Messenger Agent Mail.Ru е тестиран на време и затоа ретко ги става корисниците на потребата да бараат решение за одредени проблеми со неможноста. Сепак, дури и во оваа ситуација, грешките во работата се уште се случуваат и бараат елиминација. Во текстот ќе ги запознаеме сите најпознати причини за дефекти и методи за враќање на оперативноста на програмата.
Проблеми со Agent Mail.Ru
Главните причини за нестабилната работа на Agent Mail.Ru може да се подели на пет опции. Во исто време, оваа инструкција има за цел да ги отстрани само добро познатите проблеми. Помалку заеднички потешкотии треба да се решаваат поединечно, на пример, ако не контактирате со прашања во коментарите.
Причина 1: Серверот не успее
Ретко, неможноста на Агентот е предизвикана од проблеми кои се појавуваат на страната на серверот Mail.Ru и често се однесуваат на сите проекти. Можете да го проверите ова со помош на посебен ресурс на линкот подолу.
Одете на онлајн услугата Downdetector
Ако се најдат некои проблеми во серверите и постојано се жалат од други корисници, само треба да почекате и да не преземете никакво дејство. Постепено ситуацијата ќе мора да се стабилизира. Инаку, клиентот може да пропадне поради локални причини.
Причина 2: Стара верзија
Како и секој друг софтвер, Mail.Ru Агентот постојано се ажурира, додавајќи нови функции и отстранување на старите. Поради ова, без навремени ажурирања или при употреба на застарената верзија намерно, може да настанат проблеми со перформансите. Најчесто ова се изразува во неможноста да се воспостави врска со серверите.
Елиминирање на овој вид на дефект со надградба на софтверот до најновата верзија. Рачното отстранување и повторно инсталирање на програмата исто така може да помогне.
Понекогаш, за да се врати стабилно функционирање на една од старите верзии на Агентот, ќе биде доволно да се оди "Подесувања" клиент и внатре "Мрежни поставки" менувај го режимот "Https". Јасно е дека оваа ставка е прикажана на погоре скриншот.
Причина 3: Неправилно овластување
Оваа тешкотија се манифестира кога не е внесен погрешен најава или лозинка во прозорецот за овластување на Agent Mail.Ru. Можете да се ослободите од грешката со нивна проверка.
Понекогаш Agent Mail.Ru е нестабилен поради неговата употреба на други уреди. Најистакнат пример е системот за размена на пораки достапен на услугата за пошта. За да ги отстраните грешките, едноставно затворете ги сите работи на верзии на програмата.
Причина 4: Поставувања за заштитен ѕид
Доколку претходните ставки не ви помогнат да се справите со проблемите во перформансите на клиентот, можно е да се инсталира проблем со заштитен ѕид на компјутерот. Ова може да биде или системска услуга или антивирусна програма.
Од оваа ситуација постојат два начини: исклучете го системот за безбедност или конфигурирајте го со додавање на Agent Mail.Ru на исклучоците. За овој пример на стандарден заштитен ѕид, ние се кажува во посебна статија.
Прочитајте повеќе: Како да конфигурирате или оневозможите Windows Firewall
Причина 5: Датотека за корупција
Најновиот софтверски проблем во оваа статија се сведува на обидот да се користи Агент чии системски датотеки се оштетени. Во оваа ситуација, се препорачува да се изврши целосно отстранување на софтверот според следните инструкции.
Повеќе: Целосно отстранување на Mail.Ru од компјутер
Откако ќе ги завршите чекорите за деинсталирање, повторно инсталирајте го клиентот со преземање од официјалната страница на Mile.Ru. Ова, исто така, го опишавме одделно.
Прочитајте повеќе: Како да инсталирате Mail.Ru на компјутер
Со правилно отстранување и последователна инсталација на софтверот ќе мора да заработите правилно.
Во случај на ситуации кои не се однесуваат на нас, можете да се повикате на делот. "Помош" на официјалната веб страница на Mail.Ru. Ниту, пак, треба да ја занемариме услугата за поддршка на предметната програма.
