Меѓу проблемите со кои корисникот може да се сретне кога работи со Skype, треба да биде невозможноста за испраќање пораки. Ова не е многу чест проблем, но, сепак, доста непријатно. Ајде да дознаеме сто за да направите ако нема пораки во Skype програмата.
Метод 1: Проверете интернет конекција
Пред да ја обвините за неможноста да испратите порака до другата програма Skype, проверете ја врската со Интернет. Можно е тоа да недостасува и е причина за горенаведениот проблем. Покрај тоа, ова е најчестата причина зошто не можете да испратите порака. Во овој случај, треба да ја побарате основната причина за овој дефект, што е голема посебна тема за разговор. Може да се состои во неточни интернет поставувања на компјутер, дефект на опремата (компјутер, мрежна картичка, модем, рутер, итн.), Проблеми на страната на давателот, задоцнето плаќање за услуги на провајдери итн.
Доста често, едноставно рестартирање на модемот овозможува решавање на проблемот.
Метод 2: Надградба или реинсталирање
Ако не ја користите најновата верзија на Skype, причината за неможноста да испратите порака може да биде токму тоа. Иако, поради оваа причина, буквите не се испраќаат толку често, но не треба да ја занемарувате оваа веројатност. Ажурирајте Skype на најновата верзија.
Покрај тоа, дури и ако ја користите најновата верзија на програмата, тогаш продолжувањето на неговата функционалност, вклучително и во однос на испраќање пораки, може да помогне да ја деинсталирате апликацијата со повторно инсталирање Skype, односно со едноставни зборови, инсталирате повторно.
Метод 3: Поставувања за ресетирање
Друга причина за неможноста да испратите порака во Skype, се проблемите во поставките на програмата. Во овој случај, тие треба да се ресетираат. Во различни верзии на гласникот, алгоритмите за извршување на оваа задача се малку поинакви.
Ресетирајте ги поставките во Skype 8 и погоре
Веднаш разгледајте ја постапката за ресетирање на поставките во Skype 8.
- Пред сè, мора да ја завршите работата во гласникот, ако во моментов работи. Кликнете на иконата Skype во фиоката со десното копче на глувчето (PKM) и од листата што отвора избрана позиција "Одјави од Skype".
- По излегувањето од Skype, внесуваме комбинација на тастатурата Win + R. Внесете ја командата во прозорецот што се појавува:
% appdata% MicrosoftКликнете на копчето "Добро".
- Ќе се отвори "Explorer" во директориумот "Мајкрософт". Неопходно е да се најде во него директориум наречен "Skype за десктоп". Кликнете на неа PKM и од листата што се појавува одберете опција "Исечи".
- Оди до "Explorer" во било кој друг компјутерски именик, кликнете на празен прозорец PKM и изберете ја опцијата Вметни.
- Откако папката со профили ќе биде скратена од првичната локација, ќе го стартуваме Skype. Дури и ако пријавувањето е направено автоматски, овој пат ќе мора да ги внесете податоците за овластување, бидејќи сите подесувања се ресетирани. Ние го притискаме копчето "Ајде да одиме".
- Следно, кликнете "Пријави или креирај".
- Во прозорецот кој се отвора, внесете го корисничкото име и кликнете "Следно".
- Во следниот прозорец, внесете ја лозинката на вашата сметка и кликнете "Најави".
- По започнувањето на програмата, проверуваме дали се праќаат пораки. Ако сè е во ред, ние не менуваме ништо друго. Точно, можеби ќе треба рачно да пренесете некои податоци (на пример, пораки или контакти) од старата папка на профили што претходно сме ја преместиле. Но, во повеќето случаи ова нема да биде неопходно, бидејќи сите информации ќе бидат повлечени од серверот и ќе бидат вчитани во новиот директориум на профили, кој автоматски ќе се генерира откако Skype ќе биде стартуван.
Ако не се најдат позитивни промени и пораките не се испраќаат, тоа значи дека причината за проблемот лежи во друг фактор. Потоа можете да излезете од програмата за да го отстраните новиот директориум на профилот и на негово место да го вратите претходно преместениот.
Наместо да се движите, исто така можете да го користите преименувањето. Тогаш старата папка ќе остане во истиот директориум, но ќе му биде дадено друго име. Ако манипулациите не даваат позитивен резултат, тогаш едноставно избришете го новиот директориум на профилот и вратете го старото име во старото.
Ресетирајте ги поставките во Skype 7 и подолу
Ако сеуште ги користите Skype 7 или претходните верзии на оваа програма, ќе треба да извршите акции слични на оние опишани погоре, но во други директориуми.
- Затворете ја програмата Skype. Следно, притиснете ја комбинацијата на копчиња Win + R. Во "Run" внесете ја вредноста "% appdata%" без наводници, и кликнете на копчето "Добро".
- Во отворениот директориум, ја наоѓаме папката "Skype". Постојат три опции кои може да се направат со него за да ги ресетирате поставките:
- Избриши;
- Преименувај;
- Премести во друг директориум.
Факт е дека кога ќе избришете фолдер "Skype", сите ваши преписки и некои други информации ќе бидат уништени. Затоа, за да можете да ги вратите овие информации потоа, фолдерот мора да биде преименуван или преместен во друг директориум на хард дискот. Ние го правиме тоа.
- Сега ја започнуваме Skype програмата. Ако ништо не се случило, и пораките сè уште не се испраќаат, тогаш ова покажува дека предметот не е во поставките, туку во нешто друго. Во овој случај, едноставно вратете ја папката "Скајп" на негово место или преименувајте ја назад.
Ако пораките се испраќаат, тогаш повторно затворете ја програмата, и од преименуваната или преместената папка, копирајте ја датотеката main.dbи да ја преместите во новосоздадената папка на Skype. Но, факт е дека во датотеката main.db Архивата на вашата конверзација е зачувана и во оваа датотека е можно да има проблем. Затоа, ако бубата повторно почна да се почитува, тогаш уште еднаш ја повторуваме целата постапка опишана погоре. Но, сега датотеката main.db не се враќај назад. За жал, во овој случај, треба да изберете една од две работи: способност да испраќате пораки или да ја зачувате старата кореспонденција. Во повеќето случаи, разумно е да се избере првата опција.
Skype мобилна верзија
Во мобилната верзија на апликацијата Skype, достапна на Android и iOS уреди, исто така може да се судрите со неможноста да праќате пораки. Општата алгоритам за отстранување на овој проблем е многу слична на онаа во случај на компјутер, но сеуште постојат разлики диктирани од карактеристиките на оперативните системи.
Забелешка: Повеќето од активностите опишани подолу се исти како на iPhone, така и на Android. Како пример, во најголем дел, ќе го користиме вториот, но важни разлики ќе бидат прикажани на првиот.
Пред да започнете да го надминувате проблемот, треба да бидете сигурни дека мобилната мобилна или безжична мрежа е вклучена на вашиот мобилен уред. Исто така, мора да се инсталира најновата верзија на Skype и, пожелно, тековната верзија на оперативниот систем. Ако ова не е случај, прво ја ажурирајте апликацијата и оперативниот систем (се разбира, ако тоа е можно), а само потоа продолжете со имплементацијата на препораките опишани подолу. На застарени уреди, правилната работа на гласникот едноставно не е загарантирана.
Видете исто така:
Што да направите ако интернетот не работи на Android
Ажурирајте ги апликациите на Андроид
Ажурирање на Android OS
IOS надградба до најновата верзија
Ажурирајте ги апликациите на вашиот iPhone
Метод 1: Синхронизација на сила
Првото нешто што треба да го направите ако пораките во мобилниот Skype не се испраќаат е да овозможите синхронизација на податоците на сметката, за кои е обезбедена посебна команда.
- Отворете го секој разговор во Skype, но подобро е да го одберете оној во кој пораките не се праќаат точно. За да го направите ова, одете од главниот екран на јазичето "Чатове" и одберете конкретен разговор.
- Копирајте ја командата подолу (со држење на прстот врз неа и избирање на соодветната ставка во менито што се појавува) и ставете ја во полето за внесување на пораката (со исти чекори повторно).
/ msnp24 - Испрати ја оваа команда на другата страна. Почекајте додека не се испорача и ако се случи ова, рестартирајте го Skype.
Од оваа точка, пораките во мобилниот гласник треба да бидат испратени нормално, но ако тоа не се случи, прочитајте го следниот дел од овој напис.
Метод 2: Исчисти го кешот и податоците
Доколку присилната синхронизација на податоците не ја врати функцијата на функцијата за испраќање пораки, веројатно е дека причината за проблемот треба да се бара во самиот Skype. За време на долгорочна употреба, оваа апликација, како и секоја друга, може да се здобие со податоци за ѓубрето, за што треба да се ослободиме. Ова се прави на следниов начин:
Андроид
Забелешка: На уреди со Android, за да се подобри ефикасноста на постапката, исто така ќе треба да го исчистите кешот и податоците на Google Play Market.
- Отвори "Подесувања" уреди и одете на делот "Апликации и известувања" (или само "Апликации", името зависи од верзијата на оперативниот систем).
- Отворете ја листата на сите инсталирани апликации, откако ќе ја пронајдете соодветната ставка во менито, пронајдете го Play Market во неа и кликнете на неговото име за да отидете на страницата со опис.
- Изберете ставка "Складирање"а потоа наизменично кликнете на копчињата Исчисти кеш и "Избриши податоци".
Во вториот случај, треба да ги потврдите дејствата со кликање "Да" во скокачки прозорец.
- "Ресетирај" апликација продавница, го стори истото со Skype.
Отворете ја страницата со детали, одете до "Складирање", "Исчисти кеш" и "Избриши податоци"со кликнување на соодветните копчиња.
Видете исто така: Како да го исчистите кешот на Андроид
iOS
- Отвори "Подесувања"скролувајте низ листата на предмети што се наоѓаат малку надолу и одберете "Определување".
- Следно, одете на делот "Складирање на iPhone" и скролувајте ја оваа страница до Skype-апликацијата, чие име треба да го допрете.
- Откако на нејзината страница, кликнете на копчето. "Преземи ја програмата" и потврдете ги вашите намери во скокачки прозорец.
- Сега допрете го променетиот натпис "Врати ја програмата" и почекајте да заврши оваа постапка.
Видете исто така:
Како да го исчистите кешот на iOS
Како да ги избришете апликациите на iPhone
Без оглед на користениот уред и оперативниот систем инсталиран на неа, со расчистување на податоците и кешот, излезете од поставките, започнете го Skype и повторно внесете го. Бидејќи корисничкото име и лозинката на сметката исто така беа избришани од нас, тие ќе треба да бидат наведени во формуларот за овластување.
Кликнување прво "Следно"и потоа "Најави", прво поставете ја апликацијата или прескокнете ја. Изберете било кој разговор и обидете се да испратите порака. Ако проблемот што се разгледува во овој член исчезнува, честитки, ако не, предлагаме да се придвижиме кон многу радикални мерки опишани подолу.
Метод 3: Повторно инсталирајте ја апликацијата
Најчесто, проблемите во работата на повеќето апликации се решаваат со расчистување на нивните кеш и податоци, но понекогаш тоа не е доволно. Постои можност дека дури и "чистиот" Skype нема да сака да испраќа пораки, во тој случај треба да биде повторно инсталиран, односно прво избришан, а потоа повторно инсталиран од Google Play Market или App Store, во зависност од кој уред го користите.
Забелешка: На паметни телефони и таблети со Андроид, прво треба да го "ресетирате" Google Play Market, односно повторете ги чекорите опишани во чекорите 1-3 од претходниот метод (дел "Андроид"). Само после тоа продолжете да го инсталирате Skype.
Повеќе детали:
Деинсталирање Андроид апликации
Деинсталирање на iOS апликации
По повторното инсталирање на Skype, најавете се со вашето корисничко име и лозинка и обидете се повторно да ја испратите пораката. Ако овој пат проблемот не се реши, тоа значи дека причината за тоа лежи во самата сметка, за што ќе разговараме за понатамошна работа.
Метод 4: Додај нов најава
Благодарение на имплементацијата на сите (или, јас би сакал да верувам, само нивните делови) препораки опишани погоре, можете еднаш и за сите да го поправите проблемот со испраќање пораки во мобилната верзија на Skype, барем во повеќето случаи. Но, понекогаш тоа не се случи, и во оваа ситуација треба да копате подлабоко, имено, промена на главната е-пошта, која се користи како најава за овластување во гласникот. Веќе пишувавме за тоа како да го направиме тоа, така што нема детално да се задржиме на оваа тема. Проверете ја статијата на линкот подолу и направете го она што е понудено во неа.
Прочитајте повеќе: Променете го корисничкото име во мобилната верзија на Skype
Заклучок
Како што беше можно да се разбере од статијата, постојат неколку причини зошто е невозможно да се испрати порака во Skype. Во повеќето случаи, сето тоа се сведува на баналниот недостаток на комуникација, барем кога станува збор за верзијата на компјутерската апликација. На мобилни уреди, работите се малку поинакви, и треба да се направат значителни напори за отстранување на некои од причините за проблемот што го разгледувавме. Сепак, ние се надеваме дека овој материјал е корисен за вас и помогна да се врати ефикасноста на главната функција на апликацијата гласник.
