Во оваа инструкција ќе ги опишам сите начини на кои знам да го решам овој проблем. Прво, наједноставните и, во исто време, најефикасните начини ќе одат во повеќето ситуации кога компјутерот не го гледа USB-драјвот, известува дека дискот не е форматиран или дава други грешки. Исто така има и посебни упатства за тоа што треба да направите ако Windows пишува дека дискот е заштитен од запис, како да форматира заштитен USB запис за заштита.
Има многу причини зошто може да се соочите со фактот дека компјутерот не го гледа флеш-уредот. Проблемот може да се појави во било која верзија на оперативниот систем од Microsoft - Windows 10, 8, Windows 7 или XP. Ако компјутерот не го препознае поврзаниот USB флеш драјв, тој може да се манифестира во неколку варијанти.
- Компјутерот пишува "вметнете диск" дури и кога флеш уредот е поврзан
- Само поврзаната икона со флеш меморија и звукот на конекцијата се појавуваат, но уредот не е видлив во истражувачот.
- Пишува дека треба да го форматирате, бидејќи дискот не е форматиран
- Се појавува порака во која се наведува грешка во податоците.
- Кога вметнувате USB флеш диск, компјутерот се замрзнува.
- Компјутерот го гледа USB флеш-уредот во системот, но BIOS-от (UEFI) не го гледа USB-драјверот за бутабилност.
- Ако вашиот компјутер пишува дека уредот не е препознаен, започнете со оваа инструкција: УСБ-уредот не се препознава во Windows
- Одделни упатства: Не успеа да побара дескриптор на USB-уред во Windows 10 и 8 (Код 43).
Ако методите опишани на почетокот не помагаат да го "излечат" проблемот, продолжете со следниот - се додека проблемот со флеш-уредот не се реши (освен ако има сериозна физичка штета - тогаш постои можност дека ништо нема да помогне).
Можеби, ако описот подолу не помогне, ќе ви биде потребна друга статија (под услов вашиот флеш уред да не е видлив на кој било компјутер): Програми за поправка на флеш драјвови (Kingston, Sandisk, Silicon Power и други).
Windows USB смена на проблеми
Препорачувам да започнете со овој, најбезбеден и најлесниот начин: неодамна на официјалната веб-страница на Microsoft се појави сопствена алатка за решавање на проблемите со поврзување на USB-уреди, компатибилни со Windows 10, 8 и Windows 7.
Откако ќе ја стартувате услугата, сè што треба да направите е да кликнете на копчето «Следно» и да видите дали проблемите се поправени. За време на процесот на корекција на грешки се проверуваат следниве елементи (описи се земени од самата алатка за решавање на проблеми):
- УСБ-уредот може да не се препознае кога е поврзан преку USB порта поради употребата на горниот и долниот филтер во регистарот.
- УСБ-уредот може да не се препознае кога е поврзан преку USB-порта поради употреба на оштетени горни и дното филтри во регистарот.
- USB-печатачот не печати. Ова најверојатно е предизвикано од неуспех при обид за печатење или други проблеми. Во овој случај, можеби нема да можете да го исклучите USB-печатачот.
- Не може да се отстрани УСБ-меморискиот уред со помош на функцијата за безбедно отстранување на хардверот. Може да ја добиете следнава порака за грешка: "Windows не може да го запре уредот Universal Volume бидејќи се користи од програми. Запрете ги сите програми што можат да го користат овој уред, а потоа пробајте повторно."
- Windows Update е конфигуриран така што возачите никогаш не се ажурираат. Кога се најдени ажурирања на возачот, Windows Update не ги инсталира автоматски. Поради оваа причина, драјверите за USB уреди може да станат застарени.
Во случај нешто да е исправи, ќе видите порака за тоа. Исто така, има смисла да се обидете повторно да го поврзете вашиот USB уред по користење на USB смена на проблеми. Можете да ја преземете услугата од официјалната веб-страница на Microsoft.
Проверете дали компјутерот може да го види поврзаниот флеш-уред во Управување со дискови (Управување со дискови)
Стартувај ја алатката за управување со дискот на еден од следниве начини:
- Start-Run (Win + R), внесете ја командата diskmgmt.msc , притиснете Enter
- Контролен панел - Администрација - Компјутерски менаџмент - Управување со дискови
Во прозорецот за управување со дискот, забележете дали USB флеш-уредот се појавува и исчезнува кога е поврзан и е исклучен од компјутерот.
Идеална опција е ако компјутерот го гледа поврзаниот USB флеш диск и сите партиции на неа (обично еден) во "Добро" состојба. Во овој случај, само кликнете на него со десното копче на глушецот, одберете "Make partition active" во контекстното мени и можеби доделите писмо до флеш-уредот - ова ќе биде доволно за компјутерот да го "види" USB-уредот. Ако партицијата е погрешна или избришана, тогаш во статусот ќе видите "Нераспределено". Обидете се да кликнете на него со десното копче на глувчето и ако таков елемент се наоѓа во менито, изберете "Создајте едноставен обем" за да креирате партиција и да го форматирате флеш-уредот (податоците ќе бидат избришани).
Ако етикетата "Unknown" или "Not initialized" и една партиција во "Unallocated" држава се прикажани во уредот за управување со дискот за вашиот флеш драјв, тоа може да значи дека флеш уредот е оштетен и треба да пробате обновување на податоци (повеќе за ова подоцна во статијата). Друга опција е исто така можно - сте креирале партиции на флеш-уред, кој за преносливите медиуми не е целосно поддржан во Windows. Овде можете да помогнете во водичот Како да ги избришете партициите на флеш диск.
Понатамошни едноставни чекори
Обидете се да влезете во менаџерот на уредот и да видите дали вашиот уред е прикажан како непознат или во делот "Други уреди" (како на екранот) - уредот може да се повика таму со неговото вистинско име или како USB уред за складирање.
Кликнете на уредот со десниот глушец, одберете Delete и откако ќе го избришете во менаџерот на уредот, од менито изберете Action - Update hardware configuration.
Можеби оваа акција веќе ќе биде доволно за вашиот USB флеш драјв да се појави во Windows Explorer и да биде достапен.
Меѓу другото, можни се следните опции: Ако поврзувате USB флеш драјв со компјутер преку продолжен кабел или USB хаб, обидете се да се поврзете директно. Обидете се да ги вклучите сите достапни USB порти. Обидете се да го исклучите компјутерот, да ги исклучите сите постојни уреди од USB (веб камери, надворешни хард дискови, читачи на картички, печатач), оставајќи само тастатура, глувче и USB флеш диск, а потоа вклучете го компјутерот. Ако после тоа флеш-уредот работи, тогаш проблемот е во напојувањето на USB-порти на компјутерот - можеби нема доволно моќ на компјутерското напојување. Можно решение е да го замениш напојувањето или да купите USB центар со свој извор на енергија.
Windows 10 не го гледа флеш-уредот по надградбата или инсталацијата (погодна за Windows 7, 8 и Windows 10)
Многу корисници се соочија со проблемот да не се прикажуваат USB драјвови по надградбата до Windows 10 од претходните оперативни системи или по едноставно инсталирање на надградби на веќе инсталиран Windows 10. Често се случува флеш мемориите да не се видливи само преку USB 2.0 или USB 3.0 - т.е. може да се претпостави дека се потребни USB драјвери. Меѓутоа, всушност, ова однесување често не е предизвикано од возачите, туку со неточни записници за претходно поврзани USB-уреди.Во овој случај, бесплатната USBOblivion алатка може да помогне, која ги отстранува сите информации за претходно поврзани флеш мемории и надворешни хард дискови од регистарот на Windows. Пред да ја користите програмата, препорачувам да креирате Windows 10 точка за обновување.
Исклучете ги сите USB флеш-уреди и други USB-уреди за складирање од компјутерот, стартувајте ја програмата, обележете ги објектите Real Cleanup и Save Cancel Reg-File, а потоа кликнете на копчето "Clean Up".
По завршувањето на чистењето, рестартирајте го компјутерот и приклучете го USB флеш-уредот - најверојатно ќе биде откриен и достапен. Ако не, обидете се исто така да влезете во менаџерот на уредот (со десен клик на копчето Start) и следете ги чекорите за отстранување на USB-уредот од делот Други уреди и потоа ажурирајте ја хардверската конфигурација (опишана погоре). Можете да ја преземете USBOblivion програмата од официјалната страница за програмери: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Но, во врска со Windows 10, можно е уште една опција - вистинска некомпатибилност на USB 2.0 или 3.0 драјверите (како по правило, тогаш тие се прикажуваат со извичник во менаџерот на уредот). Во овој случај, препораката е да се провери достапноста на потребните USB драјвери и чипсети на официјалната веб-страница на производителот на лаптоп или матичната плоча на компјутерот. Во овој случај, препорачувам да ги користите официјалните веб-страници на производителите на самите уреди, а не на веб-страниците на Интел или AMD за да пребарувате за такви возачи, особено кога станува збор за лаптопи. Исто така, понекогаш проблемот е решен со ажурирање на BIOS-от на матичната плоча.
Ако флеш-уредот не го гледа Windows XP
Најчестата ситуација кога наидов на повици за поставување и поправка на компјутери кога компјутерот со инсталиран компјутер на Windows XP не видел USB флеш драјв (дури и ако видел други флеш мемории) бил предизвикан од фактот дека не се инсталирани потребни ажурирања за работа со USB драјверите . Факт е дека многу организации користат Windows XP, често со верзијата SP2. Ажурирањата, поради ограничувањата на пристапот до интернет или слабите резултати на системскиот администратор, не беа инсталирани.
Значи, ако имате Windows XP и компјутерот не го гледа USB флеш-уредот:
- Ако е инсталиран SP2, надградба на SP3 (ако надградба, ако имате инсталирано Internet Explorer 8, отстранете го).
- Инсталирајте ги сите ажурирања на Windows XP, без оглед на кој Service Pack се користи.
Еве некои од поправките за работа со USB флеш дискови објавени во Windows XP надградби:
- KB925196 - Фиксни грешки кои се манифестираат во фактот дека компјутерот не го открива поврзаниот USB флеш диск или iPod.
- KB968132 - фиксни грешки кога, кога поврзувате повеќе USB уреди во Windows XP, престанаа да функционираат нормално
- KB817900 - USB-портата престана да работи откако ќе се повлече и повторно го вметнете USB флеш-уредот
- KB895962 - USB флеш диск престанува да работи кога печатачот е исклучен
- KB314634 - компјутерот ги гледа само старите флеш дискови што се поврзуваат пред и не ги гледаат новите
- KB88740 - Rundll32.exe грешка при вметнување или повлекување на USB флеш драјв
- KB871233 - компјутерот не го гледа USB-приклучокот, ако е во режим на сон или хибернација
- KB312370 (2007) - Поддршка за USB 2.0 во Windows XP
Патем, и покрај фактот дека Windows Vista речиси никогаш не се користи, треба да се забележи дека инсталацијата на сите ажурирања исто така треба да биде првиот чекор кога ќе се појави сличен проблем.
Целосно отстранете ги старите USB драјвери
Оваа опција е погодна ако компјутерот вели "Вметни диск" кога вметнувате USB флеш диск. Постарите USB драјвери достапни во Windows можат да предизвикаат таков проблем, како и грешки поврзани со доделувањето на писмо до флеш уред. Покрај тоа, истото може да биде и причината што компјутерот се рестартира или виси кога го вметнувате USB флеш-драјвот во USB-портата.
Факт е дека стандардно Windows инсталира драјвери за USB-уреди во моментот кога ќе ги поврзете за прв пат на соодветната порта на компјутерот. Во исто време, кога флеш-уредот е исклучен од пристаништето, возачот не оди никаде и останува во системот. Кога ќе го поврзете новиот флеш драјв, конфликтите може да настанат поради фактот дека Windows ќе се обиде да користи претходно инсталиран драјвер кој одговара на оваа USB порта, но на друг USB уред. Јас нема да одам во детали, туку едноставно опишете ги чекорите потребни за да ги отстраните овие драјвери (нема да ги видите во Windows Управувачот со уреди).
Како да ги отстраните драјверите за сите USB-уреди
- Исклучете го компјутерот и исклучете ги сите USB уреди за складирање (и не само) (USB флеш драјвови, надворешни хард дискови, читачи на картички, веб камери итн.). Можете да го напуштите глушецот и тастатурата, под услов да немаат внатрешен читач на картички.
- Вклучете го компјутерот повторно.
- Преземете ја алатката DriveCleanup // uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (компатибилна со Windows XP, Windows 7 и Windows 8)
- Копирајте ја 32-битната или 64-битната верзија на drivecleanup.exe (во зависност од вашата верзија на Windows) до папката C: Windows System32.
- Стартувај ја командната линија како администратор и внеси подигнувања.exe
- Ќе го видите процесот на отстранување на сите возачи и нивните записи во регистарот на Windows.
На крајот на програмата, рестартирајте го компјутерот. Сега, кога ќе го вметнете USB флеш-уредот, Windows ќе инсталира нови драјвери за тоа.
Ажурирање 2016: полесно е да се изврши операцијата за отстранување на точките за монтирање на USB-дискови со користење на бесплатната програма USBOblivion, како што е опишано погоре во делот за скршени USB флеш-уреди во Windows 10 (програмата ќе работи за други верзии на Windows).
Враќајки ги USB-уредите во Менаџерот за уреди на Windows
Ако ниту еден од горенаведените досега не помогна, а компјутерот воопшто не гледа флеш-дискови, а не само еден специфичен, можете да го пробате следниот начин:
- Одете до менаџерот на уредот со притискање на копчињата Win + R и внесување devmgmt.msc
- Во Управувачот со уреди, отворете го делот USB контролери.
- Отстранете (преку десен клик) сите уреди со имиња на USB Root Hub, контролорот за домаќин на USB или општо USB Hub.
- Во менаџерот на уредот, изберете Actions - Update hardware configuration во менито.
По инсталирањето на USB-уредите, проверете дали има работено USB-уредите на вашиот компјутер или лаптоп.
Дополнителни дејства
- Проверете го вашиот компјутер за вируси - тие можат да предизвикаат несоодветно однесување на USB-уредите
- Проверете го регистарот на Windows, имено клучот HKEY_CURRENT_USER Софтвер Мајкрософт Windows CurrentVersion Политики Експлорер . Ако во овој дел видите параметар наречен NoDrives, избришете го и рестартирајте го компјутерот.
- Одете во регистарскиот клуч на Windows HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Контрола. Ако параметарот StorageDevicePolicies е присутен таму, избришете го.
- Во некои случаи, помага во целосна затемнување на компјутерот. Можете да го направите тоа на овој начин: исклучете го флеш-драјвот, исклучете го компјутерот или лаптопот, исклучете го (или отстранете ја батеријата ако е лаптоп), а потоа, со исклучен компјутер, притиснете го и држете го копчето за вклучување неколку секунди. После тоа, нека оди, повторно поврзете ја силата и вклучете ја. Чудно, понекогаш може да помогне.
Обнова на податоци од флеш диск што компјутерот не го гледа
Ако компјутерот прикажува УСБ-меморија во Windows Управување со дискови, но е во непризнаена, не иницијализирана состојба и партицијата на USB флеш-уредот не е дистрибуиран, тогаш најверојатно податоците на флеш-уредот се оштетени и ќе треба да го користите обновувањето на податоци.
Вреди да се запамети неколку работи кои ја зголемуваат веројатноста за успешна наплата на податоци:
- Не пишувајте ништо на флеш-уредот што сакате да го направите.
- Не обидувајте се да ги зачувате обновените датотеки на истите медиуми од кои тие се враќаат.
За тоа, со помош на која можете да закрепнете податоци од оштетен флеш-уред, има посебна статија: Програми за наплата на податоци.
Ако ништо не помогна, а вашиот компјутер сè уште не го гледа USB флеш-уредот, а датотеките и податоците складирани на него се многу важни, тогаш последната препорака ќе биде да контактирате со компанија која професионално се занимава со обновување на датотеки и податоци.
