Кога ќе инсталирате Windows програми и компоненти кои се дистрибуирани како инсталерот со .MSI екстензија, може да се сретнете со грешка "Не успеав да пристапам на услугата за Windows Installer". Проблемот може да се сретне во Windows 10, 8 и Windows 7.
Овој водич опишува како да ја поправите грешката "Не успеав да пристапам на услугата за Windows Installer" - претставува неколку начини, почнувајќи со поедноставни и често поефикасни и завршувајќи со посложени.
Забелешка: Пред да продолжите со следните чекори, препорачувам да проверите дали има некои точки за враќање на компјутерот (контролен панел - систем за наплата) и да ги користите, доколку тие се достапни. Исто така, ако имате оневозможено надградби на Windows, овозможете ги и извршете системско ажурирање, кое често го решава проблемот.
Проверка на работата на сервисот за инсталација на Windows, по потреба
Првото нешто што треба да проверите е дали сервисот за Windows Installer е оневозможен поради било која причина.
За да го направите ова, следете ги овие едноставни чекори.
- Притиснете ги копчињата Win + R на тастатурата, напишете services.msc во Run прозорецот и притиснете Enter.
- Отвори прозорец со листа на услуги, лоцирајте ја листата на Windows Installer и кликнете двапати на оваа услуга. Ако услугата не е наведена, проверете дали постои Windows Installer (тоа е истото). Ако нема неа, тогаш за одлуката - понатаму во упатствата.
- Стандардно, типот на стартување на услугата треба да биде поставен на "Рачно", а нормалната состојба - "Stopped" (започнува само при инсталирање на програми).
- Ако имате Windows 7 или 8 (8.1), а типот на стартување за услугата за инсталација на Windows е поставен на "Disabled", префрлете го на "Manual" и примени ги поставките.
- Ако имате Windows 10 и типот на стартување е поставен на "Disabled", може да се судрите со фактот дека не можете да го промените типот на стартување во овој прозорец (ова може да се случи во 8-ke). Во овој случај, следете ги чекорите 6-8.
- Започнете Уредувач на регистар (Win + R, внесете regedit).
- Одете во регистарскиот клуч
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services msiserver
и кликнете двапати на опцијата Start, во десниот панел.
- Поставете го на 3, кликнете Во ред и рестартирајте го компјутерот.
Исто така, за секој случај, проверете го типот на стартување на услугата "Remote call call RPC" (зависи од работата на услугата за Windows Installer) - треба да биде поставена на "Automatic" и самата услуга треба да работи. Исто така, работата може да биде засегната од сервисите со посебни потреби на модулот за процесирање на DCOM и крајната точка на RPC-от.
Следниот дел опишува како да ја вратите услугата Windows Installer, но, исто така, предложените поправки исто така ги враќаат параметрите за стартување на услугата на стандардно, што може да помогне во решавањето на проблемот.
Ако нема услуга "Windows Installer" или "Windows Installer" во services.msc
Понекогаш може да испадне дека сервисот за Windows Installer недостасува од листата на услуги. Во овој случај, можете да се обидете да го обновите со помош на reg-датотеката.
Можете да ги преземете таквите датотеки од страниците (на страницата ќе најдете табела со листа на услуги, да ја преземете датотеката за Windows Installer, да ја стартувате и да го потврдите спојувањето со регистарот, откако ќе се спојат, рестартирајте го компјутерот):
- //www.tenforums.com/tutorials/57567-restore-default-services-windows-10-a.html (за Windows 10)
- //www.sevenforums.com/tutorials/236709-services-restore-default-services-windows-7-a.html (за Windows 7).
Проверете ги правилата за сервисот на Windows Installer
Понекогаш системските измени и промената на политиките на Windows Installer може да доведат до грешка во прашање.
Ако имате Windows 10, 8 или Windows 7 Professional (или Corporate), можете да проверите дали политиките на Windows Installer се изменети на следниов начин:
- Притиснете ги копчињата Win + R и внесете gpedit.msc
- Одете во Конфигурација на компјутер - Административни шаблони - Компоненти - Windows Installer.
- Осигурајте се дека сите полиси се поставени како Не Конфигурирани. Ако ова не е случај, двоен-клик на политиката со наведената состојба и поставете го на "Не е поставено".
- Проверете ги политиките во истиот дел, но во "Конфигурација на корисници".
Ако имате инсталирано Windows Home Edition на вашиот компјутер, патеката ќе биде како што следува:
- Одете во уредувачот на регистарот (Win + R - regedit).
- Скокни до делот
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Политики Microsoft Windows
и проверете дали постои поделба со име Installer. Ако постои - отстранете го (десен клик на "папката" Installer - избришете). - Проверете сличен дел во
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Политики Microsoft Windows
Доколку овие методи не помогнаа, обидете се повторно да ја обновите сервисот Windows Installer - вториот метод во посебна инструкција. Услугата Windows Installer не е достапна, исто така обрнете внимание на третата опција, може да работи.
