Еден од најтешките во идентификацијата на причините и исправувањето на грешките во Windows 10 е синиот екран "Вашиот компјутер има проблем и треба да се рестартира" и кодот за грешка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, кој може да се појави и во произволни моменти и при изведување на одредени активности (започнување на одредена програма , поврзување на уредот, итн.). Самата грешка вели дека системот што очекува очекуваниот прекин не беше примен од една од процесорните јадра во очекуваното време, што, како по правило, малку зборува за тоа што треба да стори понатаму.
Ова упатство е за најчестите причини за грешки и начини да го поправите CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT син екран во Windows 10, ако е можно (во некои случаи проблемот може да биде хардвер).
Син екран на смртта (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и AMD Ryzen процесори
Решив да дадам информации за грешката во врска со сопствениците на компјутерите на Ryzen во посебен дел, бидејќи за нив, покрај причините опишани подолу, постојат и свои специфични.
Значи, ако имате инсталирано процесорот Ryzen на вашиот одбор, и кога ќе се сретнете со грешка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT во Windows 10, препорачувам да ги разгледате следните точки.
- Не инсталирајте порано гради на Windows 10 (верзии 1511, 1607), бидејќи тие можат да предизвикаат конфликти при работа на наведените процесори, што доведува до грешки. Потоа беа елиминирани.
- Ажурирајте го BIOS-от на вашата матична плоча од официјалната страна на нејзиниот производител.
На втората точка: на голем број форуми се забележува дека, напротив, грешката се манифестира по ажурирањето на БИОС-от, во тој случај се активира враќање на претходната верзија.
Проблеми со BIOS (UEFI) и оверклокување
Ако неодамна сте ги смениле параметрите на BIOS-от или извршиле оверклокување на процесорот, ова може да предизвика грешка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Пробајте ги следниве чекори:
- Оневозможи оверклокување на процесорот (ако е извршено).
- Ресетирајте го BIOS-от на стандардните поставки, можете да - оптимизирани поставки (Load Optimized Defaults), повеќе детали - Како да ги ресетирате поставките на BIOS-от.
- Ако проблемот се појави откако компјутерот беше составен или матичната плоча беше заменета, проверете дали има надградба на BIOS-от за тоа на официјалната веб-страница на производителот: можеби проблемот беше решен во ажурирањето.
Периферни и возачки прашања
Следната најчеста причина е несоодветното работење на хардверот или драјверите. Ако неодамна сте поврзани нов хардвер или едноставно повторно инсталирате (надградена верзија) на Windows 10, обрнете внимание на следниве методи:
- Инсталирајте ги драјверите на оригиналниот уред од официјалната веб-страница на производителот на вашиот лаптоп или матична плоча (ако е компјутер), особено на драјверите за чипсет, USB, управување со енергија, мрежни адаптери. Не користете пакети за возачи (програми за автоматска инсталација на драјвери), а исто така и не сфаќајте сериозно "Возачот не треба да го ажурира" во управувачот на уредот - оваа порака не значи дека навистина нема нови драјвери (тие не се само во Центарот за ажурирање на Windows). Исто така треба да се инсталира дополнителен системски софтвер за лаптопот, исто така и од официјалниот сајт (тоа е системски софтвер, разни апликативни програми кои исто така може да бидат присутни таму не се потребни).
- Ако има уреди со грешки во менаџерот на Управувачот со Windows, обидете се да ги оневозможите (десен клик со глувчето - исклучување), ако тоа се нови уреди, тогаш можете физички да ги исклучите) и рестартирајте го компјутерот (само рестартирање, не исклучување и повторно стартување). , во Windows 10 ова може да биде важно), а потоа забележи дали проблемот се манифестира повторно.
Уште нешто што се однесува до опремата - во некои случаи (ние зборуваме за компјутери, а не лаптопи), проблемот може да се појави ако има две видео картички на компјутерот (интегриран чип и дискретна видео картичка). Во BIOS-от на компјутерот, обично постои елемент за да се оневозможи интегрираното видео (обично во делот Интегрирани периферни уреди), обидете се да се исклучите.
Софтвер и малициозен софтвер
Меѓу другото, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT може да биде предизвикана од ново инсталираните програми, особено оние што работат со Windows 10 на ниско ниво или додаваат свои сопствени системски услуги:
- Антивирус.
- Програми кои додаваат виртуелни уреди (може да се гледаат во менаџерот на уредот), на пример, Daemon Tools.
- Комунални услуги за работа со параметрите на BIOS-от од системот, на пример, ASUS AI Suite, програми за оверклокување.
- Во некои случаи, софтвер за работа со виртуелни машини, на пример, VMWare или VirtualBox. Применуваат кон нив, понекогаш се јавува грешка како резултат на виртуелна мрежа која не работи правилно или кога користи специфични системи во виртуелни машини.
Исто така, како софтвер може да вклучуваат вируси и други малициозни програми, препорачувам да го проверите вашиот компјутер за нивното присуство. Погледнете Најдобра алатки за отстранување на малициозни програми.
Грешка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT поради хардверски проблеми
Конечно, причината за грешката во прашање може да биде хардверски и сродни проблеми. Некои од нив лесно се коригираат, тие вклучуваат:
- Прегревање, прашина во системската единица. Потребно е да го исчистите компјутерот од прашина (дури и во отсуство на знаци на прегревање, ова нема да биде излишно), ако процесорот се прегрее, исто така е можно да се смени термичката паста. Погледнете како да ја знаете температурата на процесорот.
- Неправилно функционирање на напојувањето, напонот различен од потребното (може да се следи во BIOS на некои матични плочи).
- RAM грешки. Погледнете Како да ја проверите RAM меморијата на компјутерот или лаптопот.
- Проблеми со хард дискот, видете Како да го проверите тврдиот диск за грешки.
Повеќе сериозни проблеми од оваа природа се грешки во матичната плоча или процесорот.
Дополнителни информации
Доколку ниту еден од горенаведените досега не помогна, може да бидат корисни следниве точки:
- Ако проблемот се појави неодамна и системот не е повторно инсталиран, пробајте да користите Windows 10 точки за наплата.
- Проверете го интегритетот на системските датотеки на Windows 10.
- Често проблемот е предизвикан од работата на мрежните адаптери или нивните возачи. Понекогаш не е можно точно да се утврди што е во ред со нив (ажурирањето на драјверите не помага, итн.), Но кога ќе го исклучите компјутерот од Интернет, исклучете го адаптерот за Wi-Fi или отстранете го кабелот од мрежната картичка. Проблемот исчезнува. Ова не мора да укажува на проблемите на мрежната картичка (компонентите на системот кои работат неправилно со мрежата, исто така, може да бидат виновни), но може да помогне при дијагностицирање на проблемот.
- Ако се појави грешка кога ќе почнете одредена програма, можно е проблемот да биде предизвикан од нејзиното неправилно работење (можеби, конкретно во ова софтверско опкружување и на оваа опрема).
Се надевам дека еден од начините ќе помогне во решавањето на проблемот и во ваков случај грешката не е предизвикана од хардверски проблеми. За лаптопи или моноблокови со оригиналниот оперативен систем од производителот, можете исто така да се обидете да ги ресетирате фабричките поставки.