Windows 10 е несовршен систем и често се среќаваат проблеми во него, особено кога се инсталираат надградби. Има многу грешки и начини на нивно решавање. Прво, сето тоа зависи од тоа во која фаза се појави проблемот и дали е придружуван од код. Ќе ги разгледаме сите можни случаи.
Содржината
- Компјутерот замрзнува за време на процесот на ажурирање
- Како да го прекинете ажурирањето
- Како да се елиминира причината за замрзнување
- Закачете во фазата "Примање ажурирања"
- Видео: како да се оневозможи услугата "Windows Update"
- Виси на 30 - 39%
- Видео: што да правиме со бескрајната надградба на Windows 10
- 44% замрзнување
- Компјутерот замрзнува по ажурирањето
- Добивање информации за грешка
- Видео: Прегледувач на настани и дневници на Windows
- Решавање на конфликти
- Кориснички промени
- Видео: како да креирате сметка со администраторски права во Windows 10
- Деинсталирај го ажурирањето
- Видео: како да го отстраните надградбата во Windows 10
- Систем за наплата
- Видео: како да го ресетирате Windows 10 на системските поставки
- Проблем со црн екран
- Префрлување помеѓу монитори
- Оневозможете брз старт
- Видео: како да го исклучите брзото стартување во Windows 10
- Ресетирање на неточни драјвери за видео картички
- Видео: како да го ажурирате возачот за видео картичката во Windows 10
- Грешки со кодот, нивните причини и решенија
- Табела: грешки при ажурирање
- Тешки решенија
- Повторно поврзување на проблематичната компонента
- Расчистување на закажани задачи и автоматско извршување
- Видео: како да се оневозможат автоматските апликации користејќи CCleaner
- Затворање на заштитен ѕид
- Видео: како да се оневозможи заштитниот ѕид во Windows 10
- Рестартирање на Центарот за ажурирање
- Дефрагментација
- Видео: како да се defrag во Windows 10
- Проверка на регистарот
- Видео: како да го чистите регистарот рачно и користење на CCleaner
- Алтернативни методи за ажурирање
- Проверка на DNS
- Активација на администраторска сметка
- Видео: како да ја активирате сметката "Администратор" во Windows 10
Компјутерот замрзнува за време на процесот на ажурирање
Ако компјутерот замрзне при ажурирање на Windows 10, треба да ја пронајдете причината за проблемот и да ја поправите. За да го направите ова, треба да го прекинете ажурирањето на системот.
Прво треба да бидете сигурни дека компјутерот е навистина замрзнат. Ако во текот на 15 минути ништо не се промени или некои активности се повторуваат циклично по трет пат, компјутерот може да се смета дека е закачен.
Како да го прекинете ажурирањето
Ако ажурирањето почна да се инсталира, најверојатно нема да можете едноставно да го рестартирате компјутерот и да го вратите во нормална состојба: секој пат кога ќе го рестартирате, инсталацијата ќе се обиде повторно. Овој проблем не се јавува секогаш, но многу често. Ако го сретнете, прво мора да го прекинете ажурирањето на системот и само тогаш да ја отстраните причината за проблемот:
- Рестартирајте го компјутерот на еден од следниве начини:
- притиснете го копчето за ресетирање;
- држете го копчето за вклучување за 5 секунди за да го исклучите компјутерот, а потоа вклучете го;
- Исклучете го компјутерот од мрежата и повторно вклучете го.
- Кога ќе го вклучите веднаш притиснете F8.
- Кликнете на опцијата "Безбеден режим со командна линија" на екранот за да ја изберете опцијата за подигнување.
Изберете "Безбеден режим со командната линија"
- Отворете го менито "Start" по стартување на системот, внесете cmd и отворете го "Command Prompt" како администратор.
Отворете "Command Prompt" како администратор по стартувањето на системот
- Внесете ги следниве команди во низа:
- net stop wuauserv;
- net stop битови;
- net stop dosvc.
Последователно внесете ги следниве команди: net stop wuauserv, net stop bit, net stop dosvc
- Рестартирајте го компјутерот. Системот ќе почне нормално.
- По отстранувањето на причината за проблемот, внесете ги истите команди, но заменете го зборот "стоп" со "старт".
Како да се елиминира причината за замрзнување
Може да има многу причини за закачување на добивање на ажурирања. Во повеќето случаи, ќе видите порака со код за грешка по 15 минути неактивност. Што да се прави во вакви случаи е опишано на крајот од статијата. Меѓутоа, се случува да не се појави порака, и компјутерот продолжува до бесконечни обиди. Најпопуларните случаи од овој вид ги разгледуваме.
Закачете во фазата "Примање ажурирања"
Ако го видите екранот "Примање ажурирања" без никаков напредок околу 15 минути, не треба да чекате повеќе. Оваа грешка е предизвикана од конфликт на услуги. Се што треба да направите е да го исклучите Автоматското ажурирање на Windows и рачно да ја проверувате ажурирањата.
- Притиснете на комбинацијата на копчиња Ctrl + Shift + Esc. Ако менаџерот на задачи се отвори во поедноставена форма, кликнете Детали.
Ако менаџерот на задачи се отвори во поедноставена форма, кликнете на "Детали".
- Одете во табулаторот "Услуги" и кликнете на копчето "Отворени услуги".
Кликнете на копчето "Отворена услуга"
- Пронајдете ја услугата за Windows Update и отворете ја.
Отворете ја сервисот за Windows Update.
- Изберете го типот на стартување "Исклучено", кликнете на копчето "Стоп" ако е активен, и потврдете ги направените промени. По ова, надградбите треба да се инсталираат без проблеми.
Изберете го типот на стартување "Исклучено" и кликнете на копчето "Стоп"
Видео: како да се оневозможи услугата "Windows Update"
Виси на 30 - 39%
Ако надградувате од Windows 7, 8 или 8.1, ажурирањата ќе бидат преземени во оваа фаза.
Русија е голема, и во него речиси и да нема Микросоти сервери. Во овој поглед, брзината на преземање на некои пакети е многу мала. Можеби ќе треба да почекате до 24 часа додека не се вчита целото ажурирање.
Прво на сите, вреди да се работи на дијагностиката на "Центарот за ажурирање", со цел да се исклучи обид да се преземат пакети од неработен сервер. За да го направите ова, притиснете ја комбинацијата на копчиња Win + R, внесете ја командата msdt / id WindowsUpdateDiagnostic и кликнете "OK".
Притиснете на комбинацијата на копчиња Win + R, внесете ја командата msdt / id WindowsUpdateDiagnostic и кликнете "OK"
Исто така пробајте да ја надградите Вашата тековна верзија на Windows (без надградба до Windows 10). Кога ќе завршите, обидете се да ја стартувате надградбата на Windows 10 повторно.
Ако ова не помогне, имате 2 опции:
- ставете го ажурирањето преку ноќ и почекајте додека не заврши;
- Користете алтернативен метод за ажурирање, на пример, преземете слика од Windows 10 (од официјалниот сајт или torrent) и надградба од него.
Видео: што да правиме со бескрајната надградба на Windows 10
44% замрзнување
Ажурирањето 1511 за некое време беше придружено со слична грешка. Тоа е предизвикано од конфликт со мемориската картичка. Грешката во овој пакет за ажурирање е одамна фиксна, но ако некако сте ја сретнал, имате 2 опции:
- извадете ја SD картичката од компјутерот;
- Ажурирајте преку Windows Update.
Ако ова не ви помогне, ослободете до 20 GB слободен простор на дискот со системот.
Компјутерот замрзнува по ажурирањето
Како и во случај на проблеми за време на процесот на ажурирање, најверојатно ќе видите една од грешките на кодот, чие решение е опишано подолу. Но, ова не е секогаш случај. Во секој случај, првото нешто што треба да излезете од обесената држава. Можете да го направите ова на ист начин како да се откажувате за време на процесот на ажурирање: притиснете F8 кога ќе го вклучите компјутерот и изберете "Safe Mode со командната линија".
Ако не го видете кодот за грешка, пробајте ги сите следниве методи еден по еден.
Добивање информации за грешка
Пред да го поправите проблемот, треба да се обидете да дознаете некои информации за грешката:
- Отворете го "Control Panel". Можете да го најдете преку пребарување во "Start" менито.
Отворете "Control Panel" преку менито "Start"
- Изберете го методот за прикажување "Мали икони" и отворете го делот "Администрација".
Отворете го делот за администрација.
- Отвори го Прегледувачот на настани.
Отвори го Прегледувачот на настани
- Во левиот панел, проширете ја групата на Windows дневници и отворете го Системскиот лог.
Проширете ја категоријата на Windows дневници и отворете го Системскиот дневник
- Во листата што се отвора, ќе ги најдете сите системски грешки. Тие ќе имаат црвена икона. Забележете ја колоната "Event ID". Со него, можете да го најдете кодот за грешка и да користите индивидуален метод за негово елиминација, кој е опишан во табелата подолу.
Грешките ќе имаат црвена икона
Видео: Прегледувач на настани и дневници на Windows
Решавање на конфликти
Најчеста причина за закачувањето е неточниот пренос на поставките од менито Старт и услугите за пребарување на Windows од претходната верзија на Windows. Резултатот од оваа грешка е конфликт со клучните системски услуги, што го спречува лансирањето на системот.
- Отворете го менито "Започни", внесете "услуги" и отворете ја пронајдената алатка.
Отворете ја алатката Услуги.
- Во прозорецот што се отвора, пронајдете ја услугата за пребарување на Windows и отворете ја.
Отворете ја услугата за пребарување на Windows.
- Изберете го типот на стартување "Исклучено" и кликнете на копчето "Стоп" ако е активен. По кликнете "Во ред".
Оневозможете ја услугата за пребарување на Windows.
- Отворете го Уредувачот на регистар. Може да се најде на барањето "regedit" во менито "Start".
Отворете го "Уредувач на регистрите" преку менито "Start"
- Копирајте ја патеката HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Services AppXSvc во лентата за адреси и притиснете Enter.
Следете ја патеката HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Services AppXSvc
- Во десниот дел од прозорецот, отворете ја опцијата Start или Start.
Отворете ја опцијата Start.
- Поставете ја вредноста на "4" и кликнете "OK".
Поставете ја вредноста на "4" и кликнете "OK"
- Обидете се да го рестартирате компјутерот нормално. Можеби активностите што ќе ги преземете ќе ви помогнат.
Кориснички промени
Поставките за старт мени и услугите за пребарување на Windows се најчестите причини за конфликт, но може да има и други. Пребарување и решавање на секој можен проблем нема да има доволно време и енергија. Ќе биде покомпетентно да ги ресетирате сите промени, а најлесен начин да го направите ова е создавање на нов корисник.
- Одете во прозорецот "Опции". Ова може да се направи преку комбинацијата на копчиња Win + I или менувачот во менито Start.
Одете во прозорецот Опции
- Отворете го делот "Сметки".
Отворете го делот "Сметки"
- Отворете табулаторот "Семејство и други луѓе" и кликнете на копчето "Додај корисник ...".
Кликнете на копчето "Додај корисник ..."
- Кликнете на копчето "Немам податоци ...".
Кликнете на копчето "Немам податоци ..."
- Кликнете на копчето "Додај корисник ...".
Кликнете на "Додај корисник ..."
- Наведете го името на новата сметка и потврдете го неговото создавање.
Наведете го името на новата сметка и потврдете го неговото создавање
- Кликнете на креираната сметка и кликнете на копчето "Промени ја типот на сметка".
Кликни "Промени ја типот на сметка"
- Изберете го типот "Администратор" и кликнете "Во ред".
Изберете го типот "Администратор" и кликнете "Во ред"
- Обидете се да го рестартирате компјутерот нормално. Ако сè е добро, ќе видите избор на сметки.
Видео: како да креирате сметка со администраторски права во Windows 10
Деинсталирај го ажурирањето
Ако промената на сметката не помогне, ќе треба да ги вратите ажурирањата. После тоа, можете да се обидете повторно да го ажурирате системот.
- Одете во "Control Panel" и отворете "Деинсталирање програма."
Отворете "Деинсталирање програма" во "Контролниот панел"
- Во левиот дел од прозорецот, кликнете на натписот "Погледнете ги инсталираните надградби."
Кликнете на "Погледнете ги инсталираните надградби"
- Фокусирајќи се на датумот, отстранете ги најновите инсталирани ажурирања.
Отстранете ги најновите инсталирани надградби
Видео: како да го отстраните надградбата во Windows 10
Систем за наплата
Ова е екстремен начин да се реши проблемот. Тоа е еквивалентно на комплетно преинсталирање на системот.
- Користете ја комбинацијата на копчиња Win + I за да го отворите прозорецот Settings и да го отворите делот за ажурирање и безбедност.
Повикајте го прозорецот Опции и отворете го делот за ажурирање и безбедност.
- Одете во табот "Обнова" и кликнете "Започни".
Одете во табот "Обнова" и кликнете "Започни".
- Во следниот прозорец, изберете "Зачувај ми датотеки" и стори сè што системот го бара за вас.
Изберете "Зачувај ги моите датотеки" и стори сè што системот ве прашува за вас.
Видео: како да го ресетирате Windows 10 на системските поставки
Проблем со црн екран
Проблемот на црниот екран вреди да се истакне посебно. Ако екранот не покажува ништо, тогаш тоа не значи дека вашиот компјутер е замрзнат. Притиснете Alt + F4 и потоа Внесете. Сега постојат 2 сценарија:
- ако компјутерот не се исклучи, почекајте половина час за да го отстраните продолженото ажурирање и продолжете со наплата на системот, како што е опишано погоре;
- Ако компјутерот се исклучи, имате проблем со репродукцијата на сликата. Направи сите наредни методи наизменично.
Префрлување помеѓу монитори
Најпопуларна причина за овој проблем е неточната дефиниција на главниот монитор. Ако имате поврзан телевизор, системот може да го инсталира како главен пред преземањето на потребните драјвери за неговото работење. Дури и ако има само еден монитор, обидете се со овој метод. Пред преземањето на сите потребни драјвери, грешките се многу чудни.
- Доколку имате поврзано повеќе монитори, исклучете го сè освен главното и обидете се повторно да го рестартирате компјутерот.
- Притиснете на комбинацијата на копчиња Win + P, потоа стрелката со стрелка надолу и Enter. Ова е прекинувач помеѓу мониторите.
Оневозможете брз старт
Забрзаното лансирање значи одложено вклучување на некои компоненти на системот и запоставување на прелиминарната анализа. Ова може да предизвика "невидлив" монитор.
- Рестартирајте го компјутерот во безбеден режим (притиснете F8 за време на вклучувањето).
Рестартирајте го компјутерот во безбеден режим
- Отворете го "Control Panel" и одете во категоријата "Систем и безбедност".
Отворете го "Control Panel" и одете во категоријата "Систем и безбедност"
- Притиснете го копчето "Конфигурирај ги копчињата на копчето за енергија".
Притиснете го копчето "Конфигурирај ги копчињата на копчето за енергија"
- Кликнете на зборовите "Промена на параметри ...", отштиклирајте го брзото стартување и потврдете ги направените промени.
Кликнете на "Промени параметри ...", одштиклирајте го брзото стартување и потврдете ги направените промени.
- Обидете се да го рестартирате компјутерот во нормален режим.
Видео: како да го исклучите брзото стартување во Windows 10
Ресетирање на неточни драјвери за видео картички
Можеби Windows 10 или сте го инсталирале погрешен возач. Може да има многу варијации на грешки со возачот на видео картичка. Треба да пробате неколку начини да го инсталирате: со отстранување на стариот возач, рачно и автоматски.
- Рестартирајте го компјутерот во безбеден режим (како што е опишано погоре), отворете го контролниот панел и одете во делот "Хардвер и звук".
Отворете го "Control Panel" и одете во делот "Опрема и звук"
- Кликнете на "Менаџер на уреди".
Кликнете на "Управувачот со уреди"
- Отворете ја групата "Видео адаптери", кликнете со десното копче на вашата видео картичка и одете до нејзините својства.
Десен-клик на видео картичката и одете до нејзините својства.
- Во табулаторот "Diver", кликнете на копчето "Врати се назад". Ова е отстранување на возачот. Обидете се повторно да го рестартирате компјутерот и да ги проверите резултатите.
Во јазичето "Diver" кликнете на "Roll Back"
- Повторно инсталирај го возачот. Отворете го "Device Manager" повторно, десен-клик на видео картичката и изберете "Update Driver". Можеби видео картичката ќе биде во групата "Други уреди".
Кликнете на видео картичката со десното копче на глувчето и изберете "Update driver"
- Прво обидете се со автоматско ажурирање на возачот Ако ажурирањето не е пронајдено или грешката сеуште трае, преземете го возачот од веб-страницата на производителот и користете ја рачна инсталација.
Прво пробајте автоматско ажурирање на возачот
- За време на рачна инсталација, само треба да ја наведете патеката до папката со возачот. Затворањето на "Вклучување на подпапки" треба да биде активно.
За време на рачна инсталација, само треба да ја наведете патеката до папката со возачот.
Видео: како да го ажурирате возачот за видео картичката во Windows 10
Грешки со кодот, нивните причини и решенија
Овде ќе ги наброиме сите грешки со кодот кој е поврзан со ажурирање на Windows 10. Повеќето од нив се решат сосема едноставно и не треба детални инструкции. Екстремен начин, кој не е спомнат во табелата, е целосно преинсталирање на Windows 10. Ако ништо не ви помага, користете го и веднаш инсталирајте ја последната верзија за да избегнете проблематично ажурирање.
Наместо "0x" во кодот за грешка може да биде напишано "WindowsUpdate_".
Табела: грешки при ажурирање
Кодови за грешки | Причина | Решенија |
|
|
|
| Нема интернет врска. |
|
|
|
|
0x8007002C - 0x4001C. |
|
|
0x80070070 - 0x50011. | Недостатокот на слободен простор на хард дискот. | Ослободете простор на вашиот хард диск. |
0x80070103. | Обидувајќи да инсталирате постар драјвер. |
|
|
|
|
| Трудности прочтения пакета. |
|
0x800705b4. |
|
|
|
|
|
0x80072ee2. |
|
|
0x800F0922. |
|
|
| Несовместимост на ажурирањето со инсталираниот софтвер. |
|
|
|
|
0x80240017. | Ажурирањето не е достапно за вашата верзија на системот. | Ажурирајте ги Windows преку Центарот за ажурирање. |
0x8024402f. | Неправилно поставено време. |
|
0x80246017. | Недостаток на права. |
|
0x80248007. |
|
|
0xC0000001. |
|
|
0xC000021A. | Ненадејно запирање на важен процес. | Инсталирајте fixpak KB969028 (преземете од официјалната веб-страница на Microsoft). |
| Враќање на претходната верзија на системот поради една од следниве причини:
|
|
Тешки решенија
Некои од методите наведени во табелата се комплексни. Да ги испитаме оние со кои може да настанат тешкотии.
Повторно поврзување на проблематичната компонента
За да го оневозможите, на пример, Wi-Fi модулот, не е неопходно да се отвори компјутерот. Практично секоја компонента може да се поврзе преку Task Manager.
- Десен-клик на менито "Започни" и изберете "Менаџер на уреди". Исто така може да се најде преку пребарување или во "контролен панел".
Кликнете со десното копче на менито "Start" и изберете "Device Manager"
- Кликнете на компонентата со проблеми со десниот глушец и одберете "Disconnect device".
Исклучете ја проблематичната компонента
- На ист начин повторно вклучете го уредот.
Вклучете ја проблематичната компонента
Расчистување на закажани задачи и автоматско извршување
Доколку несаканиот процес се појави во листата за стартување, неговото присуство може да биде еквивалентно на постоење на вирус на вашиот компјутер. Сличен ефект може да има и планирана задача да го започне овој процес.
Редовните алатки на Windows 10 може да бидат бескорисни. Подобро е да се користи програмата CCleaner.
- Преземи, инсталирај и стартувај CCleaner.
- Отворете го делот "Услуга" и поглавјето "Стартување".
Отворете го делот "Услуга" и поглавјето "Стартување"
- Изберете ги сите процеси во листата (Ctrl + A) и оневозможете ги.
Изберете ги сите процеси во листата и оневозможете ги.
- Одете до табулаторот Закажани задачи и откажете ги сите на ист начин. По рестартирање на компјутерот.
Изберете ги сите задачи во списокот и откажете ги.
Видео: како да се оневозможат автоматските апликации користејќи CCleaner
Затворање на заштитен ѕид
Windows Firewall - Вградена заштита на системот. Тоа не е антивирус, но може да спречи некои процеси да одат на интернет или да го ограничат пристапот до важни датотеки. Понекогаш заштитниот ѕид прави грешки, што може да резултира со ограничување на еден од системските процеси.
- Отворете го "Control Panel", одете во категоријата "Систем и безбедност" и отворете го "Windows Firewall".
Отворете го заштитниот ѕид на Windows
- Во левиот дел од прозорецот кликнете на насловот "Овозможи и оневозможи ...".
Кликнете на "Овозможи и оневозможи ..."
- Проверете ги двете "Оневозможи ..." и кликнете "OK".
Проверете ги двете "Оневозможи ..." и кликнете "OK"
Видео: како да се оневозможи заштитниот ѕид во Windows 10
Рестартирање на Центарот за ажурирање
Како резултат на работата на "Центарот за ажурирање" може да се појават критични грешки кои ќе ги попречат главните процеси на оваа услуга. Рестартирањето на системот не секогаш помага да се реши сличен проблем, рестартирањето на Центарот за ажурирање ќе биде посигурен.
- Притиснете комбинација на копчиња Win + R за да го отворите прозорецот Run, напишете services.msc и притиснете Enter.
Во Run прозорецот, внесете команда за да повикате услуги и притиснете Enter.
- Скролувајте до дното на листата и отворете ја сервисот за Windows Update.
Најдете и отворете ја сервисот за Windows Update.
- Кликнете на "Стоп" и потврдете ги промените. Промена на типот на стартување не е неопходно. Не затворај го прозорецот за услуги уште.
Запрете ја услугата "Windows Update"
- Отворете "Explorer", следете ја патеката C: Windows SoftwareDistribution DataStore и избришете ја целата содржина на папката DataStore.
Избришете ја содржината на папката C: Windows SoftwareDistribution DataStore
- Вратете се на сервисот за Windows Update и стартувајте го.
Започнете ја услугата за Windows Update.
Дефрагментација
Во процесот на хард диск на тоа може да се појави скршени сектори. Кога системот се обидува да чита информации од таков сектор, процесот може да се повлече и да виси.