Во Windows 10 верзија 1607 (Anniversary Update), се појавиле неколку нови апликации, еден од нив е Quick Assist, кој обезбедува можност за далечинско управување со компјутер преку Интернет за да обезбеди поддршка за корисникот.
Има многу програми од ваков вид (видете Најдобри програми за далечинска работна површина), од кои едната е Microsoft Remote Desktop, исто така, беше присутна во Windows. Предностите од апликацијата "Брза помош" се дека оваа алатка е присутна во сите изданија на Windows 10, а исто така е многу лесна за употреба и е погодна за најширок опсег на корисници.
И еден недостаток кој може да предизвика непријатности при користење на програмата е тоа што корисникот кој обезбедува помош, што се поврзува со оддалечената работна површина за управување, мора да има сметка на Microsoft (ова е задолжително за поврзаната страна).
Користење на апликацијата за брза помош
За да ја користите вградената апликација за пристап до оддалечената работна површина во Windows 10, треба да се извршува на двата компјутери - јачината на звукот на која тие се поврзани и онаа од која ќе биде обезбедена помош. Според тоа, на овие два компјутери Windows 10 треба да биде инсталиран најмалку верзија 1607.
За да започнете, можете да го користите пребарувањето во лентата со задачи (само започнете да пишувате "Брза помош" или "Брза помош"), или да ја пронајдете програмата во Start менито во делот "Алатки - Windows".
Поврзувањето со оддалечен компјутер се врши со користење на следниве едноставни чекори:
- На компјутерот од кој што се поврзувате, кликнете "Обезбеди помош". Можеби ќе треба да се најавите на вашата сметка на Microsoft за прва употреба.
- На каков било начин, префрлете го безбедносниот код што се појавува во прозорецот на лицето на чиј компјутер се поврзувате (по телефон, електронска пошта, смс, преку инстант-месинџер).
- Корисникот на кој тие се приклучени кликне на "Помош" и влегува во обезбедениот безбедносен код.
- Потоа прикажува информации за тоа кој сака да се поврзе, и копчето "Дозволи" да го одобри далечинското поврзување.
Откако оддалечениот корисник ќе кликне "Дозволи", по кратко чекање за врската, прозорецот со далечинскиот корисник на Windows 10 со способност да управува со него се појавува на страната на помошта.
На врвот на прозорецот "Брза помош" има и неколку едноставни контроли:
- Информации за нивото на пристап на далечниот корисник до системот (полето "User mode" - администратор или корисник).
- Копче со молив - ви овозможува да правите белешки, "цртајте" на оддалечена работна површина (далечинскиот корисник исто така го гледа ова).
- Ажурирајте ја врската и повикајте го менаџерот на задачи.
- Паузирајте и прекинете сесија од оддалечена работна површина.
Од своја страна, корисникот на кого сте го поврзале може или да ја паузирате сесијата за "помош" или да ја затворите апликацијата ако одеднаш треба да нагло прекинете од сеансата за далечинско управување на компјутерот.
Меѓу суптилните можности се преносот на датотеки до и од далечен компјутер: за да го направите ова, едноставно копирајте ја датотеката на една локација, на пример, на вашиот компјутер (Ctrl + C) и ставете (Ctrl + V) во друга, на пример, на оддалечен компјутер.
Тука, можеби, и сите вградени во Windows 10 апликација за пристап до оддалечената работна површина. Не премногу функционални, но од друга страна, многу програми за слични цели (истиот TeamViewer) се користат од страна на мнозинството само заради оние функции кои се во Quick Help.
Покрај тоа, за да ја користите вградената апликација, нема потреба да преземате ништо (за разлика од решенија од трети лица) и за поврзување со оддалечена работна површина преку Интернет, не се потребни посебни подесувања (за разлика од Microsoft Remote Desktop): и двата овие елементи може да бидат пречка за почетниот корисник кому му е потребна помош со компјутер.