Дури и покрај фактот дека Steam постои повеќе од 10 години, корисниците на ова игралиште сеуште имаат проблеми со тоа. Еден од честите проблеми е тешкотијата при пријавувањето на вашата сметка. Овој проблем може да се појави од различни причини. Прочитајте за да дознаете што да направите со проблемот "Не можам да се логирам во Steam".
За да одговорите на прашањето "што да направите ако не се пријавите во Steam", треба да ја дознаете причината за овој проблем. Како што споменавме порано, овие причини може да бидат неколку.
Нема интернет врска
Очигледно, ако интернетот не работи за вас, тогаш нема да можете да влезете во вашата сметка. Овој проблем е откриен во формуларот за најава на вашата сметка откако се внесени корисничкото име и лозинката. За да бидете сигурни дека проблемот со пријавувањето во Steam е поврзан со неработениот интернет, погледнете ја иконата за интернет конекција во долниот десен агол на работната површина. Ако во близина на оваа икона има дополнителни ознаки, на пример, жолт триаголник со знак на извичник, тоа значи дека имате проблеми со Интернет.
Во овој случај, можете да се обидете со следново: извлечете ја и повторно ставете ја жицата што се користи за да се поврзете на мрежата. Ако ова не помогне, тогаш рестартирајте го компјутерот. Ако дури и по ова немате интернет врска, потоа јавете се на услугата за поддршка на вашиот интернет провајдер, која ви обезбедува интернет услуги. Персоналот на компанијата за услуги треба да ви помогне.
Неработени сервери на Steam
Перовите сервери периодично одат за одржување. За време на одржувањето, корисниците не можат да се најават на нивната сметка, да разговараат со своите пријатели, да ја видат продавницата Steam, да прават други работи поврзани со мрежните функции на ова игралиште. Обично оваа постапка не трае повеќе од еден час. Само почекајте додека овие технички работи не завршат, а потоа можете да го користите Steam како што сте направиле порано.
Понекогаш серверите Steam се исклучени поради преголем товар. Ова се случува кога ќе се појави нова популарна игра или започнува летна или зимска продажба. Голем број на корисници се обидуваат да се логираат во сметката Steam, да го преземат клиентот за играта, поради што серверите не успеваат и се оневозможени. На фикс обично трае околу половина час. Исто така е доволно само да почекате некое време, а потоа обидете се да се најавите на вашата сметка. Нема да биде излишно да ги прашувате вашите пријатели или пријатели кои го користат Steam како работи за нив. Ако тие исто така имаат проблем со врската, тогаш можеме со сигурност да кажеме дека е поврзан со Steam серверите. Ако проблемот не е во серверите, пробајте го следното решение.
Корумпирани датотеки со пареа
Можеби целата работа е дека одредени датотеки се оштетени, кои се одговорни за изведбата на Steam. Треба да ги избришете овие датотеки, а потоа Steam автоматски ќе ги обнови. Ова често им помага на многу корисници. За да ги избришете овие датотеки, треба да отидете во папката каде што се наоѓа Steam. Ова можете да го направите на два начина: можете да кликнете на иконата Steam со десното копче на глувчето, а потоа одберете ја локацијата на датотеката на објектот.
Друга опција е едноставна транзиција кон оваа папка. Преку Windows Explorer, треба да отидете на следнава патека:
C: Program Files (x86) Steam
Еве листа на датотеки што може да доведат до проблеми со пријавувањето на вашата сметка на Steam.
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
По нивното отстранување, пробајте повторно да влезете во сметката. Ако сé е разработено, тогаш добро - тоа значи дека сте го решиле проблемот со внесување на Steam. Избришаните датотеки ќе бидат автоматски вратени, така што не можете да се плашите дека сте расипале нешто во подесувањата на Steam.
Пареа блокирана од Firewall Windows или антивирус
Честа причина за дефект на програмата може да го блокира заштитниот ѕид на Windows или антивирусен софтвер. Со цел да се реши овој проблем, треба да ги отклучите потребните програми. Истата приказна може да се случи со Steam.
Отклучувањето во антивирус може да варира, бидејќи различните антивируси имаат поинаков изглед. Во принцип, се препорачува да се префрлите на јазичето поврзано со програмите за блокирање. Потоа најдете во листата на Steam во листата на блокирани програми и отклучување.
За да го отклучите Steam во Windows Firewall (исто така наречен заштитен ѕид), постапката е приближно иста. Треба да го отворите прозорецот за поставувања за блокирани програми. За да го направите ова, преку Windows Start менито, одете на системските поставки.
Потоа треба да го внесете зборот "firewall" во лентата за пребарување.
Од опциите, одберете ја ставката поврзана со апликациите.
Се отвора листа на апликации кои се обработуваат од Windows Firewall.
Од оваа листа треба да изберете Steam. Проверете дали полињата за одблокирање на апликацијата Steam се во соодветната линија. Ако обележувачите се обележани, тоа значи дека причината за внесување на клиентот Steam не е поврзана со заштитниот ѕид. Ако полињата не се, треба да ги ставите. За да го направите ова, кликнете на копчето за да ги промените параметрите, а потоа ставете ги ознаките. Откако ќе ги направите овие промени, кликнете "OK" за да потврдите.
Сега обидете се да се најавите на вашата сметка Steam. Ако сè е разработено, тогаш тоа беше во антивирус или Windows firewall дека имало проблем.
Процес на парење
Друга причина зошто не можете да се логирате во Steam е процесот на заглавени парни. Ова се изразува во следното: кога ќе се обидете да го стартувате Steam, ништо не може да се случи или Steam започне да се вчитува, но потоа прозорецот за симнување исчезнува.
Ако го видите ова кога се обидувате да го стартувате Steam, пробајте да го оневозможите процесот на клиентот Steam користејќи го Task Manager. Тоа е направено на овој начин: треба да притиснете на копчето CTRL + Alt + Delete и потоа одете до менаџерот на задачи. Ако не се отвори веднаш по притискање на овие копчиња, одберете го од дадената листа.
Во менаџерот на задачи треба да пронајдете Steam клиент.
Сега кликнете на оваа линија со десното копче на глушецот и изберете ја "отстрани задача". Како резултат на тоа, процесот Steam ќе биде оневозможен и ќе можете да влезете во вашата сметка. Ако, по отворањето на менаџерот на задачи, не сте го откриле процесот Steam, тогаш најверојатно проблемот не е во него. Потоа останува последната опција.
Реинсталирање на пар
Доколку претходните методи не помогнаа, тогаш останува само целосно преинсталирање на клиентот Steam. Ако сакате да ги зачувате инсталираните игри, треба да ја копирате папката со нив на посебно место на вашиот хард диск или на надворешен медиум. За тоа како да го отстраните Steam, додека ги одржувате игрите инсталирани во неа, можете да прочитате тука. Откако ќе го избришете Steam, треба да го преземете од официјалниот сајт.
Превземи Steam
Потоа треба да ја стартувате инсталационата датотека. За тоа како да го инсталирате Steam и да го направите првичното поставување, можете да прочитате во оваа статија. Ако не почне дури и по преинсталирањето на Steam, сè што останува е да контактирате со техничка поддршка. Бидејќи клиентот не започне, ќе мора да го направите тоа преку страницата. За да го направите ова, одете на оваа страница, најавете се со вашето корисничко име и лозинка, а потоа одберете го делот за техничка поддршка од горното мени.
За тоа како да напишете жалба до техничката поддршка Steam, можете да прочитате тука. Можеби работниците од Steam може да ви помогнат со овој проблем.
Сега знаете што да направите ако не одите во Steam. Споделете ги овие решенија со проблемите со вашите пријатели и познаници кои, исто како вас, исто така го користите овој популарен игралиште.
