Доста често, кога ја користите програмата Samsung Kies, корисниците не можат да се поврзат со програмата. Таа едноставно не го гледа мобилниот уред. Причините за овој проблем можат да бидат многу. Размислете што може да биде важно.
Преземете ја најновата верзија на Samsung Kies
Решавање на проблем со вградената алатка
Во програмата Samsung Kies, постои специјален волшебник кој може да го реши проблемот со поврзувањето. Овој метод е соодветен ако компјутерот го гледа телефонот, но програмата не.
Треба да кликнете "Елиминација на грешки при поврзување" и почекајте некое време за волшебникот да ја заврши работата. Но, како што покажува практиката, овој метод ретко функционира.
USB конектор и дефект на кабелот
Вашиот компјутер или лаптоп има неколку USB приклучоци. Поради нивната честа употреба, тие можат да се скршат. Затоа, ако Samsung Kies не го гледа телефонот, обрнете внимание на тоа дали самиот компјутер го гледа.
За да го направите ова, извлечете го кабелот од уредот и повторно вклучете го. Прозорецот со статусот на конекцијата треба да биде прикажан во долниот десен агол. Ако ова не е случај, повторно поврзете го телефонот преку друг конектор.
Сепак, проблемот може да биде дефект на кабелот. Ако има резервна, обидете се да се поврзете преку него ...
Проверка на вирусот
Ситуациите каде пристапот до разни уреди е блокиран од страна на малициозен софтвер не се невообичаени.
Направете целосна скенирање со вашата антивирусна програма.
За сигурност, проверете го вашиот компјутер со една од специјалните комунални услуги: AdwCleaner, AVZ, Malware. Тие можат да го скенираат компјутерот без запирање на главниот антивирус.
Возачи
Проблемот со врската може да биде предизвикан од старите возачи или нивното отсуство.
За да решиш проблем, треба да одиш "Менаџер на уреди", најдете го телефонот во листата. Следно, кликнете на уредот со десното копче на глувчето и изберете "Update Driver".
Ако нема возач, превземете го од официјалниот сајт и инсталирајте го.
Погрешен избор на верзијата на програмата
Веб-страницата на производителот на програмата Samsung Kies, обезбеди три верзии за преземање. Погледнете внимателно на оние за Windows. Во загради се прикажани кои верзии треба да ги изберете за одреден модел.
Ако изборот е направен неправилно, програмата мора да се отстрани, да ја преземе и инсталира соодветната верзија.
Како по правило, по сите преземени дејства, проблемот исчезнува и телефонот успешно се поврзува со програмата.
