Не секогаш корисниците имаат тешкотии да се логираат во клиентот Origin. Често, тоа започнува нормално, но кога ќе се обидете да го добиете за да ги извршувате своите директни обврски, се јавуваат проблеми. На пример, може да наидете на "Непозната грешка" под шифрата 196632: 0. Вреди да се разбере што може да се направи со него.
Непозната грешка
Грешка 196632: 0 обично се појавува кога се обидува да преземе или надгради игри преку клиентот Origin. Тешко е да се каже што точно е поврзано, бидејќи дури и самиот систем го доживува како "Непознат". Обично, обидите да се рестартира клиентот и компјутерот не даваат резултат.
Во овој случај, постојат голем број на активности кои треба да се преземат за да се реши проблемот.
Метод 1: Основен метод
За среќа, овој проблем одамна им е познат на програмерите на апликацијата, и тие презедоа одредени мерки. Треба да овозможите безбедно преземање во клиентот Origin, што ќе ја намали веројатноста за проблем.
- Прво треба да одите на програмските поставки: на врвот изберете го објектот "Потекло", тогаш, во менито на менито за прозорци "Поставки за апликации".
- Следно, треба да одите во делот "Дијагностика". Тука треба да го овозможите параметарот "Преземи во безбеден режим". По вклучувањето, поставките се зачувуваат автоматски.
- Сега вреди да се обиде повторно да ја преземете или да ја ажурирате посакуваната игра. Ако проблемот се случил само за време на ажурирањето, има смисла да се комплетно инсталира играта.
Лекција: Како да се отстрани играта во потеклото
Важно е да се напомене дека овој параметар значително ја намалува брзината на преземање во клиентот. Преземањето на некои игри во овој режим ќе стане невозможна задача. Значи најдобра опција е да се надградат производите, симнување и инсталирање на истата причина сериозни проблеми. Вреди да се обиде да го исклучи режимот по некое време по успешно извршување на претходно недостапни активности - можеби проблемот повеќе нема да се мачи.
Метод 2: Нето враќање
Доколку безбедното преземање не ја подобри ситуацијата, тогаш вреди да се обиде чиста инсталација на програмата. Можно е дека некоја неисправна компонента го блокира секвенцата на извршување на вчитувањето содржина.
Прво треба да го избришете самиот клиент на кој било пригоден начин.
Тогаш вреди да се бришат сите датотеки и папки поврзани со потеклото, на следните адреси:
C: Users [Корисничко име] AppData Local Origin
C: Users [Корисничко име] AppData Роуминг Потекло
C: ProgramData Origin
C: Program Files Origin
C: Program Files (x86) Потекло
Примери се дадени за инсталираниот клиент за потекло на стандардната адреса.
После тоа, треба да го рестартирате компјутерот. Сега треба да ги исклучите сите антивирусни програми, да ја преземете тековната датотека за инсталација од официјалниот сајт за потекло, а потоа да ја инсталирате. Датотеката за инсталерот е најдобра во име на администраторот користејќи го десниот глушец.
Видете исто така: Како да се оневозможи анти-вирусната заштита во тоа време
Овој метод е универзален за решавање на широк спектар на проблеми со клиентот Origin. Во овој случај, тој исто така често помага.
Метод 3: Рестартирајте го адаптерот
Ако чисто ресетирање не помогне, тогаш треба да се обидете со чистењето на кешот на DNS и рестартирајте го мрежниот адаптер. Во процесот на трајна употреба на Интернет, системот има тенденција да биде запушена од остатоци од мрежата, што компјутерот кешира за да го олесни понатамошното поврзување. Таквото натрупување често предизвикува многу грешки што се јавуваат при користење на Интернет.
- Чистење и рестартирање се завршуваат "Командна линија" со внесување на соодветни команди. За да го отворите, треба да го повикате протоколот Стартувај комбинација на копчиња "Победа" + "Р". Во прозорецот што се отвора, внесете ја командата
cmd. - Ќе се отвори "Командна линија". Тука мора да ги внесете следниве команди во редоследот во кој се дадени. Важно е да се набљудува правописот и да се регистрира. По секоја команда треба да притиснете "Внесете" на тастатурата.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / обнови
netsh winsock reset
каталог за ресетирање на netsh winsock
netsh интерфејс ги ресетира сите
ресетирање на firewall netsh - После тоа, рестартирајте го компјутерот.
Сега можете да се обидете ако помогна со проблемот. Често, причината за падот на клиентот навистина се покажува како преоптоварен проблем на кешот, и како резултат на тоа проблемот се решава со чистење и рестартирање.
Метод 4: Проверка на безбедност
Покрај тоа, ефикасноста на клиент функции може да биде попречена од разни малициозен софтвер. Треба да извршите целосен компјутерски скенирање за вируси користејќи соодветни програми.
Лекција: Како да скенирате компјутер за вируси
Покрај тоа, нема да биде излишно да се провери самиот компјутерски безбедносен систем. Проверете дали Потеклото е вклучено во листата на исклучоци на тековниот антивирус и заштитен ѕид. Некои од најпознатите сомнителни програми во подобрен режим може да го согледаат потеклото како малициозен софтвер и да се мешаат во нејзината работа, блокирајќи ги индивидуалните компоненти.
Видете исто така: Додавање програми и датотеки на антивирусни исклучоци
Метод 5: Нето рестартирање
Ако ништо не помага, тогаш треба да претпоставиме дека компјутерот е во конфликт со други процеси и потеклото едноставно е блокирано од друга задача. Со цел да се потврди овој факт, се препорачува да се изврши чист рестартирање на системот. Ова значи дека компјутерот ќе биде вклучен со минимален сет на процеси кои номинално ќе обезбедат оперативност на ОС и основните функции.
- Прво треба да извршите пребарување на компонентите на системот. Ова се прави со кликнување на иконата со лупа во близина на копчето "Старт".
- Мени се отвора со лента за пребарување каде што треба да внесете пребарување.
msconfig. Пребарувањето ќе понуди програма наречена "Конфигурација на системот", треба да го овозможите. - Се отвора прозорец каде што се наоѓаат различните системски параметри. Ќе треба да одите на јазичето "Услуги". Параметарот треба да се забележи овде. "Не прикажувај процеси на Microsoft"потоа притиснете "Оневозможи ги сите". Овие дејства ќе ги оневозможат сите непотребни системски процеси, освен главните потребни за оперативниот систем да функционира.
- Следно, треба да отидете на јазичето "Стартување" и бегајте од таму Менаџер на задачи. За да го направите ова, постои посебен клуч. Можете исто така да го наречете сами посебно со комбинацијата на копчиња "Ctrl" + "Shift" + "Esc". Во првиот случај, прозорецот веднаш ќе се отвори на јазичето "Стартување", во втората - треба рачно да одите таму.
- Во овој дел, мора да ги исклучите апсолутно сите компоненти што се тука. Ова ќе спречи различни програми да започнат со почеток на системот.
- Останува да се затвори Диспечерот и да се применат промените во конфигураторот. После тоа, можете да го рестартирате компјутерот.
Ќе биде лансирана со минимална функционалност. Сега вреди да се обидува да го рестартира потеклото и да ја ажурира или да ја преземе играта. Ако случајот е навистина во конфликтен процес, тогаш ова треба да помогне.
Можете да ги вратите промените назад со извршување на сите опишани мерки во обратен редослед. После тоа, само треба да го рестартирате компјутерот и да уживате во игрите.
Заклучок
Во прилог на овие мерки, исто така можете да се обидете да го оптимизирате компјутерот со расчистување од остатоци. Некои корисници објавија дека помогнале да се справат со лоша среќа. Во други случаи, треба да ја контактирате техничката поддршка на ЕА, но, најверојатно, ќе понудат опции кои се опишани погоре. Се надеваме дека грешката ќе го изгуби статусот на "непознат", а програмерите ќе го поправат конечно порано или подоцна.
