Zona е популарна апликација за преземање на мултимедијални содржини преку BitTorrent протокол. Но, за жал, како и сите програми, оваа апликација има грешки и грешки при извршување на задачите доделени на него. Еден од релативно честите проблеми е грешка при пристап до серверот. Ајде детално да ги разгледаме неговите причини и да најдеме решенија.
Преземете ја најновата верзија на Zona
Причини за грешка
Понекогаш постојат ситуации кога, по започнувањето на програмата Зона, во горниот десен агол на програмата натпис се појавува на розова позадина, "Грешка при пристапувањето до серверот Зона. Проверете ги поставувањата на антивирусот и / или заштитниот ѕид." Да ги откриеме причините за овој феномен.
Најчесто, овој проблем се јавува поради тоа што програмата го блокира пристапот до Интернет од страна на заштитниот ѕид, антивирусот и заштитниот ѕид. Исто така, една од причините може да биде и недостатокот на интернет конекција на целиот компјутер, што може да биде предизвикано од голем број фактори: дефект на провајдерот, вирус, исклучување од интернет од страна на мрежниот оператор, грешки во мрежните поставувања на оперативниот систем, хардверски проблеми во мрежната картичка, рутер, модем и така натаму
Конечно, една од причините може да биде техничка работа на серверот Зона. Во овој случај, серверот навистина ќе биде недостапен некое време за сите корисници, без оглед на нивниот провајдер или лични поставки. За среќа, оваа ситуација е доста ретка.
Решавање проблеми
И сега ќе разговараме подетално како да го решиме проблемот со грешка при пристапувањето до серверот Зона.
Се разбира, ако навистина, техничката работа се изведува на серверот Zona, тогаш ништо не може да се направи. Корисниците треба само да чекаат за нивно завршување. За среќа, серверот недостапност поради оваа причина е доста редок, а самата техничка работа трае релативно кратко време.
Во случај на исчезнување на интернет-врска, може да се преземат одредени дејства. Природата на овие дејства ќе зависи од специфичната причина што предизвикала неуспех. Можеби ќе треба да го поправите хардверот, да го конфигурирате оперативниот систем или да го контактирате вашиот оператор. Но, сето тоа е тема за посебна голема статија, и, всушност, таа има индиректна врска со проблемите на програмата Зона.
Но, блокирањето на интернет конекцијата за апликацијата Зона од firewall, firewalls и антивирусен софтвер е проблем кој е директно поврзан со оваа програма. Покрај тоа, во повеќето случаи, причината за грешка при поврзување на серверот. Затоа, ние ќе се фокусираме на елиминирање на прецизно овие причини за овој проблем.
Ако при стартување на програмата Zona се појави грешка при поврзувањето со серверот, но другите програми на компјутерот имаат интернет пристап, тогаш многу е веројатно дека безбедносните алатки ја блокираат конекцијата на програмата со светската мрежа.
Можеби не сте ја дозволиле програмата да пристапи на мрежата во заштитниот ѕид кога за прв пат ја започнале апликацијата. Затоа, ние ја преоптоваруваме апликацијата. Ако не дозволите пристап за време на првиот запис, тогаш кога повторно ќе се вклучи програмата Zona, треба да започне прозорецот на заштитниот ѕид, во кој тој нуди да дозволи пристап. Кликнете на соодветното копче.
Ако прозорецот на заштитен ѕид сеуште не се појави кога ќе ја стартувате програмата, ние ќе треба да одиме во нејзините поставувања. За да го направите ова, одете до контролен панел преку менито Старт на оперативниот систем.
Потоа одете во големиот дел "Систем и безбедност".
Потоа, кликнете на ставката "Дозволи програми да се извршуваат преку Windows Firewall."
Одиме до прилагодувањата за дозволи. Поставките за резолуција на елементите Zona и Zona.exe треба да бидат како што е прикажано на сликата подолу. Ако, всушност, тие се разликуваат од оние што се наведени, потоа кликнете на копчето "Промени параметри", и со ставање на знаци, ги доведуваме во согласност. По завршувањето на поставките, не заборавајте да го притиснете копчето "OK".
Исто така, треба да направите соодветни поставки во антивирусот. Во исклучок на антивирусни програми и заштитни ѕидови, треба да додадете папка за програмата Зона и папка со приклучоци. Во Windows 7 и 8 оперативни системи, директориумот за програми се наоѓа стандардно во C: Program Files Zona . Папката со приклучоци се наоѓа на C: Users AppData Roaming Zona . Постапката за додавање на исклучоци на антивирус може да се разликува значително во различни антивирусни програми, но сите оние кои сакаат, лесно можат да ги најдат овие информации во прирачниците за антивирусни апликации.
Значи, ги дознавме причините за можната грешка во пристапот до серверот Zona, а исто така најдовме начини да го поправите ако овој проблем бил предизвикан од конфликт во интеракцијата на оваа програма со безбедносните алатки на оперативниот систем.
