Ако се сретнете кога користите продавница за апликации на Play Market "Грешка во 963"не грижете се - ова не е критично прашање. Може да се реши на неколку начини, кои не бараат сериозна инвестиција на време и напор.
Поправи грешка 963 во Play Market
Постојат неколку решенија за проблемот. Откако ја елиминираа досадната грешка, можете да продолжите да го користите Play Market нормално.
Метод 1: Оневозможете ја SD-картичката
Првата причина "Грешка во 963"Чудно е тоа што во уредот може да има флеш-картичка, на која претходно е инсталирана апликација која треба да се ажурира. Или тоа не успеа, или системот се урна, влијаејќи на нејзиниот точен приказ. Вратете ги податоците за апликацијата во внатрешната меморија на уредот и продолжете со чекорите подолу.
- За да ја проверите вклученоста на картичката во проблемот, одете до "Подесувања" да укаже "Меморија".
- За да го контролирате уредот, кликнете на него во соодветниот ред.
- За да ја исклучите SD картичката без парсирање на уредот, одберете "Отстрани".
- После тоа, пробајте да ја преземете или да ја ажурирате апликацијата што ви треба. Ако грешката исчезне, потоа по успешно преземање, врати се назад "Меморија", допрете го името на SD-картичката и кликнете на прозорецот што се појави "Поврзете се".
Ако овие акции не помогнаа, тогаш одете на следниот начин.
Метод 2: Исчисти го кешот на пазарот за репродукција
Исто така, грешка може да се наоѓа на привремените фајлови на услуги на Google, зачувани по претходните посети на Play Market. Кога повторно ќе ја посетите продавницата на апликации, тие може да се во конфликт со серверот што во моментов работи, предизвикувајќи грешка.
- За да ја избришете акумулираната кеш на апликација, одете до "Подесувања" уреди и отворете го јазичето "Апликации".
- Во листата што се појавува, пронајдете ја ставката "Пазар на игри" и допрете го.
- Ако сте сопственик на gadget со оперативниот систем Android 6.0 и погоре, потоа кликнете на "Меморија"по што Исчисти кеш и "Ресетирај", потврдувајќи ги нивните акции во пораките со пораки за бришење информации. Андроид корисниците подолу верзија 6.0, овие копчиња ќе бидат во првиот прозорец.
- По ова, рестартирајте го уредот и грешката треба да исчезне.
Метод 3: Отстранете ја најновата верзија на Play Market
Исто така, оваа грешка може да биде предизвикана од најновата верзија на продавницата на апликации, која може да биде неправилно инсталирана.
- За да отстраните надградби, повторете ги првите два чекори од претходниот метод. Следно, третиот чекор допрете го копчето "Мени" на дното на екранот (во интерфејсот на уредите од различни брендови, ова копче може да биде во горниот десен агол и да има појава од три точки). После тоа кликнете на "Отстрани ги ажурирањата".
- Потврдете го акцијата со копчето "Добро".
- Во прозорецот што се појавува, се согласувате да ја инсталирате оригиналната верзија на Play Market, за да го направите ова, кликнете на копчето "Добро".
- Почекајте додека не се избрише и рестартирајте го уредот. По вклучувањето, со стабилна Интернет конекција, Market Play автоматски ќе ја преземе тековната верзија и ќе ви даде можност да ги преземете апликациите без грешки.
Соочени кога ја преземаат или ажурираат апликацијата во Play Market со "Грешка во 963", сега можете лесно да се ослободите од него, користејќи еден од трите методи опишани од нас.
