување може да не помогне, бидејќи системските датотеки се премногу оштетени. Во овој случај, само целосна инсталација на системот со форматирање на целиот диск C ќе ви помогне. Како да го направите ова, видете ја следната статија:
Видете исто така: Инсталирање на оперативниот систем Windows 8
Се надеваме дека барем еден од горенаведените методи ви помогна да го вратите системот во работна состојба. Ако проблемот не е решен - напишете ги коментарите и ние ќе бидеме среќни да ви помогнеме во решавањето на овој проблем.
