Една од најчестите проблеми со поврзувањето на интернет во Windows 10 (и не само) е пораката "Неидентификувана мрежа" во листата за поврзување, која е придружена со жолт извичник на иконата за поврзување во областа за известување и, ако е Wi-Fi конекција преку рутер, текстот "Нема интернет врска, безбедна". Иако проблемот може да се случи при поврзување на интернет преку кабел на компјутерот.
Овој прирачник детално ги опишува можните причини за ваквите проблеми со Интернет и како да ја поправат "неидентификуваната мрежа" во различни сценарија за појава на проблем. Уште два материјали што можат да бидат корисни: Интернетот не работи во Windows 10, Неидентификуван Windows 7 мрежа.
Едноставни начини за решавање на проблемот и идентификација на причината за нејзиното појавување.
За да започнете, најлесните начини да дознаете што е погрешно, а можеби и да заштедите време кога ги коригирате грешките "Неидентификувана мрежа" и "Нема интернет конекција" во Windows 10, бидејќи методите опишани во упатствата во следните делови се посложени.
Сите горенаведени точки се однесуваат на ситуацијата кога врската и Интернетот функционираа до неодамна, но одеднаш престана.
- Ако се поврзувате преку Wi-Fi или кабел преку рутер, обидете се да го рестартирате рутерот (исклучете го, исклучете го, почекајте 10 секунди, повторно вклучете го и почекајте неколку минути за повторно да го вклучите).
- Рестартирајте го компјутерот или лаптопот. Особено ако не сте го направиле ова долго време (во исто време, "исклучување" и повторно стартување не се разгледува - во Windows 10 исклучувањето не се исклучува во целосна смисла на зборот и затоа не може да ги реши проблемите кои се решаваат со рестартирање).
- Ако ја видите пораката "Нема врска со интернет е заштитена", а врската е направена преку рутер, проверете (ако е можно) и ако има проблем при поврзување на други уреди преку истиот рутер. Ако сè работи на други, тогаш ќе го бараме проблемот на тековниот компјутер или лаптоп. Ако има проблем на сите уреди, тогаш постојат две опции: проблем од провајдерот (ако има само порака во која се наведува дека нема интернет врска, но нема текст "Неидентификувана мрежа" во листата на врски) или проблем од рутерот (ако на сите уреди "Неидентификувана мрежа").
- Ако проблемот се појави по ажурирањето на Windows 10 или по ресетирање и повторно инсталирање со зачувување на податоци и имате инсталирано антивирус од трети лица, обидете се привремено да го исклучите и проверете дали проблемот продолжи. Истото може да се примени и на трети лица VPN софтвер, ако го користите. Сепак, потешко е тука: ќе треба да го отстраните и проверете дали го реши проблемот.
На овие едноставни методи на корекција и дијагностика ги исцрпив, продолжуваме кон следните, кои вклучуваат акции од корисникот.
Проверете ги поставките за поврзување на TCP / IP
Најчесто, Неидентификуваната мрежа ни кажува дека Windows 10 не можеше да добие мрежна адреса (особено кога повторно ќе се поврземе кога ќе ја видиме пораката "Идентификација" долго време), или тоа беше поставено рачно, но не е точно. Во овој случај, тоа е обично за IPv4 адреса.
Нашата задача во оваа ситуација е да се обидеме да ги смениме параметрите на TCP / IPv4, може да се направи на следниов начин:
- Одете на листата на врски Windows 10. Најлесен начин да го направите ова е да притиснете на копчињата Win + R на тастатурата (Win - клучот со логото на оперативниот систем), внесете ncpa.cpl и притиснете Enter.
- Во листата на врски, кликнете со десното копче на врската за која е означена "Неидентификуваната мрежа" и изберете ја изборната ставка "Properties".
- На јазичето Мрежа, во листата на компоненти што се користат од врската, изберете "IP верзија 4 (TCP / IPv4)" и кликнете на копчето "Properties" подолу.
- Во следниот прозорец пробајте две опции за опции за акција, во зависност од ситуацијата:
- Ако во IP-параметрите се наведени било какви адреси (и ова не е корпоративна мрежа), проверете го полето "Добијте IP адреса автоматски" и "Добијте адреса за DNS-сервер автоматски".
- Ако не се наведени никакви адреси и врската е направена преку рутер, пробајте да специфицирате IP адреса различна од адресата на вашиот рутер со последниот број (пример на екранот, не препорачувам да користите близок број 1), наведете ја адресата на рутерот како Главен почетник и ДНС-адресите на Google се 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (по што можеби ќе треба да го исчистите кешот на DNS).
- Примени ги поставките.
Можеби потоа "Неидентификуваната мрежа" ќе исчезне и интернетот ќе работи, но не секогаш:
- Ако врската е направена преку провајдерот кабел, и параметрите на мрежата веќе се поставени на "Добијте IP адреса автоматски", а ние гледаме "Неидентификувана мрежа", тогаш проблемот може да биде од опремата на провајдерот, во оваа ситуација потребно е да се почека (но не мора да помогне) ресетирајте мрежни поставки).
- Ако врската е направена преку рутер, а рачното поставување на параметрите за IP адреса не ја менува ситуацијата, проверете дали е можно да ги внесете поставките на рутерот преку веб-интерфејсот. Можеби проблем со тоа (се обиде да се рестартира?).
Ресетирајте мрежни поставки
Обидете се да ги ресетирате поставките на TCP / IP протоколот со претходно поставување на адресата на мрежниот адаптер.
Ова можете да го направите рачно со стартување на командната линија како администратор (Како да ја стартувате командната линија на Windows 10) и внесување на следните три команди со цел:
- netsh int ip ресетирање
- ipconfig / release
- ipconfig / обнови
После тоа, ако проблемот не е фиксен веднаш, рестартирајте го компјутерот и проверете дали проблемот е решен. Ако не функционира, обидете се со дополнителен метод: Ресетирајте мрежа и интернет поставки на Windows 10.
Поставување на мрежна адреса за адаптерот
Понекогаш може да помогне рачно да ја поставите мрежната адреса за мрежен адаптер. Можете да го направите ова на следниов начин:
- Одете во менаџерот за Windows 10 (притиснете ги копчињата Win + R и внесете devmgmt.msc)
- Во менаџерот на уредот, под "Мрежни адаптери" одберете ја мрежната картичка или Wi-Fi адаптерот што се користи за поврзување на интернет, кликнете со десното копче врз неа и одберете ја изборната ставка "Properties".
- На табуларот Advanced, одберете ја Network Property и поставете ја вредноста на 12 цифри (исто така можете да ги користите буквите A-F).
- Примени ги поставките и рестартирајте го компјутерот.
Драјвери за мрежни картички или адаптер за Wi-Fi
Доколку до сега, ниту еден од методите не помогна да се реши проблемот, обидете се да ги инсталирате официјалните двигатели на вашиот мрежен адаптер или безжичниот адаптер, особено ако не ги инсталирате (Windows 10 се инсталира) или го користевте возачот-пакет.
Преземете ги оригиналните драјвери од страната на производителот на вашиот лаптоп или матична плоча и рачно да ги инсталирате (дури и ако менаџерот на уредот ви кажува дека возачот не треба да се ажурира). Погледнете како да инсталирате драјвери на лаптоп.
Дополнителни начини за решавање на проблемот "Неидентификувана мрежа" во Windows 10
Ако претходните методи не помогнаа, тогаш понатаму - некои дополнителни решенија за проблемот кој може да работи.
- Одете до контролната табла (во горниот десен агол, поставете го "поглед" на "икони") - својства на прелистувачот. На табулаторот "Поврзувања" кликнете "Мрежни поставки" и, ако е поставено "Автоматско откривање на параметри", исклучете го. Ако не е инсталиран - вклучете го (и ако се специфицирани прокси-сервери, исклучете го истото). Применувајте ги нагодувањата, исклучете ја мрежната конекција и повторно вклучете го (во листата на врски).
- Изведете мрежна дијагностика (десен клик на иконата за поврзување во областа за известување - да ги решите проблемите), а потоа пребарајте го Интернетот за текст на грешка ако нешто издаде. Честа опција е мрежниот адаптер нема валидни IP поставувања.
- Ако имате Wi-Fi конекција, одете на листата на мрежни врски, десен-клик на "Безжична мрежа" и изберете "Статус", а потоа - "Својства на безжична мрежа" на ливчето "Безбедност" - "Напредни поставки" и вклучете или Оневозможете (во зависност од моменталната состојба) ставката "Овозможи режим на компатибилност на Федералната информација за обработка на информации (FIPS) за оваа мрежа". Примени ги поставките, исклучете се од Wi-Fi и повторно поврзете се.
Можеби ова е сè што можам да го понудам во ова време. Се надевам дека еден од начините работел за вас. Ако не, дозволете ми да ве потсетам на посебна инструкција. Интернет не работи во Windows 10, тоа може да биде корисно.
