Веројатно најнепријатниот проблем на било која програма е нејзината закачка. Долгото чекање за одговорот на апликацијата е многу досадно, а во некои случаи, дури и по подолг временски период, неговата изведба не е обновена. Има слични проблеми со програмата Скајп. Ајде да ги разгледаме главните причини зошто Skype заостанува и да дознаеме и начини за решавање на проблемот.
Преоптоварување на оперативниот систем
Еден од најчестите проблеми зошто Skype виси е преоптоварување на оперативниот систем на компјутерот. Ова води до фактот дека Skype не реагира при вршење на релативно интензивни акции, на пример, се урива кога ќе се јавите. Понекогаш, звукот исчезнува кога зборувате. Коренот на проблемот може да лежи во една од две работи: или вашиот компјутер или оперативниот систем не ги исполнува минималните барања за Skype, или се извршуваат голем број процеси кои зафаќаат меморија.
Во првиот случај, можете само да советувате да користите нова техника или оперативен систем. Ако тие не можат да работат со Скајп, тогаш тоа значи нивна значајна застареност. Сите повеќе или помалку современи компјутери, ако се правилно конфигурирани, работат без проблеми со Skype.
Но, вториот проблем не е толку тешко да се поправи. Со цел да дознаеме дали "тврдите" процеси не ја јадат RAM меморијата, ние го стартуваме менаџерот на задачи. Ова може да се направи со притискање на комбинацијата на копчиња Ctrl + Shift + Esc.
Одете во табулаторот "Процеси" и гледаме кои процеси најмногу го оптоваруваат процесорот и ја трошат RAM меморијата на компјутерот. Ако тие не се системски процеси, и во моментот кога не ги користите програмите поврзани со нив, тогаш едноставно изберете го непотребниот елемент и кликнете на копчето "End Process".
Но, многу е важно да се разбере кој процес го исклучувате, и за тоа што е одговорен. И невнимателното дејствување може да донесе само штета.
Уште подобро, отстранете ги дополнителните процеси од autorun. Во овој случај, не мора секогаш да го користите Task Manager за да ги оневозможите процесите за да работите со Skype. Факт е дека многу програми за време на инсталацијата се пропишуваат во autorun, и се вчитани во позадина заедно со лансирањето на оперативниот систем. Така, тие работат во позадина дури и кога не ви требаат. Ако има една или две такви програми, тогаш ништо не е ужасно, но ако нивниот број се приближи до десет, тогаш ова е веќе сериозен проблем.
Најдобро е да се отстранат процесите од стартување со помош на специјални комунални услуги. Еден од најдобрите од нив е CCleaner. Извршете ја оваа програма и одете во делот "Услуга".
Потоа, во под-секцијата "Стартување".
Прозорецот содржи програми кои се додадени во автоматско зачувување. Изберете оние апликации кои не сакаат да се вчитаат заедно со лансирањето на оперативниот систем. После тоа, кликнете на копчето "Исклучи".
После тоа, процесот ќе биде отстранет од стартувањето. Но, како и со Task Manager, исто така е многу важно да се разбере дека конкретно го оневозможите.
Откажи при стартување на програмата
Доста често, можете да најдете ситуација во која Skype висат при стартување, што не дозволува да извршите никакви дејства во него. Причината за овој проблем лежи во проблемите на конфигурациската датотека Shared.xml. Затоа, ќе треба да ја избришете оваа датотека. Не грижете се, по отстранувањето на оваа ставка и последователното лансирање на Skype, датотеката повторно ќе се генерира од програмата. Но, овој пат постои голема шанса апликацијата да почне да работи без непријатни виси.
Пред да започнете со бришење на датотеката Shared.xml, целосно мора да го исклучите Skype. Со цел да се спречи апликацијата да продолжи да работи во позадина, најдобро е да ги прекине своите процеси преку Task Manager.
Потоа, јавете се на прозорецот "Стартувај". Ова може да се направи со притискање на комбинацијата на копчиња Win + R. Внесете ја командата% appdata% skype. Кликнете на копчето "OK".
Се движиме до папката за податоци за Skype. Ние ја бараме датотеката Shared.xml. Ние кликнуваме на него со десното копче на глушецот, а во листата на дејства што се појавуваат, одберете го елементот "Избриши".
По бришењето на оваа конфигурациска датотека, ја стартуваме Skype програмата. Ако апликацијата започне, проблемот е само во датотеката Shared.xml.
Целосно ресетирање
Ако бришењето на датотеката Shared.xml не помогна, тогаш можете целосно да ги ресетирате поставките на Skype.
Повторно, затворете го Скајп и повикајте го прозорецот "Стартувај". Внесете таму команда% appdata%. Кликнете на копчето "OK" за да одите до саканиот директориум.
Најдете ја папката што се вика - "Skype". Даваме друго име (на пример, old_Skype), или да го преместите во друг директориум на хард дискот.
Потоа, го пуштаме Скајп, а ние го гледаме. Ако програмата повеќе не заостанува, тогаш ресетирањето на поставките помогна. Но, факт е дека кога ќе ги ресетирате поставките, сите пораки и други важни податоци се бришат. За да можеме да го вратиме сето ова, едноставно не ја избришавме папката "Skype", туку едноставно ја преименуваа или ја преместивме. Потоа, треба да ги преместите податоците што ги сметате за потребни од старата папка до новата. Особено е важно да ја преместите датотеката main.db, бидејќи ја складира кореспонденцијата.
Ако обидот за ресетирање на поставките не успее, и Skype продолжува да виси, тогаш во овој случај секогаш можете да ја вратите старата папка до старото име или да ја преместите на своето место.
Вирусен напад
Честа причина за програми за замрзнување е присуството на вируси во системот. Ова не се однесува само на Skype, туку и на други апликации. Затоа, ако забележите висат на Skype, тогаш нема да биде излишно да го проверувате вашиот компјутер за вируси. Ако висината е забележана во други апликации, тогаш тоа е едноставно потребно. Се препорачува да се скенира за малициозен код од друг компјутер или од USB-уред, бидејќи антивирусот на заразениот компјутер најверојатно нема да ја прикаже заканата.
Реинсталирај Skype
Реинсталирањето на Skype, исто така, може да помогне да се поправат проблемите со Hangup. Во исто време, ако имате инсталирано застарена верзија, ќе биде рационално да ја ажурирате најдоцна. Ако веќе ја имате најновата верзија, тогаш можеби излезот ќе биде "враќање" на програмата на претходните верзии, кога проблемот се уште не е забележан. Секако, последната опција е привремена, додека програмерите во новата верзија не ги поправаат грешките за компатибилност.
Како што можете да видите, постојат многу причини за Skype да се обеси. Се разбира, најдобро е веднаш да се утврди причината за проблемот, и само тогаш, од ова, да се изгради решение за проблемот. Но, како што покажува практиката, веднаш да се утврди причината е доста тешко. Затоа, неопходно е да се дејствува со обиди и грешки. Главната работа е да разберете што точно правите, за да можете да вратите сè во претходната состојба.
