Ако одберете "Исклучи" во Windows 7 (или исклучување - исклучување во Windows 10, 8 и 8.1) кога ќе изберете "Start" мени, компјутерот не се исклучува, но или се замрзнува или екранот е црн, но продолжува да прави бучава, потоа Се надевам дека ќе најдете решение за овој проблем тука. Видете исто така: компјутерот на Windows 10 не се исклучува (новите вообичаени причини се наведени во упатствата, иако оние што се претставени подолу остануваат релевантни).
Типични причини за ова се хардвер (може да се појави по инсталирањето или ажурирањето на драјверите, поврзување на нов хардвер) или софтвер (одредени услуги или програми не може да се затворат кога компјутерот е исклучен), со цел да се разгледаат најверојатните решенија за проблемот.
Забелешка: во итен случај, секогаш може да го исклучите компјутерот или лаптопот целосно со притискање и задржување на копчето за вклучување за 5-10 секунди. Сепак, овој метод е потенцијално опасен и треба да се користи само кога нема други опции.
Забелешка 2: Стандардно, компјутерот ги прекинува сите процеси по 20 секунди, дури и ако тие не реагираат. Така, ако компјутерот сѐ уште се исклучува, но подолго време, тогаш треба да барате програми што мешаат со неа (видете го вториот дел од статијата).
Лаптоп за управување со енергија
Оваа опција е посоодветна во случаи кога лаптопот не се исклучува, иако во принцип може да помогне на стационарен компјутер (применлив во Windows XP, 7, 8 и 8.1).
Одете до менаџерот на уредите: најбрз начин да го направите ова е да притиснете на копчињата Win + R на тастатурата и внесете devmgmt.msc потоа притиснете Enter.
Во Управувачот со уреди, отворете го делот "USB контролери", а потоа обрнете внимание на уредите како што се "Generic USB Hub" и "USB Root Hub" - најверојатно ќе има неколку од нив (и не може да биде генеричкиот USB Hub).
За секоја од овие, направете го следново:
- Десен клик и изберете "Properties"
- Отворете го табот за управување со енергија.
- Отстранете го "Дозволете го уредот да се исклучи за да заштеди енергија"
- Кликнете Во ред.
По ова, лаптопот (PC) може да се исклучи нормално. Тука треба да се напомене дека овие акции може да доведат до мало намалување на батеријата на лаптопот.
Програми и услуги кои го спречуваат исклучувањето на компјутерот
Во некои случаи, причината за неизгаснувањето на компјутерот може да бидат разни програми, како и услугите на Windows: при исклучување, оперативниот систем ги прекинува сите овие процеси, и ако еден од нив не реагира, тогаш ова може да доведе до висина при исклучување .
Еден од погодни начини да се идентификуваат проблематичните програми и услуги е мониторот за стабилност на системот. За да го отворите, одете на контролен панел, префрлете се на приказот "Икони", ако имате "Категории", отворете го "Центарот за поддршка".
Во Центарот за поддршка, отворете го делот "Одржување" и стартувајте го Мониторот за стабилност на системот со кликнување на соодветниот линк.
Во мониторот за стабилност, можете да видите визуелен приказ на разни неуспеси што се случиле при користење на Windows и да дознаете кои процеси ги предизвикале. Ако по гледањето на списанието имате сомневање дека компјутерот не се исклучува поради еден од овие процеси, отстранете ја соодветната програма од стартувањето или оневозможете ја услугата. Можете исто така да ги видите апликациите што предизвикуваат грешки во "Control Panel" - "Administration" - "Event Viewer". Особено, во списанијата "Апликација" (за програми) и "Систем" (за услуги).
