За време на извршувањето на постапката за ажурирање или обновување на уредот на Apple во iTunes, корисниците честопати се соочуваат со грешка 39. Денес ќе ги разгледаме главните начини кои ќе помогнат во справувањето со неа.
Грешка 39 му кажува на корисникот дека iTunes не е во можност да се поврзе со серверите на Apple. Појавата на овој проблем може да биде под влијание на неколку фактори, за секој од нив, соодветно, има и свој начин на решавање.
Начини за решавање на грешка 39
Метод 1: Оневозможи антивирус и заштитен ѕид
Често, антивирус или заштитен ѕид на вашиот компјутер, обидувајќи се да ги заштитите од вирус грмотевици, преземаат безбедни програми за сомнителна активност, блокирајќи ги нивните постапки.
Особено, антивирусот можеше да ги блокира процесите на iTunes, па затоа пристапот до серверите на Apple беше ограничен. За да го поправите проблемот со овој тип на проблем, треба само привремено да ја оневозможите работата на антивирусот и да се обидете да го започнете процесот на поправка или ажурирање во iTunes.
Метод 2: Ажурирај iTunes
Застарена верзија на iTunes може да не работи правилно на вашиот компјутер, поради што може да се појават широк спектар на грешки во работењето на оваа програма.
Видете исто така: Како да ажурирате iTunes
Проверете iTunes за надградби и, ако е потребно, инсталирајте ги ажурирањата пронајдени на вашиот компјутер. По ажурирањето на iTunes, рестартирајте го компјутерот.
Метод 3: Проверете за интернет врска
Кога го обновувате или обновувате уредот на Apple, iTunes треба да обезбеди брз и стабилен интернет конекција. Проверете ја брзината на Интернет, можете да ја проверите на веб-страницата на онлајн услугата Speedtest.
Метод 4: Реинсталирај iTunes
ITunes и неговите компоненти може да не работат правилно, па можете да пробате повторно инсталирање на iTunes за решавање на грешка 39.
Но, пред да ја инсталирате новата верзија на програмата, треба целосно да се ослободите од старата верзија на iTunes и сите дополнителни компоненти на оваа програма инсталирани на вашиот компјутер. Ќе биде подобро ако не го сторите тоа стандардно преку "Control Panel", но со помош на специјална програма Revo Uninstaller. Повеќе детали за целосно отстранување на iTunes пред да се каже на нашиот сајт.
Видете исто така: Како целосно да го отстраните iTunes од вашиот компјутер
Откако ќе завршите со деинсталирање на iTunes и сите дополнителни програми, рестартирајте го системот, а потоа продолжете да ја преземете и инсталирате новата верзија на медиумот.
Преземи iTunes
Метод 5: Ажурирање на Windows
Во некои случаи, проблемите со поврзувањето со серверите на Apple може да настанат поради конфликт меѓу iTunes и Windows. Како по правило, ова се случува поради фактот дека на вашиот компјутер е инсталирана застарена верзија на овој оперативен систем.
Проверете го системот за ажурирања. На пример, во Windows 10 ова може да се направи со повикување на прозорецот "Опции" кратенка на тастатура Победа + јаси потоа одете на делот "Безбедносно ажурирање".
Во прозорецот што се отвора, кликнете на копчето. "Провери за ажурирања"и потоа, ако се најдат ажурирања, инсталирајте ги. За постари верзии на оперативниот систем, ќе треба да отидете до менито "Контролен панел" - "Windows Update"и потоа инсталирајте ги сите откриени ажурирања, вклучувајќи ги и опционалните.
Метод 6: Проверете го системот за вируси
Проблеми во системот исто така може да се појават поради вирусната активност на вашиот компјутер.
Во овој случај, Ви препорачуваме да го скенирате вашиот систем за вируси со користење на вашиот анти-вирус или Dr.Web CureIt, специјална алатка за скенирање која ви овозможува не само да ги пронајдете сите закани што се населиле, туку и целосно да се ослободите од нив.
Преземи Dr.Web CureIt
Како по правило, ова се главните начини да се справи со грешка 39. Ако знаете од сопственото искуство како да се справите со оваа грешка, тогаш споделете ја во коментарите.
