Понекогаш во текот на работата со Skype програмата може да се појават разни проблеми. Една од овие проблеми е неможноста да се поврзете (влезете) со програмата. Овој проблем е придружен со порака: за жал, не можевме да се поврземе со Skype. Прочитајте за да дознаете како да се справите со овој проблем.
Проблемот со врската може да биде предизвикан од неколку причини. Во зависност од тоа, нејзината одлука ќе зависи.
Нема интернет врска
Прво, вреди да се провери врската со Интернет. Можеби едноставно немате врска и затоа не можете да се поврзете со Skype.
За да ја проверите врската, погледнете го статусот на иконата за интернет конекција во долниот десен агол.
Ако нема врска, тогаш иконата ќе биде жолт триаголник или црвен крст. За да се разјасни причината за недостатокот на врска, кликнете со десното копче на иконата и одберете ја изборната ставка "Центар за мрежи и делење".
Ако не можете сами да ја поправите причината за проблемот, контактирајте го вашиот интернет-провајдер со повикување техничка поддршка.
Антивирусна блокада
Ако користите антивирус, тогаш обидете се да го исклучите. Постои можност дека токму тој ја предизвикал неможноста да го поврзе Skype. Ова е особено можно ако антивирусот е малку познат.
Покрај тоа, корисно е да се провери заштитниот ѕид на Windows. Тој исто така може да го блокира Skype. На пример, случајно можете да го блокирате Skype кога поставувате заштитен ѕид и да заборавите за тоа.
Стара верзија на Skype
Друга причина може да биде старата верзија на апликацијата за говорна комуникација. Решението е очигледно - преземете ја најновата верзија на програмата од официјалниот сајт и стартувајте ја програмата за инсталирање.
Не е неопходно да се избрише старата верзија - Skype едноставно ќе се ажурира до најновата верзија.
Проблем со интернет пребарувач
Во верзии на Windows XP и 7, проблемот со Skype конекцијата може да биде поврзан со вградениот прелистувач Internet Explorer.
Неопходно е да ја отстраните функцијата на работа во офлајн режим во програмата. За да го оневозможите, стартувајте го прелистувачот и следете ја патеката на менијата: File> Offline.
Потоа проверете ја вашата Skype врска.
Инсталирањето на најновата верзија на Internet Explorer исто така може да помогне.
Ова се сите најпознати причини за грешката "за жал, не можеше да се поврзе со Skype". Овие совети треба да им помогнат на повеќето Skype корисници со овој проблем. Ако знаете други методи за решавање на проблемот, тогаш пишете за тоа во коментарите.
