Програмата Avast е заслужено сметана за лидер меѓу бесплатните антивирусни алатки. Но, за жал, некои корисници имаат проблеми со инсталацијата. Ајде да дознаеме што да правиме кога Avast не е инсталиран?
Ако сте почетник и не сте запознаени со сите суптилностите за инсталирање такви комунални услуги, тогаш можеби правиш нешто погрешно при инсталирањето на програмата. Ве советуваме да прочитате како да инсталирате Avast. Во случај да не се сомневате во точноста на вашите постапки, тогаш причината за неможноста за инсталација е еден од проблемите што ќе ги разгледаме подолу.
Неточна деинсталација на антивирусот: решавање на проблемот користејќи посебна програма
Најчеста причина за кои се јавуваат проблеми при инсталирањето на Avast е неточна деинсталација на претходно инсталираната верзија на оваа апликација или на друг антивирус.
Се разбира, пред да го инсталирате Avast, мора да го отстраните антивирус кој претходно беше инсталиран на вашиот компјутер. Ако не го направите ова, тогаш само присуството на втората антивирусна програма може да предизвика или неможност за инсталирање на Avast, нејзината неточна операција во иднина или дури и да придонесе за паѓање на системот. Но, понекогаш деинсталацијата се прави неправилно од страна на корисниците, што во иднина предизвикува проблеми, вклучувајќи ја и инсталацијата на антивирусен софтвер.
Ако веќе сте имале специјална алатка за време на деинсталирање на програмата за целосно да ги отстраните апликациите, ќе биде лесно да го чистите вашиот компјутер од остатоците од антивирусната програма. Таквите апликации ги следат сите програми инсталирани на компјутерот, и ако по деинсталацијата има "опашки", продолжете да ги гледате.
Ајде да видиме како неправилно да ги детектираме и отстраниме остатоците од деинсталиран антивирус со помош на алатката Uninstall Tool. Откако ќе ја стартувате алатката за деинсталирање, отворете листа на инсталирани или неправилно избришани програми. Ние бараме Avast или друга антивирус програма која беше инсталирана порано и требаше да биде отстранета од компјутерот. Ако не најдеме ништо, тогаш проблемот со неможноста за инсталирање на Avast лежи во други причини, за што ќе разговараме подолу. Во случај на откривање на остатоци од антивирусната програма, одберете го неговото име и кликнете на копчето "Форсирано бришење".
После тоа, ги анализира останатите папки и датотеки од оваа програма, како и записите во регистарот.
По скенирањето и откривањето на таквите, програмата бара потврда за нивно отстранување. Кликнете на копчето "Избриши".
Сите остатоци од погрешно избришаниот антивирус се чистат, по што можете да се обидете повторно да го инсталирате антивирусот.
Неточна деинсталација на антивирусот: рачно решавање на проблемот
Но, што треба да направите ако во времето на деинсталацијата на антивирусот не е инсталирана посебна алатка за деинсталирање на програмите. Во овој случај, треба рачно да ги исчистите сите "опашки".
Одете преку менаџерот на датотеки во директориумот Датотеки со програми. Таму бараме папка со име на антивирус кој претходно беше инсталиран на компјутерот. Избришете ја оваа папка со целата нејзина содржина.
Потоа треба да ја избришете папката со привремени датотеки на антивирусот. Проблемот е што различни антивирусни програми може да го имаат на различни места, и затоа, можете само да ја дознаете локацијата на оваа папка со читање на инструкциите за овој антивирус или со наоѓање на одговор на интернет.
Откако ќе ги избришете датотеките и папките, треба да го исчистите регистарот на записи поврзани со избришаниот анти-вирус. Ова може да се направи со помош на специјализирана програма, на пример CCleaner.
Ако сте искусен корисник, можете рачно да ги избришете сите непотребни записи поврзани со деинсталираниот антивирус со помош на вградениот уредувач на регистар. Но, ова треба да се направи многу внимателно, бидејќи сериозно може да му наштети на системот.
По завршувањето на чистењето, пробајте повторно да го инсталирате Avast antivirus.
Недостаток на важни системски ажурирања
Една од причините што не може да се инсталира на Avast Anti-Virus е фактот дека некои важни надградби на Windows не се инсталирани на компјутерот, особено еден од MS Visual C ++ пакетите.
За да ги подигнете сите потребни ажурирања, одете на контролен панел и одете во делот "Систем и безбедност".
Потоа, кликнете на записот "Провери за ажурирања".
Во случај на неодредени надградби, кликнете на копчето "Инсталирај ажурирања".
Откако ќе бидат преземени надградбите, го рестартираме компјутерот и повторно се обидуваме да го инсталираме Avast antivirus.
Вируси
Некои вируси, доколку се присутни на компјутерот, може да ја блокираат инсталацијата на антивирусни програми, вклучувајќи го и Avast. Затоа, во случај на сличен проблем, има смисла да се скенира системот за присуство на малициозен код со помош на антивирус кој не бара инсталација, на пример, Dr.Web CureIt. Или, уште подобро, проверете го хард дискот за вируси од друг неинфициран компјутер.
Системски неуспех
Avast Antivirus не може да се инсталира во случај на оштетување на оперативниот систем како целина. Симптомот на овој дефект е дека не можете да инсталирате не само Avast, туку и повеќето други апликации, дури и оние кои не се антивирусни.
Се третира, зависно од сложеноста на штетата, или со враќање на системот до точката за обновување, или со целосно враќање на оперативниот систем.
Како што можете да видите, при откривањето на неможноста да инсталирате антивирусна програма Avast, прво треба да ги утврдите причините за проблемот. Откако ќе се утврдат причините, во зависност од нивната природа, проблемот се решава на еден од горенаведените начини.
