Mozilla Firefox се смета за еден од најстабилните и умерено конзумирање на компјутерските ресурси на крос-платформските прелистувачи, но ова не ја исклучува веројатноста за проблеми во овој веб прелистувач. Денес ќе разгледаме што да правиме ако прелистувачот на Mozilla Firefox не одговори.
Како по правило, причините зошто Firefox не реагира се прилично тривијални, но корисниците често не размислуваат за нив додека прелистувачот не почне да работи погрешно. Можно е дека по рестартирањето на прелистувачот, проблемот ќе биде решен, но привремено, и затоа тоа ќе се повтори се додека причината за нејзиното појавување не биде решена.
Подолу се разгледуваат главните причини кои можат да влијаат на појавата на проблемот, како и начини за нивно решавање.
Mozilla Firefox не реагира: root причини
Причина 1: оптоварување на компјутерот
Прво, соочен со фактот дека прелистувачот е виси цврсто, вреди да се претпостави дека компјутерските ресурси се исцрпени од страна на извршените процеси, со што прелистувачот нема да може да ја продолжи својата работа нормално додека не се затворат другите апликации што го товарат системот.
Прво на сите, ќе треба да се кандидира Менаџер на задачи кратенка на тастатура Ctrl + Shift + Del. Проверете ја достапноста на системот во јазичето "Процеси". Ние сме посебно заинтересирани за централниот процесор и RAM меморијата.
Ако овие параметри се натоварени речиси 100%, тогаш треба да ги затворите дополнителните апликации што не ви се потребни за време на работа со Firefox. За да го направите ова, кликнете со десното копче на апликацијата и одберете ја ставката во контекстното мени што се појавува. "Отстрани ја задачата". Го стори истото со сите непотребни програми.
Причина 2: паѓање на системот
Особено, оваа причина за висат на Firefox може да се посомнева ако вашиот компјутер не е рестартиран долго време (претпочитате да ги користите режимите "Спиење" и "Хибернација").
Во овој случај, ќе треба да кликнете на копчето. "Старт", во долниот лев агол изберете ја иконата за енергија, а потоа одете до објектот Рестартирајте. Почекајте компјутерот да почне нормално, а потоа да ја тестира функционалноста на Firefox.
Причина 3: Застарена верзија на Firefox
Секој прелистувач треба да се ажурира навремено од неколку причини: прелистувачот се прилагодува на новите верзии на оперативниот систем, хакерите што ги користат дупките за да го заразат системот се елиминираат и се појавуваат нови интересни функции.
Поради оваа причина, треба да ја проверите Mozilla Firefox за ажурирања. Ако се најдат ажурирања, ќе треба да ги инсталирате.
Проверете и инсталирајте ажурирања за прелистувачот Mozilla Firefox
Причина 4: Акумулирани информации
Често причина за нестабилна работа на прелистувачот може да биде акумулираните информации, што се препорачува да се исчистат навремено. По традиција, целосната информација вклучува готовина, колачиња и историја. Исчистете ја оваа информација, а потоа рестартирајте го вашиот прелистувач. Можно е овој едноставен чекор да го реши проблемот во прелистувачот.
Како да го исчистите кешот во прелистувачот на Mozilla Firefox
Причина 5: Пренасочување
Тешко е да се замисли со користење на Mozilla Firefox без користење барем еден додаток за прелистувач. Многу корисници со текот на времето инсталираат прилично импресивен број на додатоци, но забораваат да ги оневозможат или избришат неискористените.
За да оневозможите дополнителни додатоци во Firefox, кликнете на копчето за мени во горниот десен агол на прелистувачот, а потоа одете до делот во листата што се појавува. "Додатоци".
Во левата страна, одете на јазичето "Екстензии". На десната страна од секој додаток додаден на прелистувачот, постојат копчиња "Оневозможи" и "Избриши". Ќе ви треба, во најмала рака, да ги исклучите неискористените додатоци, но би било подобро ако целосно ги отстраните од компјутерот.
Причина 6: неправилни приклучоци
Покрај екстензии, прелистувачот Mozilla Firefox ви овозможува да инсталирате plug-in, со што прелистувачот може да прикаже разни содржини на интернет, на пример, за прикажување на содржината на Flash, потребен ви е инсталираниот приклучок за Adobe Flash Player.
Некои додатоци, на пример, истиот Flash Player, може да влијаат на неправилното работење на прелистувачот, и затоа, за да ја потврдите оваа причина за грешката, ќе треба да ги оневозможите.
За да го направите ова, кликнете на копчето за мени во горниот десен агол на Firefox, а потоа одете во делот "Додатоци".
Во левата страна, одете на јазичето "Приклучоци". Оневозможете ја работата на максималниот број на приклучоци, особено за оние додатоци кои се означени од страна на прелистувачот како небезбедни. Потоа, рестартирајте го Firefox и проверете ја стабилноста на вашиот веб прелистувач.
Причина 7: Врати го прелистувачот
Како резултат на промените на вашиот компјутер, Firefox може да е нарушена, и како резултат на тоа, можеби ќе треба да го инсталирате вашиот прелистувач за да ги решите проблемите. Препорачливо е ако не го бришете само прелистувачот преку менито "Контролен панел" - "Деинсталирање на програми", и направете целосен прелистувач за чистење. Повеќе информации за целосно отстранување на Firefox од вашиот компјутер веќе е кажано на нашата страница.
Како да го отстраните Mozilla Firefox целосно од вашиот компјутер
По завршувањето на отстранувањето на прелистувачот, рестартирајте го компјутерот, а потоа преземете ја најновата верзија на дистрибутивниот комплет на Mozilla Firefox од официјалниот сајт на развивач.
Преземи го Mozilla Firefox прелистувачот
Стартувајте ја преземената дистрибуција и инсталирајте го прелистувачот на вашиот компјутер.
Причина 8: вирусна активност
Повеќето вируси кои влегуваат во системот влијаат, пред се, на прелистувачите, поткопувајќи ја нивната правилна работа. Затоа, соочен со фактот дека Mozilla Firefox престанува да реагира со застрашувачка фреквенција, треба да го скенирате системот за вируси.
Можете да го скенирате користејќи го вашиот антивирусен софтвер кој се користи на вашиот компјутер, како и посебна алатка за лекување, на пример, Dr.Web CureIt.
Преземи Dr.Web CureIt
Ако скенирањето резултира со откривање на какви било видови на закани на вашиот компјутер, ќе треба да ги отстраните и да го рестартирате компјутерот. Можно е промените направени од вирусот во прелистувачот да останат, па ќе треба да го инсталирате Firefox, како што е опишано во седмата причина.
Причина 9: Застарена верзија на Windows
Ако сте корисник на Windows 8.1 и пониска верзија на оперативниот систем, ќе треба да проверите дали најновите надградби се инсталирани на вашиот компјутер, кои директно влијаат на правилното работење на многу програми инсталирани на вашиот компјутер.
Ова можете да го направите во менито "Контролен панел" - "Windows Update". Започни проверка за надградби. Ако, како резултат на тоа, се најдат ажурирања, ќе треба да ги инсталирате сите.
Причина 10: Windows не работи правилно.
Ако ниту еден од методите опишани погоре не помогна да ги решите проблемите со прелистувачот, треба да размислите за започнување на процедурата за обновување, што ќе му овозможи на оперативниот систем да се врати до местото каде што немаше проблеми со прелистувачот.
За да го направите ова, отворете го менито "Контролен панел", поставете го параметарот во горниот десен агол "Мали икони"и потоа одете на делот "Обнова".
Во прозорецот што се отвора, одберете го делот "Вклучување на системскиот систем".
Изберете соодветна точка на враќање датира од периодот кога немаше проблеми со работењето на Firefox. Забележете дека процесот на наплата нема да влијае на кориснички датотеки и, најверојатно, на вашите антивирусни информации. Остатокот од компјутерот ќе се врати во избраниот временски период.
Почекајте процесот за обновување да заврши. Времетраењето на овој процес може да зависи од бројот на промени направени од создавањето на оваа точка за враќање, но бидете подготвени за она што ќе треба да чекаат до неколку часа.
Се надеваме дека овие препораки ви помогнаа да ги решите проблемите со прелистувачот.
