Многу често, разните онлајн програми за кои е потребна овластување за корисници се луди и од разни причини одбиваат да контактираат со серверот и да прифатат кориснички податоци. Клиентот на потекло исто така не е исклучок. Повремено, може да има проблем кога при обидот да се одобри програмата дава грешка во пристапот и одбива да работи. Ова може да биде тешко да се реши, но сеуште можете да се справите со него.
Проблем со авторизација
Во овој случај, проблемот има многу подлабока суштина отколку што изгледа. Поентата не е само тоа што системот не ги прифаќа податоците за овластување на корисникот. Тука постои цела низа на проблеми кои даваат грешка. Пред сè, проблемот со препознавањето на мрежниот код се меша, што дава команда да го овласти корисникот во услови на редовен, огромен број на барања за конекција. Едноставно кажано, системот едноставно не разбира што сака од него кога се обидува да овласти. Ова може да биде или тесен (поединечни играчи) или екстензивно (повеќето барања).
Последно, но не и најмалку важно, различни проблеми се "вклучени", странични проблеми - пренос на податоци поради слаба врска, внатрешна техничка грешка, застојот на серверот и така натаму. Како и да е, можете да ги нагласите следниве можни проблеми.
Метод 1: Избриши SSL сертификати
Најчеста причина за оваа грешка е неисправниот сертификат SSL што предизвикува конфликт во извршувањето на секвенцата за пренос на податоци на серверот за потекло. За да го дијагностицирате овој проблем, одете на следнава адреса:
C: ProgramData Origin Logs
И отворете ја датотеката "Client_Log.txt".
Треба да пребарате тука за текстот на оваа содржина:
Сертификат со општото име 'VeriSign Class 3 Secure Server CA-G3', SHA-1
'5deb8f339e264c19f6686f5f8f32b54a4c46b476',
expiry '2020-02-07T23: 59: 59Z' не успеа со грешка 'Потписот на сертификатот е неважечки'
Ако тоа не е, тогаш методот не функционира, и можете да одите да учат други методи.
Ако има таква грешка, ова значи дека кога се обидувате да префрлите податоци за мрежно овластување, се појавува конфликт со погрешен SSL сертификат.
- За да го отстраните, мора да отидете на "Опции" (во Windows 10) и во полето за пребарување внесете го зборот Прелистувач. Ќе има неколку опции, меѓу кои треба да изберете "Својства на прелистувачот".
- Во прозорецот кој се отвора, одете на јазичето "Содржина". Тука прво треба да притиснете "Исчисти SSL"проследено со копче "Сертификати".
- Ќе се отвори нов прозорец. Овде треба да одите на јазичето "Органи за доверлив корен сертификација". Тука треба да кликнете двапати на колоната "Исчисти име"За повторно да ја сортирате листата - рачното барање на потребните опции во него може да биде тешко. По двојно кликнување на потребните сертификати најверојатно ќе бидат на врвот - во оваа колона тие треба да бидат "VeriSign".
- Овие сертификати се во конфликт со процесот. Не можете веднаш да ги избришете, бидејќи тоа ќе предизвика одредени проблеми во системот. Најпрво мора да добиете валидна копија од истите сертификати. Ова може да се направи на кој било друг компјутер каде што потекнува правилно функционира. Доволно е да се одбере секоја од нив посебно и притиснете го копчето. "Извоз". И кога сертификатите ќе бидат префрлени на овој компјутер, треба да го користите, соодветно, копчето "Увоз" да вметнете.
- Ако има замени, можете да се обидете да ги избришете сертификатите VeriSign. Ако ова копче е заклучено, вреди да се обидува да додадете добри од друг компјутер, а потоа пробајте повторно.
После тоа, треба да го рестартирате компјутерот и да се обидете да го започнете потеклото. Сега може да работи.
Метод 2: Конфигурирај безбедност
Ако првиот метод поради некоја причина не може да се примени, или не помага, тогаш вреди да се проверат параметрите на програмите што ја гарантираат безбедноста на компјутерот. Многу корисници известуваат дека проблемот се случил за време на работењето на Kaspersky Internet Security. Ако овој антивирус навистина е инсталиран на компјутерот, тогаш вреди да се обидувате да го оневозможите и повторно да го пробате клиентот Origin. Ова е особено точно за KIS 2015, бидејќи најмногу е во конфликт со потеклото.
Прочитајте повеќе: Привремено исклучување на заштитата на Kaspersky Anti-Virus.
Исто така, треба да ги проверите и поставувањата на други антивирусни системи што се на уредот. Вредно е да додадете Origin на листата на исклучоци или да пробате да ја стартувате програмата во услови на заштита од инвалидите. Ова често им помага бидејќи антивирусите можат да ја блокираат врската за неспецифичниот софтвер (кој клиентот Origin е често препознаен), а тоа вклучува грешка во овластувањето за мрежно поврзување.
Прочитајте повеќе: Додавање на апликации за антивирусни исклучоци
Не би било излишно да се обидеме да направиме чиста преинсталација на клиентот во услови на антивирусно исклучување. Ова ќе им овозможи на програмата да инсталира апсолутно точно без мешање од заштитата на компјутерот. Во овој случај, важно е да бидете внимателни и да бидете сигурни дека преземената програма за инсталирање на Потекло не е лажна. Ако ова се докаже како случај, тогаш напаѓачите можат да ги украдат податоците за овластување.
Откако ќе се утврди дека безбедносните системи не влијаат на нормалното функционирање на потеклото, треба да го проверите вашиот компјутер за присуство на малициозен софтвер. Еден или друг начин, тој исто така може да влијае на успехот на проверка на мрежата. Најдобро е да се скенира во подобрен режим. Ако не постои сигурен и докажан заштитен ѕид на компјутерот, тогаш можете да ја пробате програмата за експрес скенирање.
Лекција: Како да скенирате компјутер за вируси
Посебно споменување ги заслужува домаќините на датотеките. Тој е омилен предмет за разни хакери. По дифолт, датотеката е на оваа локација:
C: Windows System32 drivers итн
Таа треба да ја отвори датотеката. Ќе се појави прозорец со избор на програмата со која ќе се изврши. Треба да изберете Бележник.
Се отвара текстуален документ. Може да биде сосема празна, но обично на почетокот има информации на англиски за целите на домаќините. Секоја линија е обележана со симбол тука. "#". После тоа може да има листа на неколку различни адреси. Вреди да се провери листата, така што ништо не е кажано за Потеклото тука.
Доколку се достапни сомнителни адреси, тие треба да бидат избришани. После тоа, треба да го затворите документот со зачувување на резултатот, одете до "Properties" датотека и штиклирајте "Само за читање". Останува да се спаси резултатот.
Покрај тоа, важно е да се обрне внимание на следните точки:
- Треба да бидете сигурни дека во оваа папка постои само една датотека на домаќинот. Некои вируси го преименуваат оригиналниот документ (најчесто го заменуваат латинскиот "О" во името на кирилицата) и додадете скриен близнак, кој ги извршува сите функции на старата датотека. Треба да пробате рачно да го преименувате документот "домаќини" во согласност со регистарот - ако има близнак, системот ќе генерира грешка.
- Треба да се обрне внимание на типот (овде едноставно треба да значи "Датотека") и големината на датотеката (не повеќе од 5 КБ). Дупликатните близнаци обично имаат несогласувања во овие параметри.
- Вреди да се провери тежината на целата папка итн. Не треба да надминува 30-40 KB. Инаку, може да има скриен колега.
Лекција: Како да ги видите скриените датотеки
Ако е пронајдена ненадејна датотека, вреди да се обиде да го избришете и повторно да го проверите системот за вируси.
Метод 3: Исчисти го кешот на апликацијата
Покрај тоа, проблемот може да биде кеширан во самиот клиент. Може да има пад за време на ажурирањето или повторно да ја инсталирате програмата. Значи вреди да се чисти.
Прво, обидете се да го избришете самото Кешот на потекло. Папките со оваа содржина се наоѓаат на следниве адреси:
C: Users [Корисничко име] AppData Local Origin
C: Users [Корисничко име] AppData Роуминг Потекло
Некои од папките може да бидат скриени, па мора да ги откриете.
Мора да ги избришете овие папки. Ова нема да влијае на работата на програмата. Тоа само ќе го изгуби дел од податоците, кои повторно брзо се израмни. Системот може да бара од вас повторно да го потврдите договорот за корисникот, да се најавите и така натаму.
Ако проблемот е навистина кеширан, ова треба да помогне. Инаку, треба да се обидете да преземете целосна, чиста инсталирате програма. Ова е особено корисно ако клиентот веќе е инсталиран еднаш, но е избришан. По деинсталирањето, потеклото има лоша навика да задржува значителна количина ѓубре, што, кога е вградена нова инсталација во програмата и може да му наштети.
Прво треба да ја деинсталирате програмата на кој било пригоден начин. Ова може да биде употреба на постапка обезбедена со системот, стартување на датотека Unins или употреба на специјализирана програма, на пример, CCleaner. После тоа, треба да ги погледнете горе наведените адреси и да го избришете постоечкиот кеш таму, а исто така да ги проверите следните патеки и да ги избришете сите содржини таму:
C: ProgramData Origin
C: Program Files Origin
C: Program Files (x86) Потекло
Сега треба да го рестартирате компјутерот и да се обидете повторно да го инсталирате клиентот Origin. Се препорачува исто така да ги оневозможите антивирусни програми.
Прочитајте повеќе: Како да го оневозможите антивирусот
Метод 4: Рестартирајте го адаптерот
Исто така, има смисла да се претпостави дека мрежното овластување не успее поради неправилно функционирање на системскиот адаптер. Додека работите со Интернет, сите мрежни информации се кеширани и индексирани за да се поедностави понатамошното преработување на материјали. Со продолжена употреба, адаптерот почнува да ги заглави сите ограничувања со огромна кеш меморија, може да започнат прекини. Како резултат на тоа, врската може да биде нестабилна и лош квалитет.
Ќе треба да го исчистите кешот на DNS и рестартирајте го системскиот адаптер.
- За да го направите ова, кликнете со десното копче "Старт" и изберете ставка "Командна линија (администратор)" (точно за Windows 10, во претходните верзии треба да користите комбинација на жешки клучеви "Победа" + "Р" и внесете ја командата во отворен прозорец
cmd). - Конзолата ќе се отвори каде што треба да ги внесете следниве команди:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / обнови
netsh winsock reset
каталог за ресетирање на netsh winsock
netsh интерфејс ги ресетира сите
ресетирање на firewall netsh - Сите команди најдобро се копираат и ставаат за да се спречат грешките. По секоја потреба да притиснете "Внесете"потоа внесете го следното.
- По влегувањето во второто, можете да го затворите командната линија и да го рестартирате компјутерот.
Сега вреди да се провери функционалноста на Потеклото. Ако грешката навистина дојде од неправилно работен адаптер, тогаш сега сè треба да падне во место.
Метод 5: Нето рестартирање
Некои процеси може да се во спротивност со потеклото и да предизвикаат задачата да не успее. За да се утврди овој факт, потребно е да се направи чист рестартирање на системот. Оваа постапка вклучува стартување на компјутерот со параметри во кои ќе се извршуваат само оние процеси кои се потребни директно за оперативниот систем да работи, без ништо дополнително.
- Во Windows 10, треба да кликнете на копчето со сликата на лупа во близина "Старт".
- Ова ќе отвори мени со пребарување на компоненти во системот. Ова ќе треба да ја внесете командата
msconfig. Ќе има опција наречена "Конфигурација на системот"кои ќе треба да изберат. - Програмата ќе започне каде се наоѓаат различните системски параметри. Тука треба да го отворите јазичето "Услуги". Прво треба да се стави крлеж во близина на параметарот "Не прикажувај процеси на Microsoft", со цел да не се оневозможи важни системски процеси, по што треба да кликнете "Оневозможи ги сите".
- Кога сите непотребни процеси се затворени, останува само да се забранат индивидуалните апликации да бидат вклучени истовремено со лансирањето на системот. За да го направите ова, одете на јазичето "Стартување" и отворен Менаџер на задачи со кликнување на соодветното копче.
- Диспечер веднаш се отвора во делот со сите задачи кои се извршуваат при стартување на системот. Треба да се оневозможи секој од нив.
- После тоа, можете да го затворите Менаџерот и да ги прифатите промените во конфигураторот. Сега треба да го рестартирате компјутерот и да се обидете да го започнете потеклото. Ако ова не успее, вреди да се обидувате повторно да инсталирате во овој режим.
Невозможно е да се работи со системот во оваа држава - повеќето процеси и функции ќе бидат недостапни, а можностите ќе бидат многу ограничени. Значи користете го овој режим само за дијагностицирање на проблемот. Ако во таква состојба, потеклото ќе работи без проблеми, тогаш ќе биде неопходно да се најде конфликтниот процес со елиминирање и трајно ослободување од изворот.
По сето ова, сè треба да се врати на своето место со извршување на чекорите опишани претходно во обратна насока.
Метод 6: Работа со опрема
Исто така, постојат неколку акции кои им помогнале на некои корисници да се справат со проблемот.
- Исклучено
Во истите дневници може да се најдат "Откажи врска со посредник". Ако е присутна, тогаш грешката предизвикува прокси да работи. Треба да се обиде да го оневозможи.
- Оневозможи мрежни картички
Проблемот може да биде релевантен за компјутерски модели кои имаат две мрежни картички - за кабелски и безжичен интернет - во исто време. Треба да се обидете да ја исклучите картичката што не се користи во моментов - некои корисници известуваат дека ова им помогнало.
- Промена на IP
Во некои случаи, менувањето на IP адресата, исто така, помага да се реши проблемот со грешка за проверка на мрежата. Ако компјутерот користи динамична IP адреса, тогаш само треба да го исклучите интернет кабелот од уредот за 6 часа, по што адресата автоматски ќе се промени. Ако IP адресата е статична, тогаш треба да го контактирате давателот и да побарате промена на адресата.
Заклучок
Како и многу други, овој проблем е доста тешко да се реши, а ЕА не го објави официјалниот универзален начин за негово одредување. Значи, вреди да се обидеме со презентираните методи и надевајќи се дека еден ден креаторите ќе објават ажурирање што ќе ја искорени грешката за овластување за мрежно поврзување.
