Steam, водечка платформа за дистрибуција на игри во дигитална форма, постојано се подобрува и им нуди на своите корисници сите нови функции. Една од последните додадени карактеристики беше враќањето пари за купената игра. Таа работи исто како и во случај на купување на стоки во редовна продавница - ја пробате играта, не ви се допаѓа или имате проблеми со неа. Потоа вратете ја играта во Steam и добијте ги парите потрошени на играта.
Прочитајте ја статијата за да дознаете како да добиете пари за играта во Steam.
Враќањето пари на Steam е ограничено на одредени правила кои се важни за да знаат, за да не ја пропуштат оваа можност.
Следниве правила мора да бидат исполнети за да може играта да се врати:
- не треба да ја играте купената игра повеќе од 2 часа (времето поминато во играта се прикажува на нејзината страница во библиотеката);
- од времето на купување на играта не треба да помине повеќе од 14 дена. Можете исто така да ја вратите секоја игра што сеуште не отиде во продажба, т.е. Вие го преуредивте;
- играта мора да се купи од вас на Steam, а не дадена или купена како клуч во една од онлајн продавниците.
Само ако се почитуваат овие правила, веројатноста за враќање на пари е близу до 100%. Размислете за процесот на наплата во Steam за детали.
Наплата на пари во Steam. Како да го направите тоа
Стартувајте го клиентот Steam користејќи кратенка на работната површина или во менито Start. Сега, во горното мени, кликнете на "Помош" и одберете ја линијата за да отидете до корисничка поддршка.
Формата на поддршка на Steam е како што следува.
На формуларот за поддршка, потребен ви е предметот "Игри, програми и слично" Кликнете на оваа ставка.
Ќе се отвори прозорец со прикажување на последните игри. Ако листата не ја содржи играта што ви треба, внесете го неговото име во полето за пребарување.
Следно, треба да кликнете на "Производот не ги исполнува очекувањата".
Потоа треба да изберете елемент за наплата.
Пареа ќе ја пресмета можноста за враќање на играта и прикажување на резултатите. Ако играта не може да се врати, причините за овој неуспех ќе бидат прикажани.
Ако играта може да се врати, тогаш треба да изберете метод за враќање на парите. Ако користевте кредитна картичка кога плаќате, можете да ги вратите парите. Во други случаи, наплата е можно само на паричникот Steam - на пример, ако сте користеле WebMoney или QIWI.
После тоа, одберете ја причината за отфрлањето на играта и напишете белешка. Забелешка опционално - ова поле можете да го оставите празно.
Кликнете на копчето за барање за поднесување. Сите - на оваа апликација за враќање на пари за играта е завршена.
Останува само да се чека одговор од службата за поддршка. Во случај на позитивен одговор, парите ќе бидат вратени со методот што ќе го одберете. Ако услугата за поддршка одбие да се врати на вас, тогаш ќе биде наведена причината за таквото одбивање.
Тоа е се што треба да знаете за да ги вратите парите за купената игра на Steam.
