Без оглед колку е легендарниот еден од најпопуларните гласници во Русија, ова не го негира фактот дека ова е програма и затоа неуспесите се типични за тоа. Се разбира, проблемите треба да се решат, и по можност веднаш и без одлагање.
ICQ паѓа
ICQ е релативно едноставен гласник со прилично застарена архитектура на кодови. Значи, опсегот на можна штета денес е многу, многу ограничен. За среќа, речиси сето ова лесно се решава. Постојат неколку специфични типови на дефекти. Повеќето од нив може да доведат до делумно нарушување на функционалноста и целосно губење на перформансите на програмата.
Погрешен најава / лозинка
Најчестиот проблем, кој е исклучително често пријавен од страна на корисниците. Кога внесувате податоци за проверка на автентичност, постојано се појавува порака дека се внесени погрешни податоци за влез и лозинка.
Причина 1: Неважечки влез
Првото нешто што треба да се разгледа во оваа ситуација е дека податоците всушност може да се внесе неточни. Може да има многу опции:
- Направена е грешка при пишување. Особено често тоа се случува кога внесувате лозинка, бидејќи ICQ нема функција за прикажување на лозинка додека пишувате. Затоа треба да се обидете повторно да ги внесете податоците.
- Може да бидат вклучени "Caps Lock". Треба да проверите дали не е овозможено во моментот кога ќе ја внесете лозинката. ICQ не го поддржува системот за известување дека ова копче е овозможено.
- Исто така, треба да го проверите распоредот на јазикот на тастатурата. Многу е веројатно дека лозинката може да се внесе на погрешен јазик.
- Може да биде корисно да ја потврдите должината на внесената лозинка со таа за вистинската. Честопати имаше проблеми кога корисниците го удрија клучот и не беше притиснато нормално кога внесувате лозинка. Во таква ситуација, подобро е да го чувате некаде на компјутерот во печатена верзија, така што во секое време можете да имате можност да копирате и залепите кога е потребно.
- Ако влезните податоци се копираат од некаде, тогаш треба да проверите дали не го фати просторот, кој често се појавува пред или по најавувањето и лозинката додека пишувате.
- Корисникот може да ја смени лозинката, а потоа да заборави на тоа. Значи треба да се запомни дали таквите операции се извршени неодамна, проверете ја поштата на која е поврзана сметката и така натаму.
Како резултат на тоа, не треба веднаш да брзате со програмата. Грешките можат да направат сè, па затоа најдобро е прво да се проверите сами.
Причина 2: Загуба на податоци
Ако горенаведените методи не помогнаа, и овие причини дефинитивно не се соодветни во оваа ситуација, може да се случи губење на податоци за овластување. Измамниците може да го направат тоа.
За да се утврди фактот на таков инцидент, доволно е да дознаете на некој начин од вашите пријатели дали некој седи на мрежа со изгубена сметка.
Исто така, пријателите можат да ја проверат активноста на профилот и да утврдат дали некој се логирал во мрежата по моментот на губење на пристапот. За да го направите ова, одете на профилот на соговорникот - оваа информација веднаш ќе биде под неговиот аватар.
Најдобро решение во оваа ситуација може да биде враќање на лозинката на ICQ. За да го направите ова, одете до соодветната ставка на влезот во програмата.
Или следете ја долната врска:
Обнови ја лозинката на ICQ
Тука ќе треба да го внесете корисничкото име кое се користи за најавување (ова може да биде телефонски број, код на UIN или e-mail адреса), како и проверка на капката.
Понатаму, потребно е само да ги следите понатамошните инструкции.
Причина 3: Технички дела
Ако слична грешка се појавува кај неколку луѓе одеднаш, тогаш е вредно да се претпостави дека во моментот услугата се врши.
Во таква ситуација, останува само да се чека услугата да работи повторно, и сè ќе се врати на своето место.
Грешка во врска
Исто така, постојат чести ситуации кога системот за логирање и лозинка се прифаќа, започнува процесот на поврзување ... и тоа е тоа. Програмата тврдоглаво не успева да се поврзе, кога копчето за авторизација повторно се притиснува, ништо не се случува.
Причина 1: Проблеми со Интернет
За било каков проблем, прво треба да барате решение за проблемот на вашиот уред. Во оваа ситуација, вреди да се провери оперативноста на мрежата.
- За да го направите ова, прво треба да проверите дали иконата во долниот десен агол на екранот покажува дека мрежата работи правилно. Нема да има извичник или крстови.
- Потоа можете да видите дали Интернетот работи на други места. Доволно е да го отворите прелистувачот и да се обидете да внесете било кое место за да изберете. Ако превземањето е точно, тогаш грешката на корисникот во отсуство на врска не е јасно.
Друга опција би била да се забрани пристап на ICQ до интернет од страна на заштитниот ѕид.
- За да го направите ова, внесете ги поставките за заштитен ѕид. Вреди да се прави преку "Контролен панел".
- Тука треба да ја изберете страната опција "Дозволувајќи интеракција со апликација или компонента во Windows Firewall".
- Ќе се отвори листа на сите апликации што се дозволени од овој систем. Треба да се најде во листата на ICQ и да му се дозволи пристап.
По ова поврзување обично се обновува, ако проблемот е покриен во компјутерот на корисникот.
Причина 2: Системско оптоварување
Причината поради која програмата не може да се поврзе со серверите може да биде банално преоптоварување на компјутерот. Големото оптоварување може да не остави ресурси за поврзување и како резултат на тоа едноставно се ресетира.
Така, единственото решение тука е да се исчисти меморијата на компјутерот и да се рестартира.
Повеќе детали:
Чистење на корпата за Windows 10
Чистење со CCleaner
Причина 3: Технички дела
Повторно, причината за неуспехот на системот може да биде тривијална техничка работа. Тие особено се одржуваат неодамна, бидејќи услугата е во подем, а надградбите доаѓаат речиси секоја недела.
Решението останува ист - останува да почека додека програмерите не го вклучат сè друго. Вреди да се напомене дека ова се случува многу ретко, обично пристапот до серверите е блокиран на ниво на овластување, па затоа програмата едноставно престанува да прима информации за најава. Но, неможноста да се поврзете по пријавувањето исто така се случува.
Се урива при најавување
Исто така може да се случи програмата успешно да прифати податоци за влез, да се поврзе со мрежата ... и потоа да се исклучи целосно. Ова е абнормално однесување и ќе бара фикс или "поправка" на програмата.
Причина 1: Неуспех на програмата
Најчесто ова се должи на неуспехот на протоколите на самата програма. Ова може да се случи по погрешно исклучување на компјутерот, поради фрагментацијата, влијанието на трети лица процеси (вклучувајќи ги и вирусите) и така натаму.
Прво треба да се обидете да го рестартирате самиот процес. По првичниот процес на самозатворање може да остане во работата. Треба да се пријавите Менаџер на задачидали е извршена или не.
Ако процесот остане - треба да го затворите преку десното копче на глувчето, а потоа обидете се повторно да ја стартувате програмата. Исто така, нема да биде излишно да го рестартирате компјутерот.
Ако ова не помогне, тогаш треба повторно да го инсталирате клиентот ICQ, по отстранувањето на претходната верзија.
Причина 2: Вирусна активност
Како што споменавме порано, причината за падот може да биде баналната активност на разни малициозен софтвер. Постојат специјализирани програми за вирус кои се мешаат во перформансите на инстант пораки, вклучувајќи го ICQ.
За да започнете, треба да направите целосно чистење на компјутерот од вирусно опкружување. Понатамошни активности се бесмислени без ова, бидејќи со било кој број на преинсталирања на програмата, вирусот сепак ќе го раскине повторно и повторно.
Лекција: Чистење на компјутерот од вирусот
Следно, треба да ја проверите работата на гласникот. Ако не се опорави, морате повторно да ја инсталирате програмата. После тоа, се препорачува да ја смените лозинката за вашата сметка.
Сите соговорници се офлајн
Прилично чест проблем е тоа што по пријавувањето и логирањето во ICQ, програмата покажува дека апсолутно сите пријатели во листата на контакти се офлајн. Се разбира, оваа ситуација може да се случи во реалноста, но во одредени случаи тоа може да биде грешка. На пример, ако има соговорници во CL, кои се онлајн 24 часа на ден, но сега тие не се таму, или ако присутен кориснички профил сам по себе е додаден како пријател.
Причина 1: Врската не успеа
Ова може да се должи на скршен протокол за поврзување со ICQ сервери, кога програмата се чини дека добила врска, но не прифаќа податоци од серверот.
Во таква ситуација, треба да се обидете да ја рестартирате програмата. Ако ова не помогне, а причините дадени подолу, исто така, не се потврдуваат, вреди да се целосно враќање на гласникот. Ова обично помага.
Во многу ретки случаи, грешката може да биде предизвикана од проблеми на ICQ серверот. Како по правило, ваквите проблеми брзо се решаваат од страна на вработените во организацијата.
Причина 2: Проблеми со Интернет
Понекогаш причина за ова чудно однесување на компјутерот може да биде дефект на интернетот. Во таква ситуација вреди да се обиде повторно да се поврзе. Тоа нема да биде излишно да го рестартирате компјутерот.
Ако ова не помогне, треба да се обидете да го проверите интернетот преку прелистувач или други програми што ја користат врската. Ако се најдат проблеми, контактирајте го провајдерот и пријавете го вашиот проблем.
Мобилна апликација
Официјалната мобилна апликација ICQ исто така може да има свои проблеми. Како по правило, повеќето од нив се приближно слични на проблемите во работата на компјутерски аналог - неточен влез за влез и лозинка, грешка во врска, и така натаму. Тоа е решен соодветно. Од индивидуалните проблеми спаѓаат следново:
- Ако корисникот не дозволи апликацијата пристап до разни услуги и компоненти на уредот кога е за прв пат вклучена, функционалноста на апликацијата може да биде оштетена. Може да нема мрежна конекција, можност за користење на датотеки од трети лица и така натаму.
- За да го решите проблемот, одете до "Подесувања" телефон.
- Следниот пример е за телефонот ASUS Zenfone. Треба да се оди "Апликации".
- Овде, на врвот треба да кликнете на иконата на менувачот - знак за поставките.
- Сега треба да изберете "Дозволи за апликации".
- Ќе се отвори список на различни системи, како и кои апликации имаат пристап до нив. Треба да проверите сè и да овозможите ICQ каде оваа програма е во листата.
После тоа, сè треба да работи како што треба.
- Проблемот на некомпатибилност на оперативниот систем и моделот на телефонот со апликацијата ICQ може да биде исклучително редок. Програмата може или да не работи на таков уред или да работи со прекршоци.
Најдобро е да ја инсталирате апликацијата од Play Market, бидејќи оваа услуга автоматски открива и извештаи дека програмата е некомпатибилна со моделот на телефонот.
Во случај кога еден таков проблем се манифестира, останува само да бара аналози кои можат да работат на овој уред.
Најчесто оваа ситуација е типична за таблети и телефони на нејасни кинески компании. Употребата на официјални уреди од познати меѓународни брендови ја намалува оваа веројатност на минимум.
Заклучок
Постојат и други проблеми кои можат да се појават со изведбата на апликацијата ICQ, но во повеќето случаи тоа се индивидуални проблеми и тие се многу ретки. Главната маса на заеднички проблеми опишани погоре и целосно решливи.
