Најголемите продавници на Apple - App Store, iBooks Store и iTunes Store - содржат огромна содржина. Но, за жал, на пример, во App Store, не сите програмери се искрени, и затоа стекнатата апликација или игра не одговараат на описот. Парите фрлени на ветрот? Не, сеуште имате можност да ги вратите парите за купување.
За жал, Apple не имплементираше систем за враќање на поволни цени, како што се прави на Андроид. Во овој оперативен систем, ако сте направиле купување, може да го тестирате купувањето колку што е 15 минути и ако воопшто не ги задоволува вашите барања, можете да го вратите без никакви проблеми.
Apple, исто така, може да добие поврат на средствата за купување, но тоа е малку потешко да се направи.
Како да вратите пари за купување во една од внатрешните iTunes продавници?
Забележете дека ќе можете да ги вратите парите за купување ако неодамна беше купен (максимална недела). Исто така неопходно е да се земе предвид дека овој метод не треба да се користи многу често, инаку може да се соочите со неуспех.
Метод 1: Откажи купувања преку iTunes
1. Кликнете на јазичето во iTunes "Сметка"и потоа одете на делот "Прикажи".
2. За да добиете пристап до информациите, треба да внесете лозинка од вашиот Apple ID.
3. Во блок "Историја на купувачите" кликнете на копчето "Сите".
4. Во долниот дел на прозорецот што се отвара, кликнете на копчето. "Пријави проблем".
5. На десно од избраната ставка, кликнете повторно на копчето. "Пријави проблем".
6. На екранот на компјутерот ќе започне прелистувачот, кој ќе ве пренасочи на страната на веб страната на Apple. Прво треба да го внесете вашиот Епл проект.
7. На екранот ќе се појави прозорец во кој ќе треба да го посочите проблемот и потоа внесете објаснување (сакате да добиете поврат). Кога ќе завршите, кликнете на копчето. "Испрати".
Ве молиме имајте предвид дека барањето за враќање на средствата мора да биде наведено исклучиво на англиски јазик, во спротивно вашата апликација ќе биде повлечена од обработка.
Сега само треба да чекате вашето барање да биде обработено. Ќе добиете одговор на е-поштата, а исто така, во случај на задоволително решение, ќе ви биде вратена на картичката.
Метод 2: преку веб-страницата на Apple
Во овој метод, апликацијата за враќање ќе биде направена исклучиво преку прелистувачот.
1. Оди на страницата "Пријави проблем".
2. По најавувањето, одберете го типот на купувањето во горниот дел од прозорецот на програмата. На пример, сте купиле игра, па оди на табот "Апликации".
3. Откако ќе го пронајдете посакуваното купување, десно од него кликнете на копчето. "Извештај".
4. Ќе се одвива веќе познато дополнително мени, во кое ќе треба да ја наведете причината за враќање, како и она што го сакате (вратете пари за неуспешна грешка). Уште еднаш ве потсетуваме дека апликацијата мора да се пополни само на англиски јазик.
Доколку Apple донесе позитивна одлука, парите ќе бидат вратени на картичката, а купениот производ веќе нема да ви биде достапен.
