По инсталирањето на Windows 10, 8 или Windows 7 или едноставно да одлучите да ја користите оваа функција еднаш за пренос на датотеки, поврзете безжичен глушец, тастатура или звучници, корисникот може да открие дека Bluetooth на лаптопот не работи.
Делумно темата е веќе решена во посебна инструкција - Како да го вклучите Bluetooth на лаптоп, во овој материјал подетално за тоа што да направите ако функцијата воопшто не работи и Bluetooth не се вклучува, во уредот за уредот се појавуваат грешки или кога се обидуваат да инсталираат драјвер или не функционираат правилно како што се очекуваше.
Дознајте зошто Bluetooth не работи.
Пред да започнете со непосредна корективна акција, ги препорачувам следните едноставни чекори кои ќе ви помогнат да ја преместите ситуацијата, сугерирајте зошто Bluetooth не работи на вашиот лаптоп и можеби ќе заштедите време за понатамошни активности.
- Погледнете во менаџерот на уредот (притиснете ги копчињата Win + R на тастатурата, внесете devmgmt.msc).
- Забележете дали има Bluetooth модул во листата на уреди.
- Ако се присутни Bluetooth уреди, но нивните имиња се "Generic Bluetooth Adapter" и / или Microsoft Bluetooth Enumerator, тогаш најверојатно треба да отидете во делот од тековната инструкција во врска со инсталацијата на драјверите за Bluetooth.
- Кога Bluetooth уреди се присутни, но веднаш до неговата икона има слика на "Стрелките надолу" (што значи дека уредот е исклучен), потоа кликнете со десното копче на таков уред и изберете ја опцијата "Овозможи".
- Доколку има ознака за жолта боја покрај уредот со Bluetooth, тогаш најверојатно ќе најдете решение за проблемот во делот за инсталирање на драјвери за Bluetooth и во поглавјето "Дополнителни информации" подолу во упатствата.
- Во случај кога Bluetooth уредите не се наведени - во менито менаџер на уредот, кликнете "Преглед" - "Покажи скриени уреди". Доколку ништо од видот не се појави, можно е адаптерот да биде физички исклучен или во BIOS-от (видете го делот за исклучување и вклучување на Bluetooth во BIOS-от), не успеа или неправилно се иницира (за ова во делот "Напредно" од овој материјал).
- Ако Bluetooth адаптерот работи, се прикажува во менаџерот на уредот и нема име Generic Bluetooth Adapter, тогаш ние разбираме како може да се исклучи, што ќе започнеме веднаш.
Доколку, поминаа низ листата, застанавте на 7-та точка, може да претпоставите дека се инсталирани потребните Bluetooth драјвери за адаптерот на вашиот лаптоп и веројатно уредот работи, но е оневозможен.
Вреди да се напомене тука: статусот "Уредот работи правилно" и неговото вклучување во управувачот на уредот не значи дека не е оневозможено, бидејќи Bluetooth модулот може да се исклучи со други средства на системот и на лаптопот.
Bluetooth модулот е оневозможен (модул)
Првата можна причина за ситуацијата е тоа што Bluetooth модулот е исклучен, особено ако често користите Bluetooth, сè неодамна работеше и одеднаш, без да ги инсталирате возачите или Windows, престана да работи.
Следно, како модулот Bluetooth на лаптопот може да се исклучи и како повторно да се вклучи.
Функционални копчиња
Причината поради која Bluetooth не работи може да биде да го исклучите користејќи го функциското копче (копчињата во горниот ред можат да дејствуваат кога го држите копчето Fn, а понекогаш и без него) на лаптопот. Во исто време, ова може да се случи како резултат на случајни нагодувања (или кога детето или мачката ќе поседуваат лаптоп).
Доколку има копче за авион во горниот ред на тастатурата на лаптопот (авионски режим) или симболи на Bluetooth, обидете се да го притиснете и, исто така, Fn + овој клуч, можеби веќе го вклучи Bluetooth модулот.
Ако нема копчиња "авион" и "Bluetooth", проверете дали истите работи, но со клучот што ја има иконата Wi-Fi (ова е присутно на речиси секој лаптоп). Исто така, на некои лаптопи може да има хардверски преклопник на безжични мрежи, што го оневозможува вклучувањето на Bluetooth.
Забелешка: ако овие копчиња не влијаат на состојбата на Bluetooth или Wi-Fi-оф-оф, тоа може да значи дека не се инсталирани потребните клучеви за функциските копчиња (осветленоста и јачината на звукот може да се прилагодат без возачи), прочитајте повеќе Оваа тема: клучот на Fn на лаптоп не работи.
Bluetooth е оневозможено во Windows
Во Windows 10, 8 и Windows 7, модулот Bluetooth може да се оневозможи користејќи ги поставките и софтверот на трети лица, кој за почетниот корисник може да изгледа како "не работи".
- Windows 10 - отворени известувања (иконата во долниот десен дел на лентата со задачи) и проверете дали е вклучен режимот "Во авион" (и ако Bluetooth е вклучен, ако има соодветна плочка). Ако режимот на авион е исклучен, одете на Start - Settings - Network и Internet - Airplane mode и проверете дали Bluetooth е вклучен во делот "Безжични уреди". И друга локација каде што можете да го овозможите и оневозможите Bluetooth во Windows 10: "Settings" - "Devices" - "Bluetooth".
- Windows 8.1 и 8 - погледнете ги подесувањата на компјутерот. Покрај тоа, во Windows 8.1, овозможувањето и оневозможувањето на Bluetooth се наоѓа во "Network" - "Airplane mode", а во Windows 8 - во "Компјутерски поставки" - "Безжична мрежа" или во "Компјутер и уреди" - "Bluetooth".
- Во Windows 7 нема посебни поставки за исклучување на Bluetooth, но за секој случај, проверете ја оваа опција: ако во лентата со задачи има икона Bluetooth, кликнете со десното копче врз неа и видете дали постои опција за активирање или оневозможување на функцијата (за некои модули БТ може да биде присутно). Ако нема икона, видете дали има елемент за поставките на Bluetooth во контролната табла. Исто така, опцијата за овозможување и оневозможување може да биде присутна во стандардниот програм - Центар за мобилност на Windows.
Управувачи за изработка на лаптоп за вклучување и исклучување на Bluetooth
Друга можна опција за сите верзии на Windows е да го вклучите режимот на лет или да го исклучите Bluetooth користејќи софтвер од производителот на лаптоп. За различни марки и модели на лаптопи, овие се различни комунални услуги, но сите од нив можат, вклучително и, да ја префрлат состојбата на Bluetooth модулот:
- На Asus лаптопи - безжична конзола, ASUS безжична радио контрола, безжичен прекинувач
- HP-HP Wireless Assistant
- Dell (и некои други марки на лаптопи) - Управувањето со Bluetooth е вградено во програмата "Центар за мобилност на Windows" (Центар за мобилност), која може да се најде во "Стандардните" програми.
- Acer - Acer Quick Access алатка.
- Леново - на Леново, алатката работи на Fn + F5 и е вклучена со Lenovo Energy Manager.
- На лаптопи од други брендови обично постојат слични алатки кои може да се симнат од официјалната веб страница на производителот.
Ако немате вградени комуналии на производителот за вашиот лаптоп (на пример, повторно инсталирате Windows) и одлучивте да не инсталирате сопственички софтвер, препорачувам да се обидете да инсталирате (со одење на официјалната страница за поддршка за вашиот модел на лаптоп) - се случува само да ја смените состојбата на модулот Bluetooth (со оригинални возачи, се разбира).
Овозможи или оневозможи Bluetooth во BIOS-от (UEFI) лаптоп
Некои лаптопи имаат можност за овозможување и оневозможување на Bluetooth модулот во BIOS-от. Меѓу нив се и некои Lenovo, Dell, HP и многу повеќе.
Пронајдете го објектот за да го овозможите и оневозможите Bluetooth, ако е достапно, обично на табулаторот "Advanced" или System Configuration во BIOS-от во ставките "Конфигурација на уредот", "Безжична", "Вградени опции за уредот" со вредноста Enabled = "Enabled".
Ако нема предмети со зборовите "Bluetooth", обрнете внимание на присуството на WLAN, Wireless и, ако се "Исклучено", исто така обидете се да преминете на "Овозможено", се случува единствената ставка да биде одговорна за овозможување и оневозможување на сите безжични интерфејси на лаптопот.
Инсталирање Bluetooth драјвери на лаптоп
Една од најчестите причини Bluetooth не работи или не се вклучува е недостатокот на потребни возачи или несоодветни драјвери. Главните карактеристики на ова:
- Уредот Bluetooth во управувачот на уредот се нарекува "Generic Bluetooth Adapter" или е целосно отсутен, но во списокот постои непознат уред.
- Модулот Bluetooth има жолт извичник во Управувачот со уреди.
Забелешка: ако веќе сте се обиделе да го ажурирате Bluetooth драјверот со помош на менаџерот на уредот (објектот "Ажурирај го двигателот"), тогаш треба да се сфати дека пораката на системот што возачот не треба да го ажурира не значи дека ова е точно, извештаи дека Windows не може да ви понуди друг возач.
Нашата задача е да го инсталираме потребниот Bluetooth драјвер на лаптопот и да провериме дали го решава проблемот:
- Преземете го драјверот за Bluetooth од официјалната страница на вашиот лаптоп модел, кој може да се најде на барања како "Поддршка за модел за нотификација"или"Поддршка на моделот за бележник"(ако постојат неколку различни Bluetooth драјвери, на пример, Atheros, Broadcom и Realtek, или нема - за оваа ситуација, видете подолу.) Ако не постои драјвер за моменталната верзија на Windows, преземете го драјверот за најблизок, секогаш во иста битната длабочина Како да знаете малку длабочина на Windows).
- Ако веќе имате инсталирано некој вид Bluetooth драјвер (т.е. не-Generic Bluetooth адаптер), потоа исклучете се од интернет, кликнете со десен клик на адаптерот во управувачот со уреди и изберете "Деинсталирај", отстранете го двигателот и софтверот, соодветна ставка.
- Стартувај ја инсталацијата на оригиналниот Bluetooth драјвер.
Често, на официјалните веб-сајтови за еден лаптоп модел може да се постават неколку различни Bluetooth драјвери или нема. Како да се биде во овој случај:
- Одете во менаџерот на уредот, десен-клик на адаптерот за Bluetooth (или непознат уред) и изберете "Properties".
- На табулаторот "Детали", во полето "Сопственост" изберете "Опрема за идентификација" и копирајте ја последната линија од полето "Вредност".
- Одете на страницата devid.info и ставете во полето за пребарување не е копирана вредност.
Во листата на дното на страницата со резултатите од пребарувањето на devid.info, ќе видите кои возачи се погодни за овој уред (не треба да ги преземете од таму - преземете на официјалната веб-страница). Дознај повеќе за овој метод за инсталирање на драјвери: Како да инсталирате непознат драјвер за уред.
Кога нема возач: ова обично значи дека постои единствен сет на драјвери за Wi-Fi и Bluetooth за инсталација, обично поставени под името со зборот "Безжична".
Најверојатно, ако проблемот е во возачите, Bluetooth ќе работи по нивната успешна инсталација.
Дополнителни информации
Се случува дека никакви манипулации не помагаат да се вклучи Bluetooth и сè уште не функционира, во такво сценарио може да бидат корисни следниве точки:
- Ако сè порано функционира правилно, најверојатно треба да се обидете да го вратите драјверот за Bluetooth модул (можете да го направите на табулаторот "Возач" во својствата на уредот во менаџерот на уредот, под услов да е активно копчето).
- Понекогаш се случува официјалниот возач инсталер да известува дека возачот не е соодветен за овој систем. Може да се обидете да го отпакувате инсталатерот со помош на Universal Extractor програмата, а потоа рачно да го инсталирате драјверот (Device Manager - Десен клик на адаптерот - Ажурирај го драјверот - Барајте ги драјверите на овој компјутер - Наведете ја папката со датотеки за возачот (обично содржи inf, sys, DLL).
- Ако Bluetooth модулите не се прикажани, но во листата на "USB контролери" во менаџерот има забрането или скриено уред (во "View" менито, вклучете го приказот на скриени уреди) за кои е прикажана грешката "Уредот за уредот на уредот не успеа", потоа пробајте ги чекорите од соодветната инструкција - Не успеа да побара дескриптор на уредот (шифра 43), постои можност дека ова е вашиот Bluetooth модул што не може да се иницијализира.
- За некои лаптопи, работата на Bluetooth бара не само оригиналните драјвери на безжичниот модул, туку и драјверите на чипсетот и управувањето со енергија. Инсталирајте ги од веб-страницата на официјалниот производител за вашиот модел.
Можеби ова е сè што можам да го понудам на темата за обновување на функционалноста на Bluetooth на лаптоп. Ако ништо од ова не помогнало, дури не знам дали можам да додадам нешто, но во секој случај - напишете коментари, едноставно обидете се да го опишете проблемот колку што е можно повеќе детали што укажуваат на точниот модел на лаптопот и на вашиот оперативен систем.